この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン甲府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在中に排水溝のつまりにより浴室の水があふれてしまい、大変なご迷惑をお掛けしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
排水溝につきましては定期的に清掃を行っておりまして1月にも順次清掃を行ってまいりますので、同様の事が起きないように努めてまいります。

今後も全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上と設備メンテナンスに取り組んでまいります。
甚だ恐縮ではございますが、また甲府へお立ち寄りの際にも当ホテルを選択肢に入れて頂きますと幸いにございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。