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コンフォートイン甲府 クチコミ・感想・情報

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コンフォートイン甲府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.75
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.26
  • 食事3.60
宿泊年月
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51件中 1~20件表示

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの コンフォートイン甲府 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月17日 15:34:04

全体的に雑巾臭い。特に、ユニットバスとトイレとの間のカーテンが臭い。水場のところどころに黒カビがありました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
コンフォートイン甲府 2023年05月29日 10:53:24

この度はコンフォートイン甲府をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、浴室についてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたシャワーカーテンの匂いや黒カビに関しましては、すぐに清掃スタッフへの共有をし、点検を行いました。
今後も、二度とこのような不備が無いよう、清掃時の点検方法を見直し、初心に立ち返って改善に努めて参ります。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
※【 変動料金 】 Flexible rate◆朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートイン甲府 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月03日 11:24:57

立地はICから近く良かったです。
スタッフの方の対応も丁寧で良かったです。
部屋全体の設備の古さが少し気になりました。お風呂のシャワーの調節でお湯を出すとき、ずっと高い音がキーキーと鳴る状態が続くところ、トイレを流すときの音の大きさは気になる点ではありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
コンフォートイン甲府 2023年05月09日 11:57:38

この度はコンフォートイン甲府をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

ご滞在中は、室内設備等の件でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
改めて清掃時、清掃後の点検を強化すると共に、日頃のメンテナンスも強化して参ります。

頂戴したお言葉を励みとして、現状に甘んじることなく、館内外の美観維持により一層尽力し、更なるサービスの向上にも努めて参ります。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】期間限定☆春休みやGWをお得にステイ♪朝食ビュッフェが無料◆◆こだわりのスムージー◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

立地4

ぉ里さんの コンフォートイン甲府 のクチコミ

ぉ里さん [30代/女性] 2022年09月24日 17:46:54

安くで泊まれたのでよかったのですが、口コミの通り、フロント駐車場が満車で近くの第二駐車場教えてもらったのですが、案内の紙でも理解できず、出てきて案内してもらっても理解できず、かなり行き着くまで危険でした。お風呂場など、カビがありもう少し気にかけてもらえたら気持ちがいいかなと思います。朝食は、メニュー少なめ、軽めに取る方にはいいかなとは思います。
フロントのスタッフの方の対応は丁寧でよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
コンフォートイン甲府 2022年10月07日 09:46:19

この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン甲府へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、駐車場のご案内に関しましてご不便とご足労をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ご案内の不足があったことと存じますので、ご案内方法と駐車場地図の見直しを行い、全てのお客様に、分かりやすく安全にご案内できるように改善してまいります。

また、浴室のカビへのご指摘につきましても、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
早急に点検、清掃をし、今後の重要課題として改善に努めて参ります。

ご迷惑をおかけしたにも関わらず、フロントスタッフへのお褒めのお言葉もいただき大変恐縮しております。

今後ともお客様からのお言葉を何より大切にし、全てのお客様に快適で安心でしる施設の提供に精進して参る所存です。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、次回甲府へお立ち寄りの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いにございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】期間限定プライスでお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートイン甲府 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月14日 21:55:15

高速道路の騒音と建物の揺れとエアコン室外機がうるさく寝れない。
朝食はおかずがもう2品位と白米があればありがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
コンフォートイン甲府 2022年09月30日 11:29:01

この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン甲府へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、外の音や揺れによりごゆっくりお休みいただけず、大変申し訳ございませんでした。
車の音につきましては、すぐの改善とは参らず誠に心苦しく存じますが、エアコン室外機に関しましてはすぐに点検をして参る所存です。

また、無料朝食サービスに関しましてもご満足には至らず心苦しく存じます。
朝食メニューは、コンフォートホテルのルーツであるアメリカのフロリダをイメージし、洋食中心にご用意しております。
メニューはチェーン全体で定期的に見直しを行っておりますので、お客様からいただいたお声を参考に、内容の充実を目指して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また甲府にお立ち寄りの際にもコンフォートイン甲府を選択肢の一つに入れていただけると誠に幸いにございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 変動料金 】 Flexible rate◆朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルハイクラス◆<禁煙>】

立地4

パパくらぶまんさんの コンフォートイン甲府 のクチコミ

パパくらぶまんさん [40代/男性] 2022年06月26日 11:20:09

朝食に白飯が欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
コンフォートイン甲府 2022年07月13日 17:00:21

この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン甲府をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、当ホテルの無料朝食サービスに関しましては、お客様のご期待に添うことが出来ず誠に心苦しく存じます。
朝食メニューは、コンフォートホテルのルーツであるアメリカのフロリダをイメージし、洋食中心にご用意しております。
今後も無料でありながらお客様の一日のはじまりに彩りを添える朝食をご用意して参りたいと存じます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また甲府にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF◆小学6年生まで添い寝無料◆彩り豊かな無料朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルハイクラス◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートイン甲府 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月19日 20:15:15

レンジが部屋にない。PS4ができない。その他はとても良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
コンフォートイン甲府 2021年05月25日 16:08:49

この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

テレビが壁にかけられているため、ゲームをご使用いただけず、大変心苦しく存じます。
今後ご利用の際は「シングルハイクラス」か「ダブルスタンダード」でのお部屋タイプを選択していただけましたら、ご使用できますのでご検討の程よろしくお願いいたします。

今後ともコンフォートイン