この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
また口コミにも投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
完璧な料理の種類、チェックアウト後も荷物を預け観光出来て有り難かったと仰って頂き嬉しく思います。
今後も、皆様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ヴィアインプライム京都駅八条口　支配人

この度はヴィアインプライム京都駅八条口をご利用下さいましてありがとうございました。
ベッドリネンの臭いにつきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後ともより多くのお客様にご納得いただけるよう客室設備や備品の保全に努めてまいります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

ヴィアインプライム京都駅八条口　支配人栗本　フロント成田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食をご堪能いただけたようで嬉しく思います。
荷台についてはこちらの案内不備により、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
本来であれば、お部屋まで荷台を使ってお荷物を運んでいただくことは可能でございます。
統一したご案内ができるよう努めて参ります。
　
ヴィアイン京都駅八条口　金澤

この度はヴィアインプライム京都駅八条口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、いつもご利用頂いているという事で大変嬉しい限りでございます。

当館は京都駅西口より徒歩二分程度でお越し頂けます。
また、コンビニエンスストアが併設していることや、近隣に商業施設があるため大変便利にご利用頂けます。

最後になりましたがお忙しい中口コミを投稿頂きありがとうございました。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

ヴィアインプライム京都駅八条口
支配人

この度はヴィアインプライム京都駅八条口をご利用頂き誠にありがとうございました。

当館の朝食や館内の内装、客室をお褒め頂き誠にありがとうございます。アメニティの有料化でご不便をおかけして大変申し訳ございません。
お客様の仰る通りSDGsを推進し、地球を守るための取り組みでございます。
他のホテルでは、無料かもしれませんが、ヴィアイングループでは、このような取り組みも行っておりますので、ご理解いただけますと幸いでございます。
ただ、お客様の貴重な意見として大切に受け取らせていただきますので、また、機会がありましたら当館をよろしくお願い致します。

お忙しい中、クチコミを投稿していただき誠にありがとうございました。

ヴィアインプライム京都駅八条口　支配人

この度はヴィアインプライム京都駅八条口をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂いた反面、客室清掃につきまして至らない点をお見せしてしまい誠に申し訳ございません。
また次回機会がございましたら、お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

ヴィアインプライム京都駅八条口
支配人栗本　フロント成田

この度はヴィアインプライム京都駅八条口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋をお褒めいただきうれしく思いますが、換気扇の掃除がいきとどいてなく不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

今後このようなことが起きませんように努めていきますので当館をよろしくお願い致します。

お忙しい中、クチコミ投稿して頂き誠にありがとうございました。

ヴィアインプライム京都駅八条口　支配人栗本　フロント立石

この度はヴィアイン京都駅八条口へご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。またお忙しい中の口コミ投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。せっかくご宿泊いただきましたにもかかわらず、清掃が全く行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフとも共有し、フロントスタッフも清掃チェックの強化に努め、このようなことのないよう、快適な空間の提供に努めて参ります。
このような不手際があったにもかかわらず、それ以外は素晴らしいとの温かいお言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。

今後、お客様に快適なサービス、空間作りに精進いたしますのでぜひまた当館へのご宿泊をただかけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン京都駅八条口　支配人栗本　フロント稲田

この度はヴィアイン京都駅八条口をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お部屋に少し埃があった点ですが誠に申し訳ございませんでした。
朝食に関しましては、満足頂き安堵しております。
アクセスがいい点はお客様も体感して頂き嬉しく思います。
ヴィアイングループは、関東にもございますので機会がございましたら是非ご利用をお待ちしております。

ヴィアイン京都駅八条口　支配人栗本　フロント立石

この度はヴィアイン京都駅八条口をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声を届けて下さり重ねてお礼申し上げます。
駐車場につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。フロントにはホテル付近の駐車場案内がございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また朝食につきましても、ご期待に沿えず申し訳ございません。頂きましたご意見は、関係各所と共有させて頂き、参考にさせていただきます。
これに懲りず、また当館をご利用頂けますと幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン京都駅八条口　上野

この度はヴィアイン京都駅八条口にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

当館に関するお褒めのお言葉はスタッフの励みとなります。朝食に関してもお気に召して頂いたようで光栄に存じます。

ご滞在中に内装の匂いでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。当館はオープンしたばかりで新築の匂いはどうしても発生してしまうのが現状でございますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
今回頂きました貴重なご意見を参考にさせて頂き、改善に向けて真摯に努めて参ります。

またお客様にお目にかかれますことをお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ヴィアイン京都駅八条口　西田

この度は当館をごご利用頂き誠にありがとうございます。また口コミにも投稿頂きありがとうございました。
当館での滞在時、掃除が行き届かず大変申し訳ございませんでした。せっかくのご旅行中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後このようなことがないよう関係各部署サービス向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ヴィアインプライム京都駅八条口　支配人

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人

この度はヴィアインプライム京都駅八条口をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくお越し頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
朝食はお気に召していただけて良かったです。
お忙しい中、口コミの投稿いただき誠にありがとうございました。

ヴィアインプライム京都駅八条口　支配人

この度はヴィアインプライム京都駅八条口をご利用いただき誠にありがとうございました。
1階から繋がっているコンビニは24時間営業しておりますので、夜遅い時間でも安心してご利用いただけるかと思います。
清掃の不備があったようで大変申し訳ございませんでした。またズボンプレスについては各フロアにご用意しておりますので、お客様ご自身で運んでいただいております。至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。

ヴィアインプライム京都駅八条口　支配人

この度はヴィアインプライム京都駅八条口をご利用頂きありがとうございました。
また口コミにも投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当館では、海外の方も多くいらっしゃいますが、ご不快な思いをされたご様子に気づけず申し訳ございません。そのうような場合、何かございましたらフロントにお声がけくださいませ。
今回は、貴重なご意見ありがとうございました。

ヴィアインプライム京都駅八条口　支配人

この度はヴィアインプライム京都駅八条口をご利用いただき誠にありがとうございます。
洗面所と浴室の水につきましてはおなじものとなる為、どちらを飲料水としてご利用いただいても結構でございます。案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃につきましても清掃不備にてご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をしっかり受け止め、改善に努めてまいります。
貴重なご意見を投稿いただきましてありがとうございました。

ヴィアインプライム京都駅八条口　支配人

この度はヴィアインプライム京都駅八条口をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルの立地をお褒め頂き大変嬉しく思います。
また女性プランのご提案もありがとうございます。
今後さらにお客様に満足して頂けるよう参考にさせて頂きます。
また京都お越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。

ヴィアインプライム京都駅八条口　支配人

この度はヴィアインプライム京都駅八条口をご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくお泊まりいただきましたのに、ベット上の汚れが目立ってしまったことお詫び申し上げます。
今後の運営の貴重なご意見にさせて頂きますのでこの度は、口コミ投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

ヴィアインプライム京都駅八条口　支配人

この度はヴィアインプライム京都駅八条口をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
駐車場入り口の案内の件につきましてご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
お客様のお声を参考に今後改善に活かせるよう努めてまいります。
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました。

ヴィアインプライム京都駅八条口　支配人