この度はコンフォートイン甲府をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。

快適にご滞在いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

これからもお客様を笑顔でお迎えし、当ホテルで安心してお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。
また山梨美術館へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン甲府へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご感想では多数のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。

また、シャワー温水の調節が難しく、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
温度調節に関しましては、給水タンクの関係上、すぐの温度調節が厳しい次第となっておりますが、蛇口をひねった際に、なるべく早く温水がでるように改良を検討中でございます。

今後も、お客様からのお褒め言葉を励みに、清潔で快適な客室を提供し、親切・丁寧な接客に努めてまいります。
再度お会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン甲府にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフの対応が至らず、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

該当スタッフへ注意・指導を行い、明確で親切・丁寧なチェックインのご案内が出来るよう努めてまいります。

また、第２駐車場への案内も分かりづらく、ご不便およびご迷惑ををお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

第２駐車場への道案内の対応の見直しをするとともに、駐車台数の細かな確認を行い、お客様へストレスなくご案内出来るよう改善いたします。

貴重なご意見・ご指摘をスタッフ一同で共有させて頂き、今一度サービス向上に向けお客様の立場に立った対応について見つめなおして邁進してまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また甲府へお越しの際にもコンフォートイン甲府へのご宿泊を検討頂けますと、幸いでございます。

この度はコンフォートイン甲府を
ご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想も頂戴し、
重ねて御礼申し上げます。

アクセスに関しまして、ご不便を
お掛けしてしまい
大変申し訳ございませんでした。

従業員一同、ただいま当館の
ご案内方法につきまして改善にむけて
検討中でございます。

早急にご対応できずこころ苦しく思います。

また、この度ご予約いただきました
セミダブルベットとエキストラベットの
2ベットプランでは快適に
お過ごしいただけましたようでスタッフ一同
嬉しい限りでございます。

これからもお客様の声を励みに
サービス向上に努めてまいります。

今後もコンフォートイン甲府、ならびに
全国のコンフォートホテルを
ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を、
心よりお待ちしております。

この度はコンフォートイン甲府をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折にご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当ホテルは全室禁煙室の広々とした客室に、快眠をサポートするオリジナル枕やナイトウェアをご用意しております。
ご滞在中、ゆっくりと快適にお過ごしいただける事と存じます。

また、焼きたてパンを中心とした朝食と駐車場のご利用は無料でご案内しております。
朝食は一部のメニューにつきまして日替わりにてご用意をいたしておりますので、ご連泊でも毎日お楽しみいただけます。

何度も足を運んでいただけるようなホテルを目指し、日々精進して参ります。
またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン甲府をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折にご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく思います。
また、「かなり印象が良くなった」とのお言葉も頂戴し、光栄に存じます。
客室は全室禁煙室にリニューアル、ラウンジスペース(朝食会場)や廊下も内装を替え、より清潔で快適な空間となりました。
お客様がご利用になられた客室の他に、ソファの備わったタイプの客室やベッドが2台のツインタイプの客室がございまして、仕事や家族利用など多彩な用途にお応えする出来ます。

お客様からのお褒めの言葉を励みに、より質の高いホテルを目指し精進してまいります。
また甲府にお越しの際はぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、次回お客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン甲府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

朝食内容ならびに会場場所に関しましてご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
品数や朝食会場につきましては、建物の構造上直ちに改善は難しいですが、快適にご朝食をお召し上がりいただけますよう改善点として真摯に受け止めて参ります。

そのような中でも、客室につきましてご満足頂けたご様子で大変安堵致しました。
ぜひまたお目にかかれる事を心待ちにお待ち申し上げております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度はコンフォートイン甲府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

「満足しています。」とのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
当ホテルは、3月1日よりリニューアルオープンし、全室禁煙化に伴いまして、客室内の一部改装工事を行いました。
今後ともお客様により快適にお過ごしいただけますよう、更なる環境作りを目指して参ります。

次回も山梨へお越しの際には、お客様にお目にかかれる事を心待ちにしております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン甲府をお選びいただき、誠にありがとうございます。

「ありがとうございます。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、当ホテルの設備についてお誉めの言葉は賜り、大変恐縮でございます。
当館は3月1日より、リニューアルオープンし、ベッド・枕は新しく新調してございます。
枕は寝具メーカーと共同開発したオリジナル枕(チョイスピロー)を全客室ご用意しています。
また、ベッドはカラダをよりフィットさせ、腰や肩にかかる負担を和らげる、チョイスベッドパッドを採用しております。
奥様にはベッド・枕をお気に召していただけた様子がうかがえ、大変光栄です。

