この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

加湿器をご要望とのこと、ご案内が不足しており、ご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。
加湿器はフロントにて貸し出しをしておりますので、また次回ご利用された際にはフロントにお申し付けくださいませ。

今後もお客様から頂いたお声を元に、より良いホテルを目指して参りますので、また甲府へお越しの際にもぜひ、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
またご多忙の中ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、嬉しく存じます。
また、お客様にはお値打ち価格にてご宿泊いただけたようで、何よりでございます。

今回頂いたお褒めの言葉に慢心することなく、いつお越し頂いてもお客様に快適に安心してお過ごし頂けますよう、今後もサービスの向上に精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートイン甲府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスは定期的にメニューの見直しを行っており、当ホテルが力を入れて取り組んでいるサービスのひとつでございます。
焼きたてパン、たまご料理、スープ、ピラフ、ヨーグルトなど種類豊富にご用意しております。
次回ご宿泊の際にもぜひお召し上がりくださいませ。

またお客様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン甲府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご感想の中では、スタッフへのお褒めのお言葉も頂き、スタッフ一同大変光栄に存じます。

これからもお客様に快適にそして安心してご利用いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後とも、コンフォートイン甲府、並びに全国のコンフォートホテルチェーンをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

この度はコンフォートイン甲府をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
また、当ホテルで安心してお過ごしいただけましたようで従業員一同嬉しい限りでございます。
これからもお客様を笑顔でお迎えしホテル作りに努めて参ります。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン甲府をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚くお礼申し上げます。

当ホテルの朝食は、焼きたてのパンや炊き立てのピラフをはじめとする、洋食を中心としたメニューを取り揃えております。
パンやスクランブルエッグ、ゆでたまご、フルーツは日替わりでメニューを替えており、連泊のお客様にも毎日楽しんでいただけるような内容となっております。
また、フルーツはブルーベリーやマンゴー、パイナップル、グレープを日替わりで提供しております。

今後も、無料朝食サービスのみならず、接客や客室などの他サービスにもご満足いただけるよう、日々精進してまいります。
またお近くにお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン甲府にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフの対応が至らず、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

該当スタッフへ注意・指導を行い、明確で親切・丁寧なチェックインのご案内が出来るよう努めてまいります。

また、第２駐車場への案内も分かりづらく、ご不便およびご迷惑ををお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

第２駐車場への道案内の対応の見直しをするとともに、駐車台数の細かな確認を行い、お客様へストレスなくご案内出来るよう改善いたします。

貴重なご意見・ご指摘をスタッフ一同で共有させて頂き、今一度サービス向上に向けお客様の立場に立った対応について見つめなおして邁進してまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また甲府へお越しの際にもコンフォートイン甲府へのご宿泊を検討頂けますと、幸いでございます。

この度はコンフォートイン甲府にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食やスタッフへのお褒めの言葉を頂戴することができ、嬉しく存じます。
お客様からのお褒め言葉を励みに、これからも清潔で快適な客室を提供し、親切・丁寧な接客に努めてまいります。

ぜひ、山梨にお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。
再度お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン甲府へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折にご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルは甲府昭和ICから車で1分の国道20号線沿いに面した立地でございます。
山梨県は、東は東京都・神奈川県、西は長野県、北は埼玉県、南は静岡県に接しており、県外へのアクセスも抜群な場所にございます。
甲府市は山梨県の中心にございまして、武田神社や昇仙峡などの観光地を有し、山梨県内の産業の中心地としても大変栄えております。
ぜひ、ビジネスや観光、その他ご宿泊の際に当ホテルをご利用くださいませ。

今後も、お客様のお褒めの言葉を励みに、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン甲府をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折にご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはリニューアルにより客室は全室禁煙室にリニューアル、ラウンジスペース(朝食会場)や廊下も内装を替え、より清潔で快適な空間となりました。
お客様がご利用になられた客室の他に、ソファの備わったタイプの客室やベッドが2台のツインタイプの客室がございまして、仕事や家族利用など多彩な用途にお応えすることが出来ます。
お客様からのお褒めの言葉を励みに、より質の高いホテルを目指し精進してまいります。

また甲府にお越しの際はぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、お会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン甲府をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折にご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく思います。
また、「かなり印象が良くなった」とのお言葉も頂戴し、光栄に存じます。
客室は全室禁煙室にリニューアル、ラウンジスペース(朝食会場)や廊下も内装を替え、より清潔で快適な空間となりました。
お客様がご利用になられた客室の他に、ソファの備わったタイプの客室やベッドが2台のツインタイプの客室がございまして、仕事や家族利用など多彩な用途にお応えする出来ます。

お客様からのお褒めの言葉を励みに、より質の高いホテルを目指し精進してまいります。
また甲府にお越しの際はぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、次回お客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン甲府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

朝食内容ならびに会場場所に関しましてご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
品数や朝食会場につきましては、建物の構造上直ちに改善は難しいですが、快適にご朝食をお召し上がりいただけますよう改善点として真摯に受け止めて参ります。

