伊豆ワン含む我々スタッフの中では、てっちゃんはもうホテルの一部と化してしまいそうです笑
ご予約が入った時点で話題になるほど強烈な印象をお持ちでらっしゃり、我々スタッフの癒しとなっております。

またお会いできる日を心よりお待ちしております。

スタッフ一同

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
今までで一番というお言葉を頂戴し、何よりの励みとなります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

支配人代理

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
また、姉妹店も負けじと向上に向けて努力して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
支配人代理

この度は当ホテルにご宿泊ならびに口コミへのご投稿まで頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たち、調理場にも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人代理

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
お食事の金目鯛煮付けも伊豆ならではの食材でご満足いただけまして安堵しております。
お客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

支配人代理

お父様の一生の一度の古希のお祝いに際し、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿まで重ねて御礼申し上げます。

スタッフ対応につきましてもお褒めいただきサービス冥利に尽きます。

ご家族でダントツのお気に入りとのお言葉に感激しております。

また桜の時期にご予約いただきましたようで、お会いできる日を楽しみにしております。

スタッフ一同

年始のご宿泊誠にありがとうございます。

客室、食事、温泉へのご満足のお言葉大変光栄でございます。

ドッグランと呼べる広さではないので、広場と呼称させていただいておりますがゴールデンちゃんでも遊んでいただけましたでしょうか(笑)

スタッフ対応にもお褒めいただき大変嬉しく思います。
景観も、晴れていれば大島もハッキリ見えてとてもきれいですよね。
是非来年は初日の出をご堪能いただければと思います。

愛犬様用ケーキはコミフ様のケーキですので安心安全で私も食べましたが美味しかったです(笑)

またのご予約を心よりお待ちしております。
支配人代理

この度は口コミへのご投稿と長年共にいる愛犬様とのご旅行に際し当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お出迎えなどのスタッフ対応につきましてお褒めいただき誠にありがとうございました。
全スタッフにも愛犬や愛猫がおりますので、オーナー様のお気持ちがよくわかると感じております。
愛犬様も家族の一員ですので、話しかけさせていただいております。素敵なご家族でいらっしゃいますね。

清潔感につきましても、清掃スタッフの日々の努力と愛犬様の事を考えさせていただいた構造に少しでも近づけるよう精進してまいります。

またお会いできることを心よりお待ちしております。
スタッフ一同

口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

お出迎えの対応にお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。
新規ホテルでなので、至らない点も多々あったと思いますが、ご満足いただけましたようでスタッフ一同安堵しております。

清潔感につきましても、スタッフが心を込めてオーナー様と愛犬様がくつろいでいただけるよう日々努力しております。お褒めいただき光栄でございます。

食事につきましても、調理場が丹精込めて調理しておりますのでお気に入りの一品があった旨お伝えさせていただきます。

是非またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人代理

「ペット＆スパホテル伊豆高原」をご利用頂き、ありがとうございます。
クチコミへのご投稿、また高評価を頂きまこと、大変嬉しく思います。

スタッフ、お部屋、アメニティ、ドリンクバーとサービス・設備両面に対するお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮です。
今後もよりよいサービスをご提供できますようスタッフ一同努力して参ります。

また伊豆へ来られることがありましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いです。またの「おかえり」を心からお待ち申し上げます。

支配人

「ペット＆スパホテル伊豆高原」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また口コミへの高評価を頂戴しまして恐縮です。

今後もペット臭のない施設の清潔感を維持できるよう努力して参ります。
ご家族皆様でコミュニティ広場もお楽しみ頂けたようで、大変微笑ましく思います。

お食事についても、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

大満足の伊豆旅行になったとのこと、我々スタッフの励みになるお言葉です。ありがとうございます。
また伊豆方面に来られた際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
またの「おかえり」をお待ち申し上げます。

支配人

愛犬様との初めての旅行に当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご心配事が払拭いただけましたようで何よりでございます。

スタッフ対応、お食事につきましてお褒めくださり嬉しく思います。

少しでも多く愛犬様との思い出作りにご助力させていただきたく、ご用意いたしております。

伊豆高原は、愛犬OKの施設が多数ございますので是非またいらしてくださいませ。

おススメのスポットを逆に教えていただけると勉強になります笑

またのご予約を心よりお待ちしております。

支配人代理

お子様達と愛犬様との初めてのご旅行に際し、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
悪天候の中、本当にお疲れ様でございました。
できるだけの対応はさせていただきますので、お気軽にお問合せいただければと存じます。

