この度はヴィアイン京都駅八条口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。併設コンビニやフロントの対応、料金につきましてご満足いただけたようでまたホテルや部屋がきれいと言っていただき嬉しく口コミを拝読いたしました。
しかしながら客室の清掃につき、ご不快な思いをさせていまい、申し訳ございませんでした。浴室の換気扇はお客様ご自身での調整はできません。今回音がうるさく、ご迷惑をおかけしました。
すぐに点検し、静かにお寛ぎいただけるよう整えて参ります。デラックスツインのタイプをご利用いただきましてフローリングのお部屋におあがりいただく前の客室を入ってすぐの場所に洋服かけがございますのでこちらは設備上のことですぐの改善が難しいですが今後の参考とさせていただきます。この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました
ぜひまた次回朝食もお召し上がりいただけましたら嬉しく存じます。
お客様様のまたのご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ヴィアイン京都駅八条口　支配人栗本　フロント稲田