この度はコンフォートイン甲府をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折にご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく思います。
また、「かなり印象が良くなった」とのお言葉も頂戴し、光栄に存じます。
客室は全室禁煙室にリニューアル、ラウンジスペース(朝食会場)や廊下も内装を替え、より清潔で快適な空間となりました。
お客様がご利用になられた客室の他に、ソファの備わったタイプの客室やベッドが2台のツインタイプの客室がございまして、仕事や家族利用など多彩な用途にお応えする出来ます。

お客様からのお褒めの言葉を励みに、より質の高いホテルを目指し精進してまいります。
また甲府にお越しの際はぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、次回お客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン甲府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地につきましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
入口は国道沿いに面した一箇所となりますが、目の前の道は、一方通行となりますので仰る通り分かりにくくなっております。
ナビで検索を頂くと別の場所を指したとの事で大変ご不便とご迷惑をお掛け致しました。
フロントスタッフのご案内や誘導等も行っておりますので、当ホテルまでお気軽にお問い合わせくださいませ。

また、ご当日はこどもの日の特別企画と題しまして、お子様に塗り絵や思い出台紙を配布させて頂きました。
お子様の完成した絵を拝見させて頂きましたが、楽しかったご旅行の思い出が伝わってきたと同時に、皆様の思い出を一緒に共有させて頂けた事にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
ご当日はご参加頂きまして誠にありがとうござました。

ぜひ、山梨へお越しの際は、再度足をお運び頂けると幸いでございます。
またお目にかかれる事を心よりお待ち申し上げます。

この度はコンフォートイン甲府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの客室やコーヒーサービスおよびスタッフに対するお褒めのお言葉を多数頂きまして大変嬉しい限りでございます。
今回ご利用頂きました【ダブルスタンダード】のお部屋タイプには2～3人掛けのソファが備わってございますので、約17平米の広々したお部屋でゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。
お喜び頂き、大変光栄でございます。

また、コーヒーサービス以外にも、ウェルカムドリンクのレモンウォーターもご用意しております。
14時～24時まで無料でご提供しておりますのでぜひこちらもご利用くださいませ。

山梨県は全方位山に囲まれた自然豊か場所で、名産品にはぶどう、もも、ワインなど美味しいグルメもございます。
ぜひ、またご旅行でお越しの際は山梨県をご堪能くださいませ。
お客様に「また利用したい」と引き続き思っていただけますようより良い施設作りを目指して参ります。
再びお目にかかれる事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はコンフォートイン甲府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

朝食内容ならびに会場場所に関しましてご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
品数や朝食会場につきましては、建物の構造上直ちに改善は難しいですが、快適にご朝食をお召し上がりいただけますよう改善点として真摯に受け止めて参ります。

そのような中でも、客室につきましてご満足頂けたご様子で大変安堵致しました。
ぜひまたお目にかかれる事を心待ちにお待ち申し上げております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度はコンフォートイン甲府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

「満足しています。」とのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
当ホテルは、3月1日よりリニューアルオープンし、全室禁煙化に伴いまして、客室内の一部改装工事を行いました。
今後ともお客様により快適にお過ごしいただけますよう、更なる環境作りを目指して参ります。

次回も山梨へお越しの際には、お客様にお目にかかれる事を心待ちにしております。

この度はコンフォートイン甲府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の折、ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけた様子で大変嬉しく思います。
当ホテルの客室は、全室17平米の広々とした空間でご提供しておりますので、今回ご利用頂きました「ダブルスタンダード」のお部屋タイプはダブルベッド1台に加え、2人～3人掛けのソファも設置してございます。
1名様はもちろん、ご家族やカップルでのご利用にも最適のお部屋でございます。

また、ご朝食につきましては洋食中心のメニューを取り揃えております。
セルフサービス形式となりますので、お客様にお腹いっぱいご賞味頂けた事は、当ホテルにとっては大変嬉しい限りでございます。

今回頂戴いたしましたお言葉を励みに、スタッフ一同更なるサービス向上に向けて精進して参ります。
ぜひ、また山梨へお越しの際には足をお運びいただけますと幸いでございます。
またお会いできる事を心よりお待ち申し上げます。
改めまして、ご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からコンフォートイン甲府をお選び頂き、誠にありがとうございます。
またご多忙の折、ご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お客様より「なんの不満もないです」とのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは、甲府国道20号線沿いに面した場所にあり、山梨県の中心地にある甲府市に構えておりますので、県内に限らず県外へのご旅行にも大変最適な場所にございます。
ぜひ、旅の通過地点として、お客様の休息の場になれば幸いでございます。

今後はお客様により一層満足していただける環境作りを目指して参ります。
再度お会いできる事を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン甲府をお選びいただき、誠にありがとうございます。

「ありがとうございます。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、当ホテルの設備についてお誉めの言葉は賜り、大変恐縮でございます。
当館は3月1日より、リニューアルオープンし、ベッド・枕は新しく新調してございます。
枕は寝具メーカーと共同開発したオリジナル枕(チョイスピロー)を全客室ご用意しています。
また、ベッドはカラダをよりフィットさせ、腰や肩にかかる負担を和らげる、チョイスベッドパッドを採用しております。
奥様にはベッド・枕をお気に召していただけた様子がうかがえ、大変光栄です。

今後も、お客様のお褒めの言葉を励みに、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートイン甲府をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の折、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お風呂の排水に関しまして、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し上げございませんでした。
ご利用頂きました該当のお部屋につきましては、早急に点検・確認を行なってまいります。
今後は再発防止に努め、日々の清掃段階で排水溝の確認を徹底し、日頃より細心の注意を払って取り組んで参ります。

そのような中でも、「便利です」、「部屋は広くてきれい」との言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
お誉めに預かりました通り、当ホテルは中央自動車道甲府昭和ICより国道２０号線沿いを韮崎方面へ陸橋を二つくぐってすぐの位置にありますので、お車をご利用されますお客様には利便性が高く、レジャーなどの拠点にも大変喜ばれております。

今後もお客様に末永くご愛顧頂けるよう、サービスの向上により一層努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン甲府にご来館いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安心いたしました。
「満足」とのお言葉を賜り、大変光栄でございます。

無料朝食サービスでは、パンやフルーツなど一部メニューを日替わりでご提供しておりますので、またの機会にもお楽しみ頂ければ幸いでございます。

温かいお褒めの言葉を励みに、今後も清潔かつ快適な客室をご提供し、お客様に寄り添った丁寧な接客に努めてまいります。
お客様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン甲府をお選びいただき、誠にありがとうございます。

お客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
特に部屋の広さやスタッフの対応についてのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。

しかしながら、ホテル前の道路が複雑な点ではお手数をお掛けし、申し訳ございませんでした。
当館は国道に面した好立地ではございますが、入り口目の前の通路がガードレールを境目に左右一方通行に分かれているため、初めてお見えになるお客様には分かりづらくなっており、ご不便、ご面倒をお掛けいたしました。
フロントスタッフで道案内等も行っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

今後も、お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からコンフォートイン甲府をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折にご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室や接客、朝食やドリンクサービスなどに対する数々のお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。
当ホテルには快眠をサポートする様々なアイテムがございます。
カラダをよりフィットさせ、腰や肩にかかる負担を和らげるベッドパッド、寝具メーカーと共同開発したオリジナル枕(チョイスピロー)を全室にご用意しております。

その他にも、夏は涼しく、冬はあたたかい刺激の少ないこだわりのナイトウェアや、快適な睡眠姿勢をサポートする足枕(チョイスフットピロー)の貸出も行っております。
※ナイトガウンはロビーにて、足枕はフロントにて貸出いたします。
お仕事やご旅行の疲れを癒す快眠アイテムをぜひお試しくださいませ。

お客様からのお褒めの言葉を励みに、より一層気持ち良くお過ごし頂けるよう、快適な施設づくりと親切・丁寧な接客に努めてまいります。
スタッフ一同、またのご利用を心より待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン甲府をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

「きれいなホテルでした」とのご投稿をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。
当館は3/1より「コンフォートイン甲府」にリニューアルオープンし、全室禁煙でのご案内となりました。
それに伴い、一部客室内の改装工事を行い、より快適な施設環境の提供をご用意してございます。

今後も、お客様にご満足いただけるよう、一層精進に励んで参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン甲府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご多忙の折にご感想をお寄せくださいました事、心より御礼申し上げます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたのに、お風呂の排水におきまして、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
日々の点検が不十分であったと深く反省しております。
定期清掃の回数を増やすと共に日々の清掃、点検の強化に努めて参ります。

客室ソファーにつきましては、今後の改善項目として取り上げております。
順次入替を予定しておりますが、もうしばらくお待ち下さいませ。

ご朝食でございますが、コンフォートインでは、「香りで目覚める、パン朝食」をコンセプトにした焼き立てパンを中心とした洋食スタイルでの提供をさせて頂いております。
お客様の意見を参考に今後のサービス向上に努めて参ります。

また、体を洗うスポンジは現在ご用意がございません。
貴重なご意見として検討させて頂きます。

改めまして、数々の貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。
再度山梨へお越しの際にはコンフォートイン甲府をご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はコンフォートイン甲府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは最寄りの甲府駅よりお車またはタクシーで約20分の距離にございますので、多少のご不便が生じてしまいますが、国道20号線沿いに面する甲府昭和ＩＣより約1分と好立地にございますので、高速道路をご利用いただく方にとっては大変便利な位置にございます。
当ホテルはほとんどのお客様がお車をご利用いただきますので、皆様にお停め頂けますよう駐車場も設けさせていただいております。
無料駐車場完備にお喜び頂き大変嬉しく存じます。

また、この度はご朝食にご満足頂けなかったご様子で申し訳ございませんでした。
コンフォートインの特徴として、コンフォートホテルやコンフォートスイーツといった他2つのブランドよりも、アメニティや朝食内容シンプルにする事で、よりリーズナブルにお過ごし頂ける環境作りを目指しております。
しかしながら、バリエーションにつきましては改善案として真摯に受けとめ、今後のご参考にさせて頂きます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

ぜひ、また山梨へお越しの際にはお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

いつも当ホテルチェーンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは小学生以下のお子様は添い寝無料でご利用いただけます。
こちらはお子様連れのお客様には大変お喜びいただいているサービスでございますので、今回ご満足頂く事が出来まして大変嬉しく思います。

また、インターネットでご予約頂けるプランに「ファミリープラン」をご用意してございます。
こちらは、お子様と女性向けのアメニティ特典をお付けしております。
14時チェックイン11時チェックアウトも特典としてございます。
ぜひ、次回ご予約の機会がございましたらご検討くださいませ。

再度山梨へお越しの際にはお越しくださいませ。
スタッフ一同、ご家族皆様でのご利用をお待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン甲府をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフや場所に関するお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
私どもスタッフにとって、何よりの励みとなります。

しかしながら、ご朝食にご満足いただけなかったご様子で誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、日替わりの焼きたてパンを中心に、「香りで目覚める、パン朝食」をコンセプトにした洋食スタイルで毎朝ご提供しております。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、貴重なご意見として今後の参考にさせて頂くとともに、更なるサービスの向上へ努めて参ります。

ぜひ、今後も山梨へお越しの際にはコンフォートイン甲府をご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中から
コンフォートイン甲府をお選び下さいまして、
誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご感想を
お寄せくださいましたことにも、
重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応および客室に対する
大変嬉しいコメントを頂戴することができ、
大変光栄に存じます。

お客様からのお褒めの言葉は、我々にとって
何よりの励みになります。

今後もより快適で清潔な客室のご提供、
丁寧で親しみやすい接客に努め、
質の高いホテルを目指し
日々精進してまいります。

また甲府にお越しの際は、
ぜひ当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心より
お待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン甲府をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながらせっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご朝食についてご満足いただけず、心苦しく存じます。
当ホテルチェーンではコンフォートホテル、コンフォートイン、コンフォートスイーツの３つのブランドがございまして、コンフォートインではアメニティやサービスの一部をシンプルにし、よりリーズナブルにご利用いただける施設環境のご提供を目指しております。

お客様のおっしゃる通り、メニュー数は少なくなってしまいますが、ホテル内で焼き上げた焼き立てパンを中心にピラフやサラダ、フルーツなどをご用意しております。
早急なメニュー変更はできかねますが、皆様にご満足いただけるよう、頂戴したご意見を参考とさせていただき、今後のサービス向上に努めてまいります。

そのような中でもフロントスタッフの対応についてはご満足いただけたご様子がうかがえて、大変嬉しく存じます。
今後もコンフォートイン甲府、ならびに当ホテルチェーンをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。