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ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1340件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.78
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.79
  • 食事4.62
宿泊年月
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同伴者
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68件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 18:42:54

寝る時に、バチっバチっと電気の音がしていて怖かったです.しばらくしたら音は消えましたが…
朝食バイキングは色々あってよかったです。外国の方が多い!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) 2023年11月14日 14:16:43

この度はヴィアインプライム京都駅八条口をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくお越し頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
朝食はお気に召していただけて良かったです。
お忙しい中、口コミの投稿いただき誠にありがとうございました。

ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人

ご利用の宿泊プラン
【大感謝プラン】<ダブル・ツインを特価で>カップル・ご夫婦・お友達でのご利用におすすめ【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シンプルツイン 17平米・ベッド幅90センチ(2名)】

立地5

投稿者さんの ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 17:15:31

駅に近く、一階にコンビニがあるので便利でした。
半袖シャツとズボンのパジャマがありこれは使えました。
アメニティに関してはヘアブラシなし、水のペットボトルなしで、飲み物用に2リットルの水を購入しました。
部屋によってはズボンプレスがなく、確かめるべきでした。
テーブルが小さく、カップと湯沸し器載せたら殆どスペースがないのと、洗い場のふちに赤カビがあったのは残業でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) 2023年10月31日 20:27:43

この度はヴィアインプライム京都駅八条口をご利用いただき誠にありがとうございました。
1階から繋がっているコンビニは24時間営業しておりますので、夜遅い時間でも安心してご利用いただけるかと思います。
清掃の不備があったようで大変申し訳ございませんでした。またズボンプレスについては各フロアにご用意しておりますので、お客様ご自身で運んでいただいております。至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。

ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人

ご利用の宿泊プラン
洗い場付きのバスルームでお仕事・旅の疲れをRefresh◇セパレートバスで贅沢STAY<素泊まり>
ご利用のお部屋
【バストイレ別・21平米【禁煙】スーペリアツイン(2名)】

立地5

投稿者さんの ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 18:35:50

14日に宿泊しました。
初めて宿泊しました。部屋はちょっと狭い部屋しか空いていなかったので、仕方なかったですが、ベッドは広く良かったです。朝食付きにして正解です。完璧な料理の種類。全種類は食べれなかったけど、ここはおすすめです。駅前の為チェックアウト後も荷物預け観光出来て有り難かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) 2023年10月17日 11:18:47

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
また口コミにも投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
完璧な料理の種類、チェックアウト後も荷物を預け観光出来て有り難かったと仰って頂き嬉しく思います。
今後も、皆様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】定番のシンプルステイ!【スタンダード】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン 17平米・ベッド幅110センチ<2名>】

立地5

投稿者さんの ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月05日 22:40:20

いつも京都行った際に利用させてもらってます。
京都駅から近い上にコンビニもあってすごく便利です。
コインランドリーの使用時間が部屋で描確認出来るのも凄く便利ですし、エアコンの効きが良いのも夏フェス帰りの宿泊には凄く便利です。
また、冬に行く予定でいるので、お世話になる予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) 2023年07月06日 10:48:09

この度はヴィアインプライム京都駅八条口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、いつもご利用頂いているという事で大変嬉しい限りでございます。

当館は京都駅西口より徒歩二分程度でお越し頂けます。
また、コンビニエンスストアが併設していることや、近隣に商業施設があるため大変便利にご利用頂けます。

最後になりましたがお忙しい中口コミを投稿頂きありがとうございました。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

ヴィアインプライム京都駅八条口
支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】ポイント10倍!お得な定番のシンプルステイ!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 14平米(1名)】

