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ＤＥＬ ｓｔｙｌｅ 大阪心斎橋（旧ダイワロイネットホテル大阪心斎橋）のクチコミ･お客さまの声
総合2
フロントの方の対応は良かったのにこの評価にさせていただきました。宿泊は連泊で2日目清掃された部屋へ帰ると備品はそのまま？スリッパは脱いだ所に(1人はテレビ前1人は入り口付近1人は洗面所)そのまま新しい物と換えて置いてありコップは2個重ねて置いておきましたがやはり私どもが置いてあった場所に新しい物と換えてありました。少し不気味さを感じました。シーツは掛け布団をはぐとぐちゃぐちゃで下に挟んでいなかったので自分達でやりました。シーツに短い髪が落ちていて尚更ガッカリでした。ベッドサイドにはゴミも落ちていました。連泊ではありましたがそれぞれ予約したのにランドリーバッグも入っていませんでした。フロントと客室係の温度差の感じるホテルでした。立地は繁華街の中にあり便利なわりに静かで綺麗なホテルです。狭い感はありますがここに書いたことさえなければ私は好きなホテルでした。
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この度は数多くあるホテルの中、ダイワロイネットホテル大阪心斎橋をお選び頂き、誠にありがとうございます。フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。然しながらお部屋の清掃および備品補充が行き届かず、お客様へご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今回の件は清掃担当へ報告させて頂くと共に今後このような事が起きないよう改めて精進して参ります。誠に勝手ではございますが、次回大阪へお越しの際も当ホテルへのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。ダイワロイネットホテル大阪心斎橋
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投稿者さんの ＤＥＬ ｓｔｙｌｅ 大阪心斎橋（旧ダイワロイネットホテル大阪心斎橋） のクチコミ
フロントの方の対応は良かったのにこの評価にさせていただきました。宿泊は連泊で2日目清掃された部屋へ帰ると備品はそのまま？スリッパは脱いだ所に(1人はテレビ前1人は入り口付近1人は洗面所)そのまま新しい物と換えて置いてありコップは2個重ねて置いておきましたがやはり私どもが置いてあった場所に新しい物と換えてありました。少し不気味さを感じました。シーツは掛け布団をはぐとぐちゃぐちゃで下に挟んでいなかったので自分達でやりました。シーツに短い髪が落ちていて尚更ガッカリでした。ベッドサイドにはゴミも落ちていました。
連泊ではありましたがそれぞれ予約したのにランドリーバッグも入っていませんでした。
フロントと客室係の温度差の感じるホテルでした。
立地は繁華街の中にあり便利なわりに静かで綺麗なホテルです。狭い感はありますがここに書いたことさえなければ私は好きなホテルでした。
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この度は数多くあるホテルの中、ダイワロイネットホテル大阪心斎橋をお選び頂き、誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、
重ねてお礼申し上げます。
然しながらお部屋の清掃および備品補充が行き届かず、お客様へご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今回の件は清掃担当へ報告させて頂くと共に今後このような事が起きないよう改めて精進して参ります。誠に勝手ではございますが、次回大阪へお越しの際も当ホテルへのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
ダイワロイネットホテル大阪心斎橋