サービス5
投稿者さんの コンフォートイン甲府 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月03日 14:40:04
-
北杜市白州で仕事のときにお世話になってます。
無料朝食は色々意見ありますが、そもそも無料なので全く問題ありません。
全室禁煙のはずが509号室はヤニ臭く口の中が苦くなりました。
ホテルの管理の問題というよりは宿泊した客のモラルの低さでしょう。
こちら方面で宿泊ある場合は第一候補です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年06月
- コンフォートイン甲府 2019年07月08日 15:40:43
-
いつもコンフォートイン甲府をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
客室の臭いで不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、日々の客室の状態や清掃不備が無いかなどの点検・確認業務の強化をいたします。
また、宿泊のお客様に全室禁煙のホテルだということをご理解いただけるよう、チェックインやご予約の際のご案内もしっかりと行って参ります。
無料朝食は、焼きたてのパンを中心とした洋食中心でご用意しております。
朝はご飯派というお客様のためにピラフもございます。
また、パンやフルーツは日替わりメニューを揃えておりますので、またの機会がございましたら別のメニューもぜひご賞味くださいませ。
宿泊の第一候補とのお言葉を賜りまして、大変恐縮でございます。
今後もより良いサービスの提供に努め、より満足度の高いホテルを目指して精進してまいります。
次回、お客様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<駐車場+朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆シングルハイクラス◆<禁煙>】
サービス4
投稿者さんの コンフォートイン甲府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月23日 11:27:23
-
土地柄なのか、深夜ホテル前の道路をオートバイがものすごい騒音を出して走行をすることが頻繁にあり、ゆっくり休めなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- コンフォートイン甲府 2024年05月30日 14:08:45
-
この度は、コンフォートイン甲府にご宿泊いただきありがとうございます。
しかしながら、ゆっくりとお休みいただけなかったとのこと、大変心苦しく存じます。
当ホテルは大通りに面しているため、夜間の車・バイクの往来が多い立地となっております。
防音に関しても、設備上の観点から早急な対応が難しいのが現状でございます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
一部客室は住宅側に面しており、ご希望の場合はリクエストとして承ります。
また次回ご利用の際は、お気軽にお申し付けください。
今後もいただいたご意見を店舗運営に反映し、皆様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご意見をお聞かせいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 2連泊割引 】 2Nights エコステイ 朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】
サービス4
投稿者さんの コンフォートイン甲府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 19:31:10
-
部屋が広く、ソファーがあって快適でした。朝食がもう少しメニューか多いと嬉しかったですが、無料ですからこれでも十分かな。フロントの方も笑顔で丁寧で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- コンフォートイン甲府 2024年05月13日 16:59:20
-
この度はコンフォートイン甲府をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
スタッフの対応に関しまして、温かいお言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
今後も常にお客様視点で確認し、次回もご満足いただけるよう、サービス強化に努めてまいります。
朝食のメニューにつきましては、数種類のパンやお惣菜、サラダ等、無料でできる限りのご用意をしております。
今後とも貴重なご意見をお聞かせくださいませ。
頂戴したお言葉を励みとして、現状に甘んじることなく更なるサービスの向上にも努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 変動料金 】 Flexible rate◆朝食無料サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】
サービス4
ローズ363672さんの コンフォートイン甲府 のクチコミ
- ローズ363672さん [40代/女性] 2024年01月04日 21:54:29
-
インターからのアクセスは良いが、
コンビニも遠く、駐車場台数も少ない。
部屋は普通です。
朝食は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートイン甲府 2024年01月08日 18:21:45
-
この度は、当ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。
ホテルの立地、駐車場台数に関してご不便をおかけし恐縮でございます。
一方、無料朝食に関してはお楽しみいただけましたようで、幸いに存じます。
立地や敷地面積、物件構造に関しては如何ともしがたいところでございますが、価格やサービスといった部分で少しでもご満足いただけるホテルを目指してまいります。
ご利用、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆シングルハイクラス◆<禁煙>】
サービス4
投稿者さんの コンフォートイン甲府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月03日 11:24:57
-
立地はICから近く良かったです。
スタッフの方の対応も丁寧で良かったです。
部屋全体の設備の古さが少し気になりました。お風呂のシャワーの調節でお湯を出すとき、ずっと高い音がキーキーと鳴る状態が続くところ、トイレを流すときの音の大きさは気になる点ではありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- コンフォートイン甲府 2023年05月09日 11:57:38