立地5

投稿者さんの ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 06:56:20

6月30日から2泊で宿泊させていただきました。重いスーツケースを持ちながらだったので駅から近いのは凄く便利でした。
ただ飲料水が、洗面所の水ではなくお風呂の水を飲料水として使用してくださいとなっており、ビックリでした。お風呂で使用する水を飲料水?と疑問に。洗面所ならば歯磨きしたり顔を洗ったりするのでわかるのですが。。
あとヘヤの鏡に手垢がすごかったです。
誰もが使用するので、消毒とまではいきませんが、、手垢だけは拭き取りをお願いしたかったです。
朝食のビュッフェは、たくさんの種類があり美味しかったですが、温かいものがもう少し温かく食べられると良かったです。
ホテルのなかは、冷房がききすぎているくらいでした。夏は快適ですが、まだ梅雨の時期は少し寒かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) 2023年07月03日 11:26:26

この度はヴィアインプライム京都駅八条口をご利用いただき誠にありがとうございます。
洗面所と浴室の水につきましてはおなじものとなる為、どちらを飲料水としてご利用いただいても結構でございます。案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃につきましても清掃不備にてご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をしっかり受け止め、改善に努めてまいります。
貴重なご意見を投稿いただきましてありがとうございました。

ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!定番のシンプルステイ!【朝食付き】
ご利用のお部屋
【バストイレ別・フローリング・32平米【禁煙】トリプル<3名>】

立地5

投稿者さんの ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 16:12:10

駅から近く、コンビニが1階にあり超便利。チェックインもフロントの手際がよく、カンタン。
アメニティバイキングには、クレンジングオイルや化粧水などはないので、要注意。
ベッド上部の「絹ガラスが彩る空間」はかっこよかったけど、ガラス一面の埃も照らされていて、ちょっとびっくり。ティッシュで埃を拭き取ってから寝ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) 2023年04月24日 17:44:47

この度はヴィアインプライム京都駅八条口をご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくお泊まりいただきましたのに、ベット上の汚れが目立ってしまったことお詫び申し上げます。
今後の運営の貴重なご意見にさせて頂きますのでこの度は、口コミ投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】ポイント5倍!お得な定番のシンプルステイ!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 14平米(1名)】

立地5

小倉あん70さんの ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) のクチコミ

小倉あん70さん [70代/女性] 2023年04月07日 21:47:50

初めて利用しました。普通のビジネスホテルという感じで、合理的、環境に配慮している感じです
朝食付きプランでしたが、おばんざい中心で特に趣向を凝らしている感じでも無く、味は可も無く不可も有りません。毎年京都に行きますが、リピはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) 2023年04月08日 06:46:47

この度はヴィアインプライム京都駅八条口でのご宿泊ありがとうございました。
当館での朝食等満足に至らなかったこと深くお詫び申し上げます。
もしまた機会がございましたら、お客様の再訪お待ちしております。

ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人

ご利用の宿泊プラン
【大感謝プラン】<ダブル・ツインを特価で>カップル・ご夫婦・お友達でのご利用におすすめ【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル17平米 クイーンベッド(160cm)<1名>】

立地5

投稿者さんの ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月27日 23:45:04

立地は素晴らしくいいです。ロビーも広くてゆったりできます。ただ口コミにあるようにカウンターは外国人客対応にかかりっきりで3人しか待っていないのに相当待たされました。ロッカー荷物預かりやコンビニ直結等はチェックイン時に教えてもらいたかったです。驚いたのはこのランクのホテルなのに化粧水乳液などのアメニティが無いこと!地方のビジネスホテルですら置いてあるのにビックリです。旅行最終日だったので買うのも腹が立ち、市内のサウナに行ってきました。ベッドはホコリを被ってるし、テレビは曲がってるし、受付の方々はくたびれてるし、もう利用することはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) 2023年03月28日 13:36:04

この度はヴィアインプライム京都駅八条口をご利用いただき誠にありがとうございました。
立地や、ロビーの広さをお褒めいただき、嬉しく思います。
一方で、フロントにてお待たせする時間が長くなり、大変申し訳ございませんでした。
また、アメニティについても、化粧水乳液などご用意が少なく、ご不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
清掃の不備、受付スタッフの対応なども共有し、ご満足いただけるよう精進して参ります。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】定番のシンプルステイ!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 14平米(1名)】

