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ヴィアインプライム京都駅八条口（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
総合1
今迄、宿泊してきて、部屋の窓から見えるのが、ホテルの建物の内側と言うのは、初めてだ。9000円ちょっと支払い、部屋おまかせプランでもないのに。おまけに、始めに案内された部屋が、香水なのか不快な臭いで、変えてもらっても一つさがった同じ状況の部屋で、びっくりした。この部屋しか用意できないかきくと、できないと。浴槽も狭く、とても9000円超えの部屋とは思えない。部屋にアンケートもなく、今回の評価もホテル側には、伝えれないし。水や化粧品類の用意もなく、とても困った。チェックイン前に、電話をした時に、化粧品の用意がない事を、教えてほしかった。
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この度はヴィアインプライム京都駅八条口をご利用いただき誠にありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい、深く反省しております。大変申し訳ございませんでした。今回頂きました貴重なご意見を参考にさせて頂き、改善に向けて真摯に努めて参ります。ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人
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投稿者さんの ヴィアインプライム京都駅八条口（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
今迄、宿泊してきて、部屋の窓から見えるのが、ホテルの建物の内側と言うのは、初めてだ。9000円ちょっと支払い、部屋おまかせプランでもないのに。
おまけに、始めに案内された部屋が、香水なのか不快な臭いで、変えてもらっても一つさがった同じ状況の部屋で、びっくりした。この部屋しか用意できないかきくと、できないと。浴槽も狭く、とても9000円超えの部屋とは思えない。部屋にアンケートもなく、今回の評価もホテル側には、伝えれないし。水や化粧品類の用意もなく、とても困った。チェックイン前に、電話をした時に、化粧品の用意がない事を、教えてほしかった。
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この度はヴィアインプライム京都駅八条口をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、深く反省しております。
大変申し訳ございませんでした。
今回頂きました貴重なご意見を参考にさせて頂き、改善に向けて真摯に努めて参ります。
ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人