この度はコンフォートイン甲府をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、浴室についてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたシャワーカーテンの匂いや黒カビに関しましては、すぐに清掃スタッフへの共有をし、点検を行いました。
今後も、二度とこのような不備が無いよう、清掃時の点検方法を見直し、初心に立ち返って改善に努めて参ります。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

この度は、コンフォートイン甲府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

浴室をご利用の際は、排水不良によりご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
また、ごゆっくりおくつろぎいただけず、心苦しく存じます。
防音等すぐに対処が難しい部分もございますが、日々の清掃や点検を徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。

今後とも、全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指して、更なるサービスの拡充にスタッフ一同で努めて参る所存でございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また甲府にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

この度はコンフォートイン甲府をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

ご滞在中は、室内設備等の件でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
改めて清掃時、清掃後の点検を強化すると共に、日頃のメンテナンスも強化して参ります。

頂戴したお言葉を励みとして、現状に甘んじることなく、館内外の美観維持により一層尽力し、更なるサービスの向上にも努めて参ります。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また感想までも頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。

お車でお越しの際、当館が分かりづらくご足労をお掛けいたしました。
ご投稿のとおり、朝食は洋食中心のビュッフェ形式でご用意しておりますので、お好きなものをお好きなだけお召し上がりいただけます。季節や地域によって、メニューも違いますので、ご旅行の際の楽しみの一つとしていただけると幸いでございます。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せくださいましたこと心よりお礼申し上げます。

朝食につきまして、ご期待にお応えできず心苦しく存じます。
無料朝食サービスは、当ホテルチェーンで大変力を入れて取り組んでおり、より満足いただけますよう定期的にメニューの見直しを行っております。次回お越しの際には違ったメニューをお召し上がりいただけるよう準備してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

平素よりコンフォートイン甲府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、恐縮しております。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、気軽に安心してご利用いただけるホテルを目指し、品質とサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご家族で当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、厚く御礼申し上げます。

スタッフの接遇にお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、気軽に安心してご利用いただけるホテルを目指し、品質とサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

平素より、コンフォートイン甲府をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
彩りある時間をお過ごしいただけるよう、明るくさわやかな接客を心がけております。
お困り事がございましたら、できる限りのお手伝いをいたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

また甲府にお越しの際にも、是非当ホテルへ足をお運びくださいませ。
今後ともコンフォートイン甲府ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートイン甲府へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。

お車でお越しの際、ご不便をお掛けしました。当ホテルは国道沿いですが、側道に少し入った所にございますので、分かりづらく心苦しく存じます。
お客様にできるだけスムーズにお越しいただけるよう、わかりやすいご案内を心掛けておりますので、お気軽にフロントまでお問い合わせください。

なお、ボディタオルについてはあいにくご用意がございません。浴室内設置のフェイスタオルをご利用いただき、追加でタオルがご入用でしたら、フロントでお渡ししております。
次回ご利用の際にはお声掛けいただければと存じます。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同努めて参ります。

また甲府へお立ち寄りの際にも当ホテルをご利用いただけると幸いにございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも、コンフォートイン甲府をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

この度は、無料朝食サービスのご提供につきましてご期待にそうことができず、誠に心苦しく存じます。
スタッフ間で共有させていただき、ご満足いただけるよう努めてまいります。

これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

平素より当ホテルへご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
皆様の旅が実りあるものになりますよう、お客様視点での温かみある接客を心がけております。
ご滞在中、お客様のお役に立てましたなら幸いに存じます。

また、当ホテルの近隣に飲食店の数が少なく、何度かご利用のお客さまにはご不便をお掛けいたします。
近隣の飲食店を記載したMAPをフロントでご用意しておりますので、ぜひスタッフにお声掛けくださいませ。

頂戴したお言葉を励みとして、館内外の美観維持により一層尽力し、更なるサービスの向上にも努めて参ります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン甲府をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、スタッフの稚拙な対応により、お客様にご迷惑をお掛けし、誠にお恥ずかしい限りでございます。
当館は前精算で承っておりますので、本来チェックインの際にご精算をさせていただくところ、スタッフの不手際で出来ておらず、ご連絡をさしあげた次第でございます。
遅い時間でしたので、翌日にとお声掛けすべきところ、私共の配慮が至らず、大変申し訳ございませんでした。

