この度もペット＆スパホテル伊豆高原をご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応やお料理にご満足いただけた様子とても嬉しく思います。

これからも皆さまにご満足いただけるようスタッフ一同頑張ってまいります。
次回のご来館も心よりお待ち致しております。

支配人　別府

この度はペット＆スパホテル伊豆高原をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご投稿より「大変満足しています」との恐縮ですが嬉しいお言葉をありがとうございます。

これからも皆さまにご満足いただけるよう頑張ってまいります。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

支配人　別府

この度はペット＆スパホテル伊豆高原をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご投稿より「なによりもスタッフの対応が良く」との恐縮ですが嬉しいお言葉をありがとうございます。
これからも皆さまにご満足いただけるよう頑張ってまいります。
次回のおばあさまとのご来館を心よりお待ち致しております。

支配人　別府

この度もペット＆スパホテル伊豆高原をご利用いただき誠にありがとうございます。

気に入っていただけスタッフ一同、嬉しい限りでございます。お風呂の湯温につきましては申し訳ございませんでした。

これからも皆さまにご満足いただけるよう頑張ってまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

支配人　別府

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

ウェルカムボードにお褒めのお言葉を頂戴いただき大変光栄でございます。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
お食事にもご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
小林

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのスタッフの対応に関しましてご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。

こちらも愛犬様に元気を分けていただいておりますので、こちらこそ感謝申し上げます。

アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
小林

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
昇降機側のお部屋で大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人代理

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。

初めての小さい家族とのご旅行に当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

ライナちゃん優勝ほんとにすごいですね！
ベイちゃん３位も立派ですね！

兎ちゃんの大会などの情報も是非またご教授いただければと思います。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

スタッフ一同

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
支配人代理

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
お食事の金目鯛煮付けも伊豆ならではの食材でご満足いただけまして安堵しております。
お客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

支配人代理

お父様の一生の一度の古希のお祝いに際し、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿まで重ねて御礼申し上げます。

スタッフ対応につきましてもお褒めいただきサービス冥利に尽きます。

ご家族でダントツのお気に入りとのお言葉に感激しております。

また桜の時期にご予約いただきましたようで、お会いできる日を楽しみにしております。

スタッフ一同

２度目のご宿泊と口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
前回とは趣の違ったお部屋にもご満足いただき嬉しく思います。
清潔感も変わらず綺麗だったとのお言葉清掃スタッフの努力の賜物と思います。共有させていただきます。
毎回伺うドッグカフェはスタッフにもご紹介いただけましたでしょうか？笑
是非足を運ばせていただきたく思います。
ホテルからの景観も、晴れていれば相模湾がとても美しく見えるのでＳＮＳ映えします笑
日の出は曇り空でよく見えませんでしたが、またリベンジをお待ちしております。
スタッフ対応にもお褒めいただき大変光栄でございます。我々の励みとなるお言葉の数々嬉しい限りでございます。
またのご予約を心よりお待ちしております。

支配人代理

この度はご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。二度目のご利用との事感謝感激でございます。
清潔感とスタッフの笑顔に関して、お褒めいただき大変光栄でございます。

チェックアウトの時間を11:00にしてほしいとのご意見社内で検討させていただきます。
年越し蕎麦や甘酒などにご満足いただき、大変嬉しく思います。
初めての年末年始営業でしたので、心配でしたが安堵しております。
お気遣いまでしていただき恐縮でございます。
また二月にもご予約していただいたとの事、次回もご満足いただけるよう精進してまいります。
四つ足の子どもとは良い表現でございますね笑
またお会いできる日を楽しみにしております。

スタッフ一同

この度は口コミへのご投稿と長年共にいる愛犬様とのご旅行に際し当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お出迎えなどのスタッフ対応につきましてお褒めいただき誠にありがとうございました。
全スタッフにも愛犬や愛猫がおりますので、オーナー様のお気持ちがよくわかると感じております。
愛犬様も家族の一員ですので、話しかけさせていただいております。素敵なご家族でいらっしゃいますね。

清潔感につきましても、清掃スタッフの日々の努力と愛犬様の事を考えさせていただいた構造に少しでも近づけるよう精進してまいります。

またお会いできることを心よりお待ちしております。
スタッフ一同

「ペット＆スパホテル伊豆高原」をご利用頂き、ありがとうございます。
クチコミへのご投稿、また高評価を頂きまこと、大変嬉しく思います。

スタッフ、お部屋、アメニティ、ドリンクバーとサービス・設備両面に対するお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮です。
今後もよりよいサービスをご提供できますようスタッフ一同努力して参ります。

また伊豆へ来られることがありましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いです。またの「おかえり」を心からお待ち申し上げます。

支配人

こちらこそ、いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミへの書き込みも誠にありがとうございます。

料理とサービスについて癒されているとのお言葉大変うれしく思います。

「愛犬への感謝の手紙」は、いつも一緒にいてくれて癒しをくれる愛犬様に感謝の気持ちを持つという事でより愛犬様との絆を深めていただきたく始めました。皆様書いていただく方も多く、読んでいるこちらも暖かい気持ちになれます。

また、愛犬様の写真の「フォトギャラリー」も記念になればと思い始めました。いつでもインターネットにつなげば、見れるという点でお客様の癒しになれば幸いでございます。

近いうちに寄っていただけるとのお言葉信じております笑
お気をつけてお越しくださいませ。

支配人代理

この度はご宿泊並びにご感想いただき誠にありがとうございました。
客室と中庭に関して便利だったとのお言葉誠にありがとうございます。アジリティ追加も検討して更に過ごしやすい空間になるよう努めてまいります。

食事に関してもお褒めいただき嬉しく思います。
調理場が丹精込めてご用意させていただいております。

ドリンクバーも24時間フリードリンクでお客様にご満足いただける様用意させていだいております。

浴室の温度の件、申し訳ございませんでした。
定期的にスタッフが温度管理させていただいておるのですが再度徹底いたします。

ご家族皆様満足されたとの事で安堵しております。
こちらこそ次回のご予約を心よりお待ちしております。

支配人代理

この度は、ペット&スパホテル伊豆高原にご宿泊を頂き、誠に有難うございます。

お食事に対するお褒めの言葉、ありがとうございます。これからも大満足して頂けるお食事とサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

当ホテルは全員ワンちゃん好きで人間と同様に「接客」させて頂いております。ご安心して宿泊頂けたとのこと、幸いでございます。

また機会がありましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

支配人

投稿者 様

この度は「ペット＆スパホテル伊豆高原」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様を飽きさせないようなお食事や感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
駐車場が狭く、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。近隣に臨時駐車場が借りれるか、近隣の方々ともお話を逐次進めてまいります。

お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。またのご来館、心よりお待ちしております。

支配人

この度は「ペット＆スパホテル伊豆高原」をご利用頂きましてありがとうございます。
いきなりお名前呼ばれて愛犬様も驚いてしまいましたね。失礼いたしました。

部屋からの景色、ご堪能頂けたようで嬉しく思います。
お料理は受賞歴多数の調理長が味はもちろん、目も楽しんで頂けるよう丹精込めて調理しております。
楽しい旅をお過ごし頂けたようで大変嬉しいお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

支配人