楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
コンフォートイン甲府のクチコミ･お客さまの声
部屋3
リニューアルしたばかりできれいなお部屋でした。他の口コミでは「朝食がイマイチ」との投稿がありましたが、私は満足でした。ただ、部屋が1階でいい点、悪い点がありました。いい点は当然フロントにも近く、荷物が多かったため、楽にチェックイン、チェックアウトができました。朝食会場にもすぐ行けました。悪い点は、厨房に近いため、スタッフの方の声が部屋まで聞こえてくることです。私は朝早くに出発するため、早く起きましたが、ゆっくりしたい方にとってどうなのかな…と思います。スタッフの方は声が響くことに気づいていないと思います。喋らずにやることはできないと思うので、1階は避けた方がいいです。もしくは事前に知らせてください。あと、ユニットバスの扉がなぜか鍵がかかっていて、自分でコインで開けました。中に誰か入っているのかと思いました笑。また、シャワーのノズルがくるっと壁の方を向いてしまうため、片手で持って頭を洗いました。両手で洗えるように、ホースの部分を改善した方がいいです。フロントの方の対応もよく、ウェルカムドリンクや、コインランドリーもあり良かったですが、上記の点を改善していただければさらに良くなると思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中からコンフォートイン甲府をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中、厨房スタッフの話し声や作業音でご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、厨房スタッフへ注意を行い、作業環境の改善に努めます。また、１階客室のご利用についてのご意見は、今後の運営の参考にさせて頂きます。浴室の扉が施錠されていた件につきましても、ご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。清掃および清掃後のチェック時に見落としが無いよう、作業の見直し、点検・確認業務の強化をいたします。シャワーノズルについても貴重なご意見ありがとうございました。早急にホースの確認、修繕にあたらせて頂きます。そのような中でも、フロントスタッフの対応や無料朝食サービスなどに対してお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。お客様のご意見をもとに、より良い施設環境の提供と、サービス向上に努め、より一層満足度の高いホテルを目指して参ります。再度お客様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は沢山のご意見・ご感想を賜り、誠にありがとうございました。
コンフォートイン甲府 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋3
投稿者さんの コンフォートイン甲府 のクチコミ
リニューアルしたばかりできれいなお部屋でした。他の口コミでは「朝食がイマイチ」との投稿がありましたが、私は満足でした。
ただ、部屋が1階でいい点、悪い点がありました。
いい点は当然フロントにも近く、荷物が多かったため、楽にチェックイン、チェックアウトができました。朝食会場にもすぐ行けました。
悪い点は、厨房に近いため、スタッフの方の声が部屋まで聞こえてくることです。私は朝早くに出発するため、早く起きましたが、ゆっくりしたい方にとってどうなのかな…と思います。スタッフの方は声が響くことに気づいていないと思います。喋らずにやることはできないと思うので、1階は避けた方がいいです。もしくは事前に知らせてください。
あと、ユニットバスの扉がなぜか鍵がかかっていて、自分でコインで開けました。中に誰か入っているのかと思いました笑。
また、シャワーのノズルがくるっと壁の方を向いてしまうため、片手で持って頭を洗いました。両手で洗えるように、ホースの部分を改善した方がいいです。
フロントの方の対応もよく、ウェルカムドリンクや、コインランドリーもあり良かったですが、上記の点を改善していただければさらに良くなると思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中からコンフォートイン甲府をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、厨房スタッフの話し声や作業音でご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、厨房スタッフへ注意を行い、作業環境の改善に努めます。
また、１階客室のご利用についてのご意見は、今後の運営の参考にさせて頂きます。
浴室の扉が施錠されていた件につきましても、ご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
清掃および清掃後のチェック時に見落としが無いよう、作業の見直し、点検・確認業務の強化をいたします。
シャワーノズルについても貴重なご意見ありがとうございました。
早急にホースの確認、修繕にあたらせて頂きます。
そのような中でも、フロントスタッフの対応や無料朝食サービスなどに対してお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様のご意見をもとに、より良い施設環境の提供と、サービス向上に努め、より一層満足度の高いホテルを目指して参ります。
再度お客様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は沢山のご意見・ご感想を賜り、誠にありがとうございました。