今後も、お客様のお褒めの言葉を励みに、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルチェーンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは小学生以下のお子様は添い寝無料でご利用いただけます。
こちらはお子様連れのお客様には大変お喜びいただいているサービスでございますので、今回ご満足頂く事が出来まして大変嬉しく思います。

また、インターネットでご予約頂けるプランに「ファミリープラン」をご用意してございます。
こちらは、お子様と女性向けのアメニティ特典をお付けしております。
14時チェックイン11時チェックアウトも特典としてございます。
ぜひ、次回ご予約の機会がございましたらご検討くださいませ。

再度山梨へお越しの際にはお越しくださいませ。
スタッフ一同、ご家族皆様でのご利用をお待ち申し上げております。

このたびはコンフォートイン甲府をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

駐車場につきましてはご到着時お疲れのところ、利用しづらかったとのことで大変心苦しく存じます。
トラックでお越しのお客様には専用スペースへご案内するか、奥側の支障のないスペースへの駐車をお願いしておりますが、配慮が至らず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

しかしながら、フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、快適にお過ごしいただけたとのご感想を頂戴し、安堵するとともに大変嬉しく存じます。

次回も山梨へお越しの機会がございましたら、当ホテルへご宿泊くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン甲府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在中に排水溝のつまりにより浴室の水があふれてしまい、大変なご迷惑をお掛けしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
排水溝につきましては定期的に清掃を行っておりまして1月にも順次清掃を行ってまいりますので、同様の事が起きないように努めてまいります。

今後も全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上と設備メンテナンスに取り組んでまいります。
甚だ恐縮ではございますが、また甲府へお立ち寄りの際にも当ホテルを選択肢に入れて頂きますと幸いにございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。

ご朝食につきましては、季節によってメニューを入れ替えてお楽しみいただいております。
次回ご宿泊の際も、是非ご利用ください。

この度はお忙しい中貴重なご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルはJR「甲府」駅より車で約20分、中央自動車道「甲府昭和」ICより車で約1分の立地にございます。
お車でご来館の際には入口がわかりずらく、ご不便をお掛けしてしまい大変心苦しく存じます。

当ホテルの場所は国道沿いではございますが、側道を少し入った所にございますので、お客様のお言葉の通り同様のご意見を多数いただいております。

ご朝食につきましては、季節によってメニューを入れ替えてお楽しみいただいております。
スムージーも3種類日替わりでご提供しております。
次回ご宿泊の際も、是非ご利用ください。

今後も、お客様にとって利用しやすいホテルを目指して、従業員一同精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン甲府へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋や無料朝食サービスに関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

しかしながら、ホテル周辺のご案内において、お客様のお力になる事が出来ずに申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、地域情報の収集とスタッフへの再教育に努めて参ります。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン甲府をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

ホテルまでのアクセスが分かりにくく、お客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を参考にさせていただき、お客様に分かりやすくご案内できるよう案内方法の見直しに努めて参ります。

今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また甲府にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン甲府をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご対座中は、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、高さの調節できる折り重ね枕や足枕の貸し出しをフロントにて行っております。
次回ご利用の際も是非ご利用くださいませ。

また、無料朝食サービスにつきまして、ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
お客様のご期待にお応えすることができず、大変心苦しく存じます。
メニューはチェーン全体で定期的に見直しを行っておりますので、お客様皆様からいただいたお声を参考に、内容の充実を目指して参ります。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン甲府をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ウェルカムドリンクサービス、無料朝食サービスにつきまして、お喜びいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同、安堵しております。
スムージーは、3種の味を日替わりにてご提供しております。
次回ご宿泊の際も、是非ご賞味いただければと存じます。

ご滞在中は、外からの騒音でご不快な思いお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
仰る通り立地が影響していることもあり、お部屋の位置を国道の反対側にてご用意させていただくなど、可能な限りご対応をさせていただいております。
空き状況にもよりますが、もし次回ご宿泊の機会がございましたら、フロントスタッフまでお問合せ下さいませ。

今後もお客様により一層ご満足いただけますよう、施設とサービスの向上に努めてまいります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートイン甲府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

浴室をご利用の際は、排水不良によりご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
また、ごゆっくりおくつろぎいただけず、心苦しく存じます。
防音等すぐに対処が難しい部分もございますが、日々の清掃や点検を徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。

今後とも、全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指して、更なるサービスの拡充にスタッフ一同で努めて参る所存でございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また甲府にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

この度はご家族で当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、厚く御礼申し上げます。

スタッフの接遇にお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、気軽に安心してご利用いただけるホテルを目指し、品質とサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。