この度はペット＆スパホテル伊豆高原をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただけたようで、ホッとしております。
当館の２階は水平線が臨める眺望のため、素敵な景色をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お食事に関しまして、満足なご体験を提供できず申し訳ございませんでした。
スタッフ間で共有させていただきたいと思います。

今後もより良いおもてなしができるよう努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

ペット＆スパホテル伊豆高原　スタッフ一同

この度はペット＆スパホテル伊豆高原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけたようで、何よりでございます。
わんちゃんもおもてなしの心を感じていただいていたら幸いです。

サウナをご利用できず、大変申し訳ございませんでした。
次回のご来館の際には存分にお楽しみいただけるよう、メンテナンスを行なってまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

伊豆高原スタッフ一同

この度はペット＆スパホテル伊豆高原にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館でのご滞在に大変ご満足いただけようで、大変嬉しく思います。

温泉の温度につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
写真をたくさん撮っていただけて大変嬉しく思います。
少し時期が早まってがしまいますが、河津の桜並木もわんちゃんとご一緒に写真を撮るには絶景でございます。

次回はそちらも是非ご検討くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

伊豆高原スタッフ一同

この度はペット＆スパホテル伊豆高原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館のポリシーを感じていただけたようで大変嬉しく思っております。 仰る通りで、私たちは「わんちゃんファースト」を目指して運営をしております。 わんちゃんがご自宅にいらっしゃる時と変わらない快適さを追求し、 サービスをご提供しております。

これからもより一層お楽しみいただけるよう努めて参ります。 またお越しいただければ幸いです。

伊豆高原スタッフ一同

この度はペット＆スパホテル伊豆高原をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中ご満足いただけたご様子にホッと安堵いたしました。

これからも皆さまにご満足いただけるようスタッフ一同頑張ってまいります。
次回のご来館も心よりお待ち致しております。

支配人　別府

この度はペット＆スパホテル伊豆高原をご利用いただき誠にありがとうございます。

ドリンクバーを起きに召していただけ嬉しく思います。
これからも皆さまにご満足いただけるようスタッフ一同頑張ってまいります。
次回のご来館も心よりお待ち致しております。

支配人　別府

この度はペット＆スパホテル伊豆高原をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、愛犬との初めてのご旅行に私どもをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、皆さまで楽しくお過ごしいただけたとのご内容にホッと安堵いたしました。
リスと出会うサプライズもあったとのこと。
お楽しみいただけて嬉しく思います。

これからも皆さまにご満足いただけるようスタッフ一同頑張ってまいります。
次回のご来館も心よりお待ち致しております。

支配人　別府

クチコミへのご投稿、ご宿泊頂きましてありがとうございます。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

琉球畳へのご意見ありがとうございます。

仰る通り、愛犬様たちの爪へのひっかかりや体毛の処理、お粗相などを踏まえた畳でのご準備となっております。何卒ご了承の程宜しくお願いしたく宜しくお願い致します。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
小林

口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

お出迎えの対応にお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。
新規ホテルでなので、至らない点も多々あったと思いますが、ご満足いただけましたようでスタッフ一同安堵しております。

清潔感につきましても、スタッフが心を込めてオーナー様と愛犬様がくつろいでいただけるよう日々努力しております。お褒めいただき光栄でございます。

食事につきましても、調理場が丹精込めて調理しておりますのでお気に入りの一品があった旨お伝えさせていただきます。

是非またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人代理

先日はペット＆スパホテル伊豆高原をご利用頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を頂き、重ね重ねお礼申し上げます。

スタッフへの評価もありがとうございます。ご自身の家に帰ってきたようなアットホームな雰囲気を感じて頂けたなら幸いでございます。

アメニティや設備も極力お客様、ワンちゃんのお荷物が少なくなるよう配慮しております。またお気づきの点がありましたら、お申しつけいただけますと幸いです。
またご来館頂けますこと、心よりお待ちしております。

支配人

投稿者 様


この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

那須ワン同様、当ホテルのスタッフも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応しましたスタッフにも伝えまして、日々のサービス向上の励みにさせて頂きます。
2019年4月にオープンしたこともあり、館内施設の清潔さにご満足いただけて幸いです。
清潔さ・サービスを今後も向上できるよう一同精進してまいります。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご宿泊と口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清潔感についてお褒めいただき大変うれしく思います。
ペット臭につきましては、清浄機とハイクロソフト水などの消臭用品と清掃スタッフの技術で抑えております。
浴場に関しまして、入れ替え式でのご案内をしております。こちらも清潔感につきましてご感想いただきありがとうございます。

レストラン・お食事に関しまして、小さなレストランで申し訳ありません。
食事内容につきましては、調理場と話し合いをし改善に努めます。
管内の自販機の設置がございませんので、24時間フリードリンクですのでご自由にお持ちいただけます。売り切れの飲料につきましてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
スタッフも全員動物好きなので、愛犬様にも接客させていただいております。
お食事も精進してまいりますのでまた是非お越しください。

支配人

この度は数ある宿泊施設の中から
ペット＆スパホテル伊豆高原をお選びいただき
誠にありがとうございました。

お食事にご満足いただけたようで、ホッとしております。

駐車場につきまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。
お客様がご利用しやすいように改善を行ってまいります。

これからもより良いサービスをお届けできますよう、
スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ペット＆スパホテル伊豆高原　スタッフ一同

この度はペット＆スパホテル伊豆高原をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

館内のご移動に関して、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
これからもみなさまにご満足いただけるようスタッフ一同頑張ってまいります。

次回のご来館を心よりお待ち致しております。

ペット＆スパホテル伊豆高原　スタッフ一同

この度はペット＆スパホテル伊豆高原をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご滞在に関してご満足いただけたようで、ホッとしております。
わんちゃんと常に一緒にいられるような設備とサービスを心がけております。
姉妹施設のペット&スパホテル那須ワンでは
ワンちゃんと一緒にお風呂を楽しむこともできます。
那須へご旅行の際はぜひご検討いただけますと幸いでございます。

伊豆高原にしかできないサービスをこれからもご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

ペット＆スパホテル伊豆高原　スタッフ一同

この度もペット＆スパホテル伊豆高原をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

これからも皆さまにご満足いただけるようスタッフ一同頑張ってまいります。

次回のご来館も心よりお待ち致しております。

支配人　別府