この度はコンフォートイン甲府にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

外の音につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
立地や構造上の関係上、外部の音漏れに対する早急な改善は出来かねますが、今後の課題としてお客様の意見を参考にさせていただきます。

今後も、お客様に気持ち良くご滞在いただき、元気にご出発していただけるよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。
再度甲府市内にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。