立地5

投稿者さんの ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月04日 00:57:00

アメニティが、フロントで必要なものを持っていくという、最近多く見られる方式であったが、カミソリと櫛は、1個百円となっていた。仕事で年間、50泊程度しているのだが、この二つが有料となっていたのは初めてである。理由は、SDGsを推進するためのようだ。しかし、有料にすることも、そうなのだろうか?通常の出張では髭剃りを持参してしている。しかし、京都でたくさん歩くと思い、極力、荷物を減らしたかったため、アメニティを使うことを考え、置いてきた。そしたら、有料である。単に、このホテルがコスト削減をしてるだけではないだろうか?必要なものをフロントで渡せば良いだけである。有料にする理由が分からない。本日、九州のホテルに泊まっているが、フロントでカミソリも無料で渡しているのを確認した。個人的には、当ホテルには2度と泊まりたくないと感じた。朝食は種類も多く、とても美味しく、また、部屋は綺麗で過ごしやすかった。とても残念だ。しかし、京都にホテルはとてもたくさんあるのだ。わざわざこのホテルを選ぶことはない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) 2023年03月04日 03:37:01

この度はヴィアインプライム京都駅八条口をご利用頂き誠にありがとうございました。

当館の朝食や館内の内装、客室をお褒め頂き誠にありがとうございます。アメニティの有料化でご不便をおかけして大変申し訳ございません。
お客様の仰る通りSDGsを推進し、地球を守るための取り組みでございます。
他のホテルでは、無料かもしれませんが、ヴィアイングループでは、このような取り組みも行っておりますので、ご理解いただけますと幸いでございます。
ただ、お客様の貴重な意見として大切に受け取らせていただきますので、また、機会がありましたら当館をよろしくお願い致します。

お忙しい中、クチコミを投稿していただき誠にありがとうございました。

ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人

ご利用の宿泊プラン
【大感謝プラン】<ダブル・ツインを特価で>カップル・ご夫婦・お友達でのご利用におすすめ【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シンプルツイン 17平米・ベッド幅90センチ(2名)】

立地5

投稿者さんの ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月10日 14:24:38

立地もよくて便利でした。残念なのが部屋の掃除が甘かったことですかね。ソファーのしたにお菓子が落ちていたのですが、清掃されてませんでした。それだけが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) 2023年01月11日 05:53:34

この度はヴィアインプライム京都駅八条口をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂いた反面、客室清掃につきまして至らない点をお見せしてしまい誠に申し訳ございません。
また次回機会がございましたら、お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

ヴィアインプライム京都駅八条口
支配人栗本 フロント成田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】旬を感じる秋冬旅に行こう♪早期割でお得に旅行!【早期割60】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル17平米 クイーンベッド(160cm)<1名>】

立地5

投稿者さんの ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月08日 07:46:41

駅から近く新しくきれいなホテル。修学旅行の学生、外国人旅行客もよく見かける。
朝食は品数も多く工夫されている(内容は毎日同じ)。ただし、修学旅行と重なると入場するのに待たされる(複数回経験)。この場合、朝食取るのに30分程度見る必要があるのでビジネス客は注意。他のホテルならエレベータ内に修学旅行の表示があることが多いがこのホテルはそういった案内には興味がないと思われる。
アメニティについて。他のホテルと同様に部屋には歯ブラシ等のアメニティは用意されておらずフロント階から取る方式。この11月からカミソリが有料(100円!)となった。カミソリ取るのにフロントに声がけして100円支払わなければならない。安いカミソリでも用意しておけばいいのにと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) 2022年12月08日 11:58:45

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中、朝食につきましてお待たせして大変申し訳ございませんでした。こちらの対応につきましては、今後の検討課題であり各部署と連携し改善に努めて参ります。
また、アメニティにつきましてもご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。以前は無料で提供しておりました、カミソリやヘアブラシですが使い捨てプラスチック削減の取り組みの為、有料とさせて頂いております。
ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
また次回、当館をご利用頂けますようスタッフ一同お待ち致しております。

ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人栗本
フロント山崎

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】30日前までのご予約専用プラン♪早期割でお得に旅行!(早期割30)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 14平米<1名>】

立地5

T1795さんの ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) のクチコミ

T1795さん [60代/男性] 2022年11月29日 11:13:26

11月20日と23日に宿泊しました。立地や設備等は大変優れており申し分ありませんでした。ただ、すごく人が多かったためか、フロントの一人の女性の対応は冷たさを感じるもので残念でした。24日の朝食の時、突然一人の女性が気を失い倒れられました。偶然、私の妻がそばにいたので、妻が倒れられるのを支え頭は打たずにすみました。それから救急車が来るまでの20分間くらい、妻はその人をずっと支え続け、私は毛布をかけたり、周りの人に呼びかけたりしていましたが、その間、男性の方が救急車を呼びかけたり、毛布や枕を持ってきたりされただけで、他の女性の方は見て見ぬふりでした。近くにいた外国人の方もいろいろ手伝ってくれたのに、朝食会場の方は誰一人手伝ってくれませんでした。救急車の方から妻に状況を尋ねられ説明をしたところ、お礼を言われましたので、席にもどりましたら、たべかけの食事はすでに片付けられて食事終了の札になっていました。人が多くて、待っておられる方が並ばれていたのはわかりますが、あまりの対応に残念で悲しくなりました。
                                  宮崎市 アリタ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) 2022年11月30日 12:08:46

この度はヴィアインプライム京都駅八条口をご利用いただきありがとうございます。
フロント、朝食会場のスタッフの対応について不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご指摘を基に改善できるよう努力して参ります。
最後になりますがお忙しい中クチコミをご投稿くださり誠にありがとうございました。

ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人栗本 フロント北嶋

ご利用の宿泊プラン
【大感謝プラン】<ダブル・ツインを特価で>カップル・ご夫婦・お友達でのご利用におすすめ【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン 17平米・ベッド幅110センチ<2名>】

立地5

投稿者さんの ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月16日 17:58:48

立地は駅から近く、1Fにコンビニがあるのも便利だったのですが、リネン(掛け布団カバー)が臭うのが気になりました。。
全体的には価格相応という気もしますが、なんとなく残念な感じが否めなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) 2022年11月19日 11:15:22

この度はヴィアインプライム京都駅八条口をご利用下さいましてありがとうございました。
ベッドリネンの臭いにつきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後ともより多くのお客様にご納得いただけるよう客室設備や備品の保全に努めてまいります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人栗本 フロント成田

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 14平米(1名)】

立地5

投稿者さんの ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 09:56:51

洗い場付きのバスルームは良かったが、お風呂場の換気扇掃除ができてなく、不快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) 2022年11月08日 10:39:19

この度はヴィアインプライム京都駅八条口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋をお褒めいただきうれしく思いますが、換気扇の掃除がいきとどいてなく不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

今後このようなことが起きませんように努めていきますので当館をよろしくお願い致します。

お忙しい中、クチコミ投稿して頂き誠にありがとうございました。

ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人栗本 フロント立石

ご利用の宿泊プラン
洗い場付きのバスルームでお仕事・旅の疲れをRefresh◇セパレートバスで贅沢STAY<素泊まり>
ご利用のお部屋
【バストイレ別・21平米【禁煙】スーペリアツイン(2名)】

立地5

投稿者さんの ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月05日 17:54:50

駅からすぐで、洗い場付きのお風呂なのはよかったのですが、残念なことに浴室の清掃が不十分でした。浴槽の内側にザラザラした汚れがあり、洗い場には髪の毛が一本落ちていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
洗い場付きのバスルームでお仕事・旅の疲れをRefresh◇セパレートバスで贅沢STAY<素泊まり>
ご利用のお部屋
【バストイレ別・21平米【禁煙】スーペリアツイン(2名)】