そのような中でも、客室につきましてご満足頂けたご様子で大変安堵致しました。
ぜひまたお目にかかれる事を心待ちにお待ち申し上げております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度はコンフォートイン甲府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

「満足しています。」とのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
当ホテルは、3月1日よりリニューアルオープンし、全室禁煙化に伴いまして、客室内の一部改装工事を行いました。
今後ともお客様により快適にお過ごしいただけますよう、更なる環境作りを目指して参ります。

次回も山梨へお越しの際には、お客様にお目にかかれる事を心待ちにしております。

この度はコンフォートイン甲府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の折、ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけた様子で大変嬉しく思います。
当ホテルの客室は、全室17平米の広々とした空間でご提供しておりますので、今回ご利用頂きました「ダブルスタンダード」のお部屋タイプはダブルベッド1台に加え、2人～3人掛けのソファも設置してございます。
1名様はもちろん、ご家族やカップルでのご利用にも最適のお部屋でございます。

また、ご朝食につきましては洋食中心のメニューを取り揃えております。
セルフサービス形式となりますので、お客様にお腹いっぱいご賞味頂けた事は、当ホテルにとっては大変嬉しい限りでございます。

今回頂戴いたしましたお言葉を励みに、スタッフ一同更なるサービス向上に向けて精進して参ります。
ぜひ、また山梨へお越しの際には足をお運びいただけますと幸いでございます。
またお会いできる事を心よりお待ち申し上げます。
改めまして、ご投稿ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン甲府をお選びいただき、誠にありがとうございます。

「ありがとうございます。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、当ホテルの設備についてお誉めの言葉は賜り、大変恐縮でございます。
当館は3月1日より、リニューアルオープンし、ベッド・枕は新しく新調してございます。
枕は寝具メーカーと共同開発したオリジナル枕(チョイスピロー)を全客室ご用意しています。
また、ベッドはカラダをよりフィットさせ、腰や肩にかかる負担を和らげる、チョイスベッドパッドを採用しております。
奥様にはベッド・枕をお気に召していただけた様子がうかがえ、大変光栄です。

今後も、お客様のお褒めの言葉を励みに、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン甲府をお選びいただき、誠にありがとうございます。

お客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
特に部屋の広さやスタッフの対応についてのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。

しかしながら、ホテル前の道路が複雑な点ではお手数をお掛けし、申し訳ございませんでした。
当館は国道に面した好立地ではございますが、入り口目の前の通路がガードレールを境目に左右一方通行に分かれているため、初めてお見えになるお客様には分かりづらくなっており、ご不便、ご面倒をお掛けいたしました。
フロントスタッフで道案内等も行っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

今後も、お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルチェーンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは小学生以下のお子様は添い寝無料でご利用いただけます。
こちらはお子様連れのお客様には大変お喜びいただいているサービスでございますので、今回ご満足頂く事が出来まして大変嬉しく思います。

また、インターネットでご予約頂けるプランに「ファミリープラン」をご用意してございます。
こちらは、お子様と女性向けのアメニティ特典をお付けしております。
14時チェックイン11時チェックアウトも特典としてございます。
ぜひ、次回ご予約の機会がございましたらご検討くださいませ。

再度山梨へお越しの際にはお越しくださいませ。
スタッフ一同、ご家族皆様でのご利用をお待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン甲府をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながらせっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご朝食についてご満足いただけず、心苦しく存じます。
当ホテルチェーンではコンフォートホテル、コンフォートイン、コンフォートスイーツの３つのブランドがございまして、コンフォートインではアメニティやサービスの一部をシンプルにし、よりリーズナブルにご利用いただける施設環境のご提供を目指しております。

お客様のおっしゃる通り、メニュー数は少なくなってしまいますが、ホテル内で焼き上げた焼き立てパンを中心にピラフやサラダ、フルーツなどをご用意しております。
早急なメニュー変更はできかねますが、皆様にご満足いただけるよう、頂戴したご意見を参考とさせていただき、今後のサービス向上に努めてまいります。

そのような中でもフロントスタッフの対応についてはご満足いただけたご様子がうかがえて、大変嬉しく存じます。
今後もコンフォートイン甲府、ならびに当ホテルチェーンをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はコンフォートイン甲府をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

アメニティーについてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
当ホテルにボディタオルはなく、お客様にて持参していただいております。
代替えではございますが、追加フェイルタオルをフロントにてお渡ししております。
次回ご宿泊の際はご遠慮なくお申し付けくださいませ。

駐車場でございますが、お客様の仰るとおり道幅が狭くなっております。
ガードレールから進入せず、信号から左へUターンで敷地内に入ることが可能でございます。
フロントでのご案内が不足しており申し訳ございませんでした。

これからもお客様にご満足いただける様、サービス改善向上に励んで参ります。
次回甲府へお越の際もぜひコンフォートイン甲府をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。