愛犬様にお友達がたくさんできたのこと、旅行冥利に尽きたかと思います。

お食事に関しまして、ボリュームとお声掛けにお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

朝食のお子様メニューに関しまして、食べるものが無かったとの事、大変申し訳ございませんでした。
調理場と話し合い、改善に努めて参ります。
次回ご利用いただける時は更にご満足いただけるよう精進して参ります。

またのご予約を心よりお待ちしております。

支配人代理

愛犬様とのご旅行に伊豆高原をお選びいただきまして誠にありがとうごさいます。
設備へのお褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しく思います。
観光はお楽しみいただけましたでしょうか。

浴室の温度管理について少し熱めだったとの事失礼いたしました。
温度管理を再度徹底して参ります。

食事につきまして、調理場が心を込めて調理させていただいております。今後とも改善に努めて参ります。

ドリンクバーと客室冷蔵庫に天然水のサービスをお褒めいただきありがとうございます。今後も更にご満足いただけますよう精進してまいります。

ご滞在中に厨房の音でご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

防音もしくは部屋タイプの変更など検討して参ります。

またご宿泊いただけた際には更にご満足いただけます様準首して参ります。

支配人代理

ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

お出迎えは開業当初できていなかったので、ご到着に気付けるよう待機場所を変えたりと改善させていただきました。
お子様にも感動を与えられるように細かいことですがおもてなしを考えております。
できるだけ柔軟に対応できるように努めてまいります。

屋外の他にも中庭と屋内コミュニティサロンも用意しておりまして、愛犬様も退屈せずに遊べたようで何よりでございます。

原則、大浴場以外は愛犬様も同伴できるようにさせていただいておりますが、おとなしく待ててとても偉かったですね笑

大浴場の温度に関しまして、かなりぬるかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
今一度管理徹底するようにいたします。
またお泊りしていただく際には、浴室の温度をはじめご満足いただけるように精進してまいります。

またのご予約を心よりお待ちしております。

支配人代理

こちらこそ、いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミへの書き込みも誠にありがとうございます。

料理とサービスについて癒されているとのお言葉大変うれしく思います。

「愛犬への感謝の手紙」は、いつも一緒にいてくれて癒しをくれる愛犬様に感謝の気持ちを持つという事でより愛犬様との絆を深めていただきたく始めました。皆様書いていただく方も多く、読んでいるこちらも暖かい気持ちになれます。

また、愛犬様の写真の「フォトギャラリー」も記念になればと思い始めました。いつでもインターネットにつなげば、見れるという点でお客様の癒しになれば幸いでございます。

近いうちに寄っていただけるとのお言葉信じております笑
お気をつけてお越しくださいませ。

支配人代理

この度はご宿泊並びにご感想いただき誠にありがとうございました。
客室と中庭に関して便利だったとのお言葉誠にありがとうございます。アジリティ追加も検討して更に過ごしやすい空間になるよう努めてまいります。

食事に関してもお褒めいただき嬉しく思います。
調理場が丹精込めてご用意させていただいております。

ドリンクバーも24時間フリードリンクでお客様にご満足いただける様用意させていだいております。

浴室の温度の件、申し訳ございませんでした。
定期的にスタッフが温度管理させていただいておるのですが再度徹底いたします。

ご家族皆様満足されたとの事で安堵しております。
こちらこそ次回のご予約を心よりお待ちしております。

支配人代理

素敵なお写真と共に口コミへのご投稿誠にありがとうございます。てっちゃん笑
口コミも素敵な文言で、失礼ながら笑ってしまいました。
文句のつけようがないとのお言葉、新参者の私達にとってとても有難く誠にありがとうございます。
次回は更にご満足いただけますよう努めて舞います。
てっちゃんにも宜しくお伝えいただければと思います。

支配人代理　スタッフ一同

この度はペット＆スパホテル伊豆高原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、「寝る時も、食事をする時もいつでも一緒に」をコンセプトとし、いつでもワンちゃんと一緒にいれる施設となっています。愛犬様と良い思い出つくりのお手伝いができたなら幸いです。

お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お食事について頂いたご意見は今後のメニューづくりの参考にさせて頂きます。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

支配人

この度は初めてのワンちゃんとのご旅行に当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

またお部屋、施設のお褒めの言葉、重ね重ねお礼申し上げます。
屋外のドックランは定期的に雑草処理をしておりますが、夏場だったため雑草の成長も早く、対応が遅れておりまして申し訳ありませんでした。現在は草刈りを行いまして整地されております。

これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

支配人