立地5

投稿者さんの ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 07:19:34

きれいなほてるです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) 2022年10月24日 11:41:27

この度はヴィアイン京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきました事重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ヴィアイン京都駅八条口 支配人栗本 フロント輪田

ご利用の宿泊プラン
洗い場付きのバスルームでお仕事・旅の疲れをRefresh◇セパレートバスで贅沢STAY【朝食付き】
ご利用のお部屋
【バストイレ別・21平米【禁煙】スーペリアツイン<2名>】

立地5

投稿者さんの ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月19日 11:39:09

あまりにフロントの方々が忙しそうでいくら内線かけてもつながらなかった。部屋に入ったとたん、新しいはずのタオルに髪の毛が付着していて、それが嫌でした。
総じて、お値段は安いとは思いますがし立地は便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) 2022年10月19日 12:26:23

この度はヴィアイン京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

タオルに髪の毛が付着しており、ご気分を害されたとのことで大変申し訳ございませんでした。
内線につきましてもご対応できず申し訳ございませんでした。
只今大変ありがたい事に非常に多くの客様にご利用いただいておりまして、状況によってはなかなか対応できないのが現状でございます。
重ねてお詫び申し上げます。
快適なご宿泊を提供できるよ業務改善に努めてまいります。
貴重なご意見投稿いただきましてありがとうございました。

ヴィアイン京都駅八条口 支配人栗本 フロント輪田

ご利用の宿泊プラン
【大感謝プラン】<ダブル・ツインを特価で>カップル・ご夫婦・お友達でのご利用におすすめ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン 17平米・ベッド幅110センチ(2名)】

立地5

ひょうたん120さんの ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) のクチコミ

ひょうたん120さん [40代/男性] 2022年10月08日 00:30:54

駅近でコンビニ直結で便利でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) 2022年10月08日 19:41:22

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿して頂き誠にありがとうございます。
ホテル直結のコンビニにつきまして、ご満足頂けたとのこと何よりでございます。
また立地ににつきましてもお褒め頂け、大変うれしく思います。
またのご来館をお待ちしております。

ヴィアイン京都駅八条口 支配人栗本 フロント上野

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント5倍!お得な定番のシンプルステイ!【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル17平米 クイーンベッド(160cm)<1名>】

立地5

投稿者さんの ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月01日 14:18:13

駅近でキレイなホテルでしたが酔っ払いノーマスクのオジサンの集団が同じエレベーターに乗ってきたのは不快でした。ホテル側は関係ないのかもしれないが、館内マスク着用と案内しているのならエントランスで注意なりなんなりしてほしいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) 2022年10月01日 18:27:16

この度はヴィアイン京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
マスクの件につきましてはご不快な思いをしたとの事で申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただける全てのお客様に安全と安心を提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見いただきましてありがとうございました。

ヴィアイン京都駅八条口 支配人栗本 フロント輪田

ご利用の宿泊プラン
【大感謝プラン】<広々ダブル・ツインを特価で>ヴィアイン京都駅八条口3周年記念【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン 17平米・ベッド幅110センチ(2名)】

立地5

早乙女512さんの ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) のクチコミ

早乙女512さん [40代/男性] 2022年09月09日 15:37:52

ホテルは新しく外観も部屋もキレイでしたが掃除が行き届いておらず風呂の排水溝やトイレの便座の間に髪の毛が落ちていて不愉快でした。この辺りにはホテルが沢山ありアメニティも充実してるところがあるので次回は他のホテルを利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) 2022年09月09日 17:48:41

この度はヴィアイン京都駅八条口をご利用を頂き誠にありがとうございます。

清掃の不備でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後はまた泊まりたいと思っていただけるようなホテルになるよう改善に努めて参ります。

貴重なお時間を割いてのご意見をご投稿いただきありがとうございました。

またのご来館をお待ちしております。

ヴィアイン京都駅八条口 支配人栗本 フロント申

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】ポイント5倍!お得な定番のシンプルステイ!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 14平米(1名)】

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