設備・アメニティ1
投稿者さんの ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月22日 13:21:25
-
まず廊下やエレベーターの匂いが個人的に不快。
加湿器などの説明書が無く不親切。カーテンを開ければ、隣のホテルの部屋が見える。
掃除などしてもらったはずだが、ベッドの掛け布団をめくると明らかに本人のものではない髪の毛がついていた。朝刊・夕刊サービスなし。シャワーキャップやヘアゴムなし。
評価が良かったので、試しに利用してみましたが次からは利用しない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) 2019年12月23日 09:36:25
-
この度はヴィアイン京都駅八条口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在にご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。またお部屋の清掃に関して不備があったこと、重ねてお詫び申し上げます。
直ちに清掃担当者へ報告し、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
ヴィアイン京都駅八条口
松内
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上京都に滞在される方にお得な連泊割プラン【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル(1名利用)※食事なし】
きよち4408さんの ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) のクチコミ
- きよち4408さん [60代/男性] 2022年06月14日 10:40:10
-
2度めの宿泊です。駅から近く、1階にコンビニもあり
大変便利です。
ホテルもきれい、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) 2022年06月14日 11:44:43
-
この度はヴィアイン京都駅八条口にご滞在いただき、誠にありがとうございます。
数ある京都のホテルから、当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、アクセスにおいて利便性に優れ、ビジネス、ご旅行の際に皆様よりご好評頂いております。
今後も、ご期待に添えますよう、さらにご満足頂けるサービスの提供に努めて参ります。
引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
ヴィアイン京都駅八条口 支配人栗本 フロント山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント5倍!お得な定番のシンプルステイ!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 14平米(1名)】
きよち4408さんの ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) のクチコミ
- きよち4408さん [60代/男性] 2022年06月14日 10:38:36
-
3度めの宿泊です。
立地条件もよく、1階にコンビニ 交通系ICカードでも支払い可能
ホテルもきれい、また利用したいと思います!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) 2022年06月14日 11:40:47
-
この度はヴィアイン京都駅八条口をご利用いただき誠に有り難うございます。
当館をまた利用したいと仰って頂き大変光栄に存じます。
これからも、ご期待に添えますようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。
ヴィアイン京都駅八条口 支配人栗本 フロント山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】卒業旅行にもまだ間に合う!早期割でお得に旅行!【早期割60】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 14平米(1名)】
投稿者さんの ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月12日 17:17:54
-
部屋タイプやグレードは当日までのお楽しみ!?
運が良ければハイグレードのお部屋に
ご宿泊頂ける場合もございます。
という文言でしたか、客数物凄く少ない時期で日曜日なのに、暗くてじめっとした非常階段しか見えないどう考えても一番ハズレの部屋。だったら自分で選んだのでこの書き方はやめた方がいいのでは?そして10時チェックアウトは今時珍しいですね。今時普通は11時なので予約時に気付かなくて、しまった!と思いました。あと今時どこでもあるペットボトルの水サービスも無い。良い所は新しい建物って事だけなのにWiFiもとにかく遅い。何度フロントにコールしても一切出ない。今までで一番不満な滞在でした。前日の駅前のホテルの方が安いのに満足でした。高評価が不思議です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) 2020年04月13日 16:39:08
-
この度はヴィアイン京都駅八条口をご利用いただき誠に有り難うございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
数々のご指摘につきましてお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
しかしながら、お選び頂いたお部屋指定不可プランでは、リーズナブルな価格にてご提供させて頂く代わりにお部屋タイプのご指定が出来かねます。予めお部屋にご希望がある際はご予約時にお選び頂けるプランもございます。
また、チェックアウトに関しましてヴィアインチェーンで統一されておりますので、ご理解ご了承頂ければ幸いに存じます。
今後もお客様に少しでも快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ヴィアイン京都駅八条口
フロント 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- どのお部屋タイプかは当日までのお楽しみ♪おまかせプラン【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】部屋タイプ指定不可(1名利用)※食事なし】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) のクチコミ
JR西系で比較的最近出来たホテルなのでそれなりに設備は担保されていたものの、備え付けTVより重要なサービスになりつつある、WiFi環境がお寒い状況で閉口した。根本的な改善を願いたい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はヴィアイン京都駅八条口をご利用頂き誠にありがとうございます。
WiFi環境でご不便をお掛けした様で申し訳ございませんでした。
いただいたお声を元に改善に努めます。
お忙しい中、お声を届けて頂き御礼申し上げます。
ヴィアイン京都駅八条口 日原