この度は数ある宿泊施設の中から
ペット＆スパホテル伊豆高原をお選びいただき
誠にありがとうございました。

お食事にご満足いただけたようで、ホッとしております。

駐車場につきまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。
お客様がご利用しやすいように改善を行ってまいります。

これからもより良いサービスをお届けできますよう、
スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ペット＆スパホテル伊豆高原　スタッフ一同

この度はペット＆スパホテル伊豆高原をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

館内のご移動に関して、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
これからもみなさまにご満足いただけるようスタッフ一同頑張ってまいります。

次回のご来館を心よりお待ち致しております。

ペット＆スパホテル伊豆高原　スタッフ一同

この度はペット＆スパホテル伊豆高原をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご滞在に関してご満足いただけたようで、ホッとしております。
わんちゃんと常に一緒にいられるような設備とサービスを心がけております。
姉妹施設のペット&スパホテル那須ワンでは
ワンちゃんと一緒にお風呂を楽しむこともできます。
那須へご旅行の際はぜひご検討いただけますと幸いでございます。

伊豆高原にしかできないサービスをこれからもご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

ペット＆スパホテル伊豆高原　スタッフ一同

この度はペット＆スパホテル伊豆高原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館での滞在が心地よく感じていただけたようで、大変嬉しく思います。

スタッフ一同ワンちゃんが大好きなため、愛犬様にとっても心地よく過ごしていただけたのではないかと考えております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

伊豆高原スタッフ一同

この度はペット＆スパホテル伊豆高原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

建物自体は古いのですが、常に清潔に保てるよう努力しております。
特に匂いの対策に関してはかなり力を入れておりまして、ペットホテル特有の匂いがつかないよう工夫を日々重ねております。

お部屋や共用空間に関しましても、快適にお過ごしいただけるようこだわって掃除をしております。

また是非お越しいただければ幸いです。
首を長くしてお待ちいたしております。

伊豆高原スタッフ一同

この度はペット＆スパホテル伊豆高原をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、蚊に悩まされたとのこと、申し訳ございませんでした。
お部屋の網戸につきましては、改善して参ります。

これからも皆さまにご満足いただけるようスタッフ一同頑張ってまいります。
次回のご来館も心よりお待ち致しております。

支配人　別府

この度はペット＆スパホテル伊豆高原をご利用いただき誠にありがとうございます。

ドリンクバーを起きに召していただけ嬉しく思います。
これからも皆さまにご満足いただけるようスタッフ一同頑張ってまいります。
次回のご来館も心よりお待ち致しております。

支配人　別府

この度はペット＆スパホテル伊豆高原をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、愛犬との初めてのご旅行に私どもをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、皆さまで楽しくお過ごしいただけたとのご内容にホッと安堵いたしました。
リスと出会うサプライズもあったとのこと。
お楽しみいただけて嬉しく思います。

これからも皆さまにご満足いただけるようスタッフ一同頑張ってまいります。
次回のご来館も心よりお待ち致しております。

支配人　別府

この度はペット＆スパホテル伊豆高原をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご投稿よりドリンクコーナーや夜食のおにぎりをお気に召していただけたご様子、嬉しく思います。
ご滞在中、お部屋にオシッコ臭があったとのこと。大変申し訳ございませんでした。チェックと消臭を念入りに行うよう話し合いを致しました。

これからも皆さまにご満足いただけるようスタッフみんなで頑張ってまいります。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

支配人　別府

この度はペット＆スパホテル伊豆高原をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館をお気に召していただけたご様子にホッと安堵いたしました。

これからも皆さまにご満足いただけるようスタッフみんなで頑張ってまいります。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

支配人　別府

この度はペット＆スパホテル伊豆高原をご利用いただき誠にありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。

ご投稿より「全体的に良かったです」との温かいお言葉ありがとうございます。
お風呂の湯温につきましては申し訳ございませんでした。

これからも皆さまにご満足いただけるよう頑張ってまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

支配人　別府

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
ご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのご予約心よりお待ち申し上げます。
小林

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

消臭・除菌対策も徹底しておりますので、
その点ご評価いただけました事重ねて御礼申し上げます。

身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
小林

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
お部屋のアメニティが揃っておらず大変申し訳ございませんでした。
インスペクションの再徹底をいたします。
お客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

支配人代理

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいります。
サウナの温度調整でご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
またお気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
桜の時期はホテルの前道路が一面ピンクとなりますのでタイミング合いましたら是非お越しくださいませ。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
支配人代理

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
とても過ごしやすい宿とのお言葉サービス業冥利に尽きます。
スタッフ対応やフリードリンクにもご満足いただけましたようで嬉しく思います。
中庭の人工芝のドッグランが一番過ごしやすいと他のお客様のお声もございますので、これからおススメしていこうと考えます。
次回はぜひ、調理長のお食事を召し上がっていただきごゆっくりとお過ごしいただければと思います。
温泉管理につきまして、管理不足で大変申し訳ございませんでした。
次回お越し頂いた際は、温泉もゆっくりとお楽しみいただけますよう改善に努めてまいります。
支配人

クチコミへのご投稿、ご宿泊頂きましてありがとうございます。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

琉球畳へのご意見ありがとうございます。

仰る通り、愛犬様たちの爪へのひっかかりや体毛の処理、お粗相などを踏まえた畳でのご準備となっております。何卒ご了承の程宜しくお願いしたく宜しくお願い致します。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
小林

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
支配人代理

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

フェンスへの配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。早急に改善させていただきます。

当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
小林