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ヴィアインプライム京都駅八条口（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
ヴィアインプライム京都駅八条口（ＪＲ西日本グループ）（京都府）
3.0
投稿日：2023-03-26 23:51:31
4.0
投稿日：2011-07-03 18:45:57
部屋4
salt1050さんの ヴィアインプライム京都駅八条口（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
普通にキレイなビジネス寄りのホテルです
大浴場や温泉はないけれど、私が予約した部屋は洗い場の広いお風呂で使い勝手もよかったです
アメニティに身体を洗うタオルがついているのもうれしかった（ありそうであんまりないですよね）
逆にヘアブラシやヘアゴムがなかったのは、ある前提で荷物を詰めたので結構困りました
アメニティが無駄にならないようにロビーで必要な分だけチョイスして部屋に持っていくシステムはエコでいいと思うのですが、それであれば、選択肢はもう少し広めに用意しておいてほしかったです
旅行支援があった時期だったからかもしれませんが（なんか自治体ごとにクーポンとか違うんですよね、たしか）、チェックインで異常に待たされました。チェックイン待ちの列がロビーに入りきれずに外まで並んでるってちょっとあり得ないでしょう…ホントに政府の策はクソだなと思いましたが、毎朝朝食会場にも長蛇の列ができていたので、単にホテル側のオペレーションの問題なのかもしれません。労働力不足でどうしようもないのかもしれませんが…
いろいろ書きましたが、滞在にはなんら問題なく普通に過ごせました。すごい感動もないけれど、いったん部屋に入ってしまえば居心地がよいステイだったと思います
あと、やっぱり京都駅に徒歩5分でいける立地はやはり相当に便利だなと今回思いました。特に雨が多い季節は最強だと思います
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この度はヴィアインプライム京都駅八条口をご利用いただき誠にありがとうございました。
スーペリアツインのお部屋は、バストイレ別で洗い場も広く、ゆったり過ごしていただけるかと思います。
アメニティについても、貴重なご意見をありがとうございます。用意しているアメニティの幅が狭く、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ヘアブラシについてはフロントで販売もしておりますので、またご利用の際はご活用下さいませ。
また、チェックインや朝食の際もお待たせしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
旅行支援に加えて、桜の見ごろということもあり、この時期は大変多くのお客様にお越しいただいております。混み合うことを想定したオペレーションの見直しなど、お客様にご不便をおかけしないよう努めて参ります。
お忙しい中、沢山のご意見を誠にありがとうございました。
居心地よくお過ごし頂けたようで、嬉しく思います。
立地についても京都駅からほど近い場所に位置しておりますので、お客様の仰る通り雨の日でも便利にお使いいただけるかと思います。
また京都へお越しの際は当館のご利用お待ちしております。
ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人