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ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1334件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.78
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.79
  • 食事4.59

サービス2

投稿者さんの ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022-12-28 04:30:35

連泊しました。
従業員の数が足りていないのかフロントが混んでいることが多かったです。
また並んでいた際に、こちらの顔を見た後、横入りをした客を優先していて不快でした。
接客に改善を求めます。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) 2022-12-28 07:06:03

この度はヴィアインプライム京都駅八条口へご宿泊いただき誠にありがとうございました。従業員の数が足らずフロントが込み合うこと大変申し訳ございませんでした。
また、並ばれていたのにもかかわらず、横入りを優先してしまったことお詫び申し上げます。
今回のことは、接客サービスとしてよろしくなかったと痛感しておりますので、必ず改善させていただきます。

この度は、的確なご指摘をしていただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミ投稿して頂き誠にありがとうございました。

ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人栗本 フロント立石

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