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2.0
投稿日：2023-10-26 21:36:34
5.0
投稿日：2022-03-09 17:28:44
4.0
投稿日：2020-06-24 15:45:53
ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根）（神奈川県）
4.0
投稿日：2019-05-11 21:40:31
4.0
投稿日：2019-05-11 21:38:27
総合2
紅彩ママさんの ペット＆スパホテル伊豆高原 のクチコミ
何度も訪問させていただいておりますが、今回は階段や部屋がかなり汚くて驚きました。部屋に到着してすぐに掃除機をお借りしないと無理な感じでしたがフロントにて掃除機をすぐに用意せていただけず、別の部屋への移動を提案していただきましたが疲れていた家族が移動を拒否した為、到着後すぐに部屋全体をコロコロをかけ、ウェットシートで拭く羽目に。少し時間がたった時掃除機の貸し出しを提案していただきましたが、お金を出して泊まりに行き掃除をしなければいけないのは残念で仕方ありません。前日ボーダーコリーが3頭お泊まりだったとの事ですが、ワンコは毛がぬけるののは普通なので通常以上にしっかり掃除していただきたいです。次回の期待を込めてレビューしました。
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この度はペット＆スパホテル伊豆高原にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
清掃が行き届いていなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今回の件は当館も非常に重く受け止めております。
お部屋や館内の清掃に関して、今一度気を引き締め
次回ご来館の際は「来て良かった」と感じていただけるように努めます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ペット＆スパホテル伊豆高原 スタッフ一同