-
この度はコンフォートイン甲府をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご滞在中は、室内設備等の件でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
改めて清掃時、清掃後の点検を強化すると共に、日頃のメンテナンスも強化して参ります。
頂戴したお言葉を励みとして、現状に甘んじることなく、館内外の美観維持により一層尽力し、更なるサービスの向上にも努めて参ります。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】期間限定☆春休みやGWをお得にステイ♪朝食ビュッフェが無料◆◆こだわりのスムージー◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】
サービス4
投稿者さんの コンフォートイン甲府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 07:07:47
-
ビジネスで利用。
お風呂のシャワーは水圧が低い。国道側の部屋だとヤンキーのバイクの音がうるさい。
しかし部屋は普通にキレイですし、コンビニまで徒歩7分程度で、概ね満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- コンフォートイン甲府 2023年04月07日 15:43:32
-
この度はコンフォートイン甲府をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、シャワーの水圧につきましてご期待にそうことができず、誠に心苦しく存じます。
設備的な問題であり、すぐに改善の難しい点ではございますが、今後の課題として改善を検討して参ります。
また、近隣の騒音につきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
事前にお部屋のご希望をお申し付けいただければ、できる限り、お客様のご要望にそえるようご用意させていただきます。
次回ご利用の際ご連絡いただければ幸いです。
しかしながら、お部屋についてご満足いただけたご様子がうかがえ、大変安堵しております。
今後も、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、一層の維持管理に努めて参ります。
今後も、お客様の期待に応え続けるホテルでありたいと考えております。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 2連泊割引 】 2Nights エコステイ 朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆シングルハイクラス◆<禁煙>】
サービス4
ヤマエツ0505さんの コンフォートイン甲府 のクチコミ
- ヤマエツ0505さん [50代/男性] 2023年03月23日 21:46:36
-
部屋も広くて使いやすくて良かったです
駐車場への入り方がわかりにくいが残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- コンフォートイン甲府 2023年03月27日 14:31:21
-
この度はコンフォートイン甲府にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、、重ねて御礼申し上げます。
駐車場のご案内がわかりにくく、大変申し訳ございません。
交通量の多い国道に面しておりますので、一方通行など標識が複雑になっております。
分かりやすいご案内ができますよう、案内方法などを見直して参ります。
また、お部屋でのご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変うれしく存じます。
従業員一同これからもサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ当ホテルをまたご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【コンフォートでコスパ最強旅へ】◆◆無料朝食◆小学6年生まで添い寝無料◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】
サービス4
ぉ里さんの コンフォートイン甲府 のクチコミ
- ぉ里さん [30代/女性] 2022年09月24日 17:46:54
-
安くで泊まれたのでよかったのですが、口コミの通り、フロント駐車場が満車で近くの第二駐車場教えてもらったのですが、案内の紙でも理解できず、出てきて案内してもらっても理解できず、かなり行き着くまで危険でした。お風呂場など、カビがありもう少し気にかけてもらえたら気持ちがいいかなと思います。朝食は、メニュー少なめ、軽めに取る方にはいいかなとは思います。
フロントのスタッフの方の対応は丁寧でよかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- コンフォートイン甲府 2022年10月07日 09:46:19
-
この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン甲府へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、駐車場のご案内に関しましてご不便とご足労をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ご案内の不足があったことと存じますので、ご案内方法と駐車場地図の見直しを行い、全てのお客様に、分かりやすく安全にご案内できるように改善してまいります。
また、浴室のカビへのご指摘につきましても、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
早急に点検、清掃をし、今後の重要課題として改善に努めて参ります。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、フロントスタッフへのお褒めのお言葉もいただき大変恐縮しております。
今後ともお客様からのお言葉を何より大切にし、全てのお客様に快適で安心でしる施設の提供に精進して参る所存です。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、次回甲府へお立ち寄りの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いにございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定プライスでお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】
サービス4