また、お子様のアメニティにつきましても、本来チェックインの際にフロントでお渡しをしております。
重ね重ねご案内が不十分であり、大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
二度とこのような不手際が無いよう、スタッフ全員に事実共有を行い、改めて指導を行いました。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう、初心から改善に努めます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また甲府にお越しの際には当ホテルを選択肢に入れていただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン甲府をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、シャワーの水圧につきましてご期待にそうことができず、誠に心苦しく存じます。
設備的な問題であり、すぐに改善の難しい点ではございますが、今後の課題として改善を検討して参ります。

また、近隣の騒音につきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
事前にお部屋のご希望をお申し付けいただければ、できる限り、お客様のご要望にそえるようご用意させていただきます。
次回ご利用の際ご連絡いただければ幸いです。

しかしながら、お部屋についてご満足いただけたご様子がうかがえ、大変安堵しております。
今後も、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、一層の維持管理に努めて参ります。

今後も、お客様の期待に応え続けるホテルでありたいと考えております。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートンイン甲府をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、無料朝食についてご期待にそうことができず、誠に申し訳なく存じます。
当ホテルの無料朝食サービスはビュッフェ形式でご用意しておりますが、ご案内が至らず重ねてお詫び申し上げます。
また、地産地消メニューとして山梨の郷土料理であるじゃがいもとひじきの煮物をオリジナルでアレンジした、じゃがいもとひじきご飯をご用意しております。
主食に関しましては、焼きたてパンをメインに提供しております。
次回ご利用の際には、じゃがいもひじきご飯とあわせてお楽しみいただければと存じます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また甲府にお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変安堵いたしました。

無料朝食サービスにつきましては、コンフォートブランド全体で力を入れているサービスの一つでございます。
定期的に一部メニューの見直しを行っておりますので、次回もご利用いただけますと幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。

次回甲府にお越しの際も、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートイン甲府へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。

お部屋や無料朝食サービスのスムージーなど数々のお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
チェックアウトの際のスタッフのお声掛についても、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後も同様のお言葉をいただけるよう励んでまいります。

しかしながら、駐車場に関しまして場所の分かりづらさからご不便をお掛けしてしまい、大変心苦しく存じます。
当ホテルの場所は国道沿いではございますが、側道を少し入った所にございますので、お客様のお言葉の通り同様のご意見を多数いただいております。
また、駐車場も敷地内のほかに第3駐車場までございまして、先着順で順番にご案内しております。
お客様には出来る限り分かりやすくご案内できるよう努めて参りますので、ご不明な点等がございましたら是非お気軽にホテルスタッフまでお問い合わせくださいませ。

今後とも、お客様の快適なご滞在のために尽力して参りますので、甲府へお立ち寄りの際には当ホテルをご利用いただけると幸いに存じます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン甲府をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスに満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
スープやおかず類は、一部日替わりで提供しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いでございます。

また、あいにく当ホテルでは添い寝のお子様用のタオル類や枕はフロントにてお渡ししております。
スリッパにつきましても、大人用サイズではございますがお貸出ししておりますので、ご利用の際にはフロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。
この度はご案内が至らず、申し訳ございませんでした。

ご不快な思いをされたのにも関わらず、スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。
皆様の旅が実りあるものになりますよう、お客様の立場に立った温かみある接客を心がけておりますので、お客様のお役に立てましたなら幸いに存じます。

今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、施設面だけでなく接客やサービスにおいても磨きをかけて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン甲府へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと、、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、、大変嬉しく存じます。

また、当ホテルの無料朝食サービスにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
無料朝食サービスは、店舗で焼き上げたパンや手軽に野菜と果物の栄養をチャージできるスムージーを日替わりでご用意しております。
次回ご宿泊の際にもぜひご賞味くださいませ。

これからもお客さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。

またお近くにお越しの際にも、ぜひコンフォートイン甲府をご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン甲府にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、、重ねて御礼申し上げます。

駐車場のご案内がわかりにくく、大変申し訳ございません。
交通量の多い国道に面しておりますので、一方通行など標識が複雑になっております。
分かりやすいご案内ができますよう、案内方法などを見直して参ります。

また、お部屋でのご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変うれしく存じます。
従業員一同これからもサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ当ホテルをまたご利用いただけますと幸いです。

またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

平素よりコンフォートイン甲府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

スタッフの接客にもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、彩りある時間をお過ごしいただけるよう、明るくさわやかな接客を心がけておりますので、お客様のお言葉が大変励みになります。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。