あっきー6574さんの コンフォートイン甲府 のクチコミ
- あっきー6574さん [50代/男性] 2022年09月08日 15:32:41
-
フロントの方の対応は非常に良かった。
道路側の部屋であったため、車の音や振動などが大変うるさくあまりよく眠れなかった。
できれば防音などの対策を講じた方が良い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- コンフォートイン甲府 2022年09月26日 15:46:42
-
この度はコンフォートイン甲府をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またご多忙の中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
しかしながらご滞在中の外部の音につきまして、ご不快な思いをお掛けし、大変心苦しく存じます。
道路とは反対側など、お部屋の希望も可能な限り承っておりますので、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
また甲府にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】期間限定★夏休みや初秋をお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】
サービス4
投稿者さんの コンフォートイン甲府 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月11日 17:31:58
-
行き先によってはインターが近いのに大回りが必要。コンフォートだからと安心してたら元々は違うホテルだったので、イメージしてたコンフォートではない。朝食は丁度良いくらいの量。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- コンフォートイン甲府 2022年06月21日 10:49:24
-
この度はコンフォートイン甲府をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご利用の際には、インターより大周りになってしまったとのことで、ご足労をお掛けし心苦しいかぎりでございます。
また、ホテルのイメージに関しましては、頂戴したご意見を参考とさせていただき、今後、ご満足いただけるようサービスの改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また甲府にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆シングルハイクラス◆<禁煙>】
サービス4
投稿者さんの コンフォートイン甲府 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月29日 17:02:13
-
安いのがよかったです。部屋は少し古く、朝食はあまりメニューがなかったですけど、値段相応だと思います。とにかく安く泊まりたい方には良いと思います(*^^*)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- コンフォートイン甲府 2021年04月02日 14:03:47
-
この度はコンフォートイン甲府をご利用賜り、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様にはお値打ち価格にてご宿泊いただけたようで、何よりでございます。
今後もお客様から頂戴したお声を元に、より良いホテルを目指して参りますので、また甲府へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】カップルやファミリーにおススメ★春休みやGWをお得にステイ♪朝食無料サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】
サービス4
投稿者さんの コンフォートイン甲府 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月25日 16:23:43
-
消毒の匂いなのか、部屋が独特な匂いがして苦手でした。
その他はとても快適に過ごさせて頂きました。
朝ごはんも無料なのにとても美味しかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- コンフォートイン甲府 2021年03月29日 17:27:24
-
この度はコンフォートイン甲府をご利用賜り、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまったこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
快適なご滞在を提供できるよう、今後は清掃時の確認、点検を強化して参ります。
また、そのような中でも快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 変動料金 】 Flexible rate◆朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】◆◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】
サービス4
モッチンチンさんの コンフォートイン甲府 のクチコミ
- モッチンチンさん [50代/男性] 2020年12月08日 09:52:59
-
同じホテルに二泊しましたが予約時期が違い一泊ずつ、私のミスで時間がなく文章もよく読まずに予約したので違う部屋を予約しましたが、フロントの方のきてんで同じ部屋にしていただいて助かりました。
部屋は他の人が書かれているように、上の音が聞こえます。部屋の広さは同じような場所と価格帯からすると1.5倍の広さが有ります。場所は車で初めてでは分かりにくく、2日の時夜8時に駐車場がかろうじてある状態でした。
二泊でしたが、部屋掃除はいらないとのお願いをしましたが、新しいタオル等アメニティが全くなく、やはり外資系チェーンだけど思いました。周辺のホテルでは、そんな事はありません。
また豊かな朝食と記載が有りますが、周辺ホテルと比べかなり劣ります、モニターではチェーンホテルの案内のVTR が流れているが内容の朝食とはかなり違います。
このホテルはスタッフの対策と部屋の広さ以外は近隣の宿泊施設に劣ります。同じ金額であれば他のホテルに宿泊して、金額が安ければ考えます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- コンフォートイン甲府 2020年12月11日 11:24:46
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様からの清掃のリクエストについて、正しく理解できておらず、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
また、設備面での不足やご案内内容の不備など、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
このようなご指摘が多数あったにもかかわらず、スタッフの対応について、お褒めいただきましてありがとうございます。
設備面での不足について、すぐに補うことは難しいですが、改善できる面について出来る限り対応させていただきたく存じます。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、次回甲府へお越しの際にも、当ホテルを選択肢に加えていただけましたら幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】楽天限定★期間限定プライスでお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆シングルハイクラス◆<禁煙>】
サービス4
投稿者さんの コンフォートイン甲府 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月28日 09:42:27
-
フロントの対応は良かった。それ以外は普通。髭反りの質が悪かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- コンフォートイン甲府 2020年12月03日 18:01:17
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
客室に設置の髭剃りが、お客様のご期待にそうことができず、ご不快な思いをお掛けし、大変心苦しく存じます。
お客様より頂いた貴重なご意見は、今後の参考にさせて頂きます。
スタッフの接客態度を評価して頂き、誠にありがとうございます。
今後も、お客様に評価して頂けるよう、精進して参ります。
また、山梨にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】楽天限定★期間限定プライスでお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】
サービス4
sunday43さんの コンフォートイン甲府 のクチコミ
- sunday43さん [30代/男性] 2020年01月04日 14:30:49
-
部屋はビジネスホテルにしては狭くなく使い勝手が良かった。
しかし禁煙ルームのはずがタバコのにおいが酷かった。
前の客が一人吸ったとかそういうレベルではなく、長い間喫煙されてたと思うくらい。
コートが一晩でタバコ臭くなり不快だった。
あれで禁煙ルームとはあり得ない。
朝食は褒められるものが何もない。
パイナップルは凍っていたし、美味しいと思えるものが何もなかった。
コンビニでおにぎりやパンを買って食べたほうがマシなレベル。
ピラフも悪くはないが白米も用意すべきだと思う。
居合わせた他の客も同じように言っていた。
従業員さんの接客は皆良かっただけに他が残念だった。
直前の予約で大変安く宿泊できたので全体の評価としては普通にしたが、次はないと思う。
どこでもハズレがないコンフォートホテルとは雲泥の差があった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- コンフォートイン甲府 2020年01月14日 12:07:34
-
この度はコンフォートイン甲府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご多忙の折にご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、浴室の排水とお部屋のタバコ臭についてご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
どちらの不具合につきましても清掃時に発見できたものであり、お恥ずかしい限りでございます。
ご指摘を真摯に受け止め、日々の清掃はもちろん、定期的な設備状況の確認等を実施し、快適にお過ごし頂けるお部屋でお客様をお迎えできるよう努めて参ります。
無料朝食サービスにつきましても、ご期待に添えず残念に存じます。
今後の改善に向けた貴重なご意見としてしっかり受け止めさせて頂きます。
そのような中でも、お部屋の使い勝手やスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
今回ご指摘頂いた点についても満足して頂けるように、スタッフ一同サービス向上に向けて精進して参ります。
勝手ではございますが、当ホテルならびに全国のコンフォートをホテルを宜しくお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 返金不可/予約時100%決済 】<年末年始>バリュープライス◆朝食無料サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】
サービス3
案ノ運さんの コンフォートイン甲府 のクチコミ
- 案ノ運さん [30代/男性] 2024年02月15日 04:24:30
-
大雪の時にラスト一部屋を急遽予約。
高速が止まって帰れなくて困っていたので凄く助かりました。
喫煙者の意見になってしまいますが全館禁煙で喫煙したい時は灰皿借りて外に出なきゃならなかったのがツラい。
一番やっかいだったのは駐車と来館退館時。
建物の前が細い道路で一般道と進行方向が逆と難解。したがって立地に対しても進行方向が逆だったので入る時と出る時分かりにくい。
第二駐車場はホテルを出て信号手前を左手前にUターンと初見では難しすぎたので空いていたホテルの一番端のスペースを使わせてもらいました。
部屋は古いが清掃は行き届いている。
風呂はUBのみ。
朝食のおかずはもう少し種類がほしいかな。
ホテル目玉のこだわりスムージーは美味しかった。
温かいコーヒーが退館時に無料で頂けてありがたかったです。
外が凄く寒かったので。
ご馳走さまでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- コンフォートイン甲府 2024年02月21日 14:38:53
-
この度はコンフォートイン甲府をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想までも頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
当日は大雪の中、車のアプローチではご不便をお掛けしました。
国道との離合の為アプローチがわかりにくなっております。
また当ホテルチェーンでは全館禁煙になっております。
道路事情と合わせてご理解いただけましたら幸いです。
朝食内容につきましては直ぐに改善は出来かねますが、頂戴しましたご意見は今後の改善に参考に致します。
ご意見ご感想を多数頂戴し改めまして、感謝申し上げます。
次回また甲府にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆シングルハイクラス◆<禁煙>】
サービス3
投稿者さんの コンフォートイン甲府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 10:46:28
-
ホテル前の一方通行が非常にわかりずらく初めて利用の場合は事故リスクがあるので注意したほうが良いと思います。(一般的な向きと逆です)
臨時駐車場も同様で入り口が狭く中型車以上は遠回りでもルートに気を付けてご利用ください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- コンフォートイン甲府 2023年09月22日 10:18:35
-
この度はコンフォートイン甲府をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
お車で来館の際に、入口が分かりにくく、大変ご不便をお掛けしてしまい心苦しく存じます。
当ホテルの場所は国道沿いではございますが、側道を少し入った場所にございます。
お客様には出来る限り分かりやすくご案内できるよう努めて参ります。
ご不明な点等がございましたら是非お気軽にホテルスタッフまでお問い合わせくださいませ。
今後とも、お客様の快適なご滞在の為に尽力して参りますので、次回も甲府へお立ち寄りの際には当ホテルをご利用頂けると幸いにございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】32%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆シングルハイクラス◆<禁煙>】
サービス3
投稿者さんの コンフォートイン甲府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 17:50:34
-
車であればよいですが、公共交通機関ならばやや不便でしょうか。
無料ではありますが、もう少し朝食メニュー、品数増やしていただけるとありがたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- コンフォートイン甲府 2023年09月14日 15:22:42
-
この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン甲府にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご満足のいく滞在には至らず大変心苦しく存じます。
当ホテルの立地に関しましては、甲府昭和ICの直ぐ近くの国道沿いにございますので、お客様の御言葉の通り、駅からお越しのお客様はご不便に感じられると存じます。
車意外ですと最寄りの駅からのバスかタクシーが交通手段となります。
アクセスについてご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせいただければと存じます。
また、無料朝食サービスに関しましてもメニューの数に関しましては直ぐの改善とは参りませんが、次回のメニュー改訂の際の参考とさせていただきます。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後も、全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指して、サービスの拡充に努めてまいりますので、次回甲府へお立ち寄りの際にも、当ホテルを選択肢に入れていただけると幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント20倍】彩り豊かな朝食無料サービス◆ウェルカムドリンクサービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】
サービス3
投稿者さんの コンフォートイン甲府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 17:07:52
-
朝食のラインナップがもう少しあるといいなと思いました。それ以外も良くも悪くも普通でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- コンフォートイン甲府 2023年08月16日 10:03:43
-
この度はコンフォートイン甲府をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの無料朝食サービスにつきまして、ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
お客様のご期待にお応えすることができず、大変心苦しく存じます。
メニューはチェーン全体で定期的に見直しを行っておりますので、お客様皆様からいただいたお声を参考に、内容の充実を目指して参ります。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また甲府にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【セミダブルプラン 】 カップルやご夫婦におすすめ(ベッド幅120cm)◆朝食&コーヒー無料◆◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆シングルハイクラス◆<禁煙>】
サービス5
投稿者さんの コンフォートイン甲府 のクチコミ
駐車場が満車でフロントの方に聞いたところ親身に対応していただいてサービス面が良かったです。ベットが固い点とお風呂場の排水口の臭いがした点は改善が必要だと思いました。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ベットが固かったことや排水溝の臭いがしたことにより、ご不快は思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ベットにつきましては、設備上の都合により早急な改善は難しく存じますが、今後の検討課題とさせていただきます。
また排水溝の臭いにつきましては、定期的なお部屋のメンテナンスを強化し、お客様に快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
ご不快な思いをおかけしたにもかかわらず、当ホテルのスタッフの対応について、温かいお言葉をお寄せいただき、大変恐縮に存じます。
今後も、お客様に気持ち良くご滞在いただき、元気にご出発していただけるよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。
再度甲府市内にお越しの際にも、コンフォートイン甲府のご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
誠に勝手なお願いかと存じますが、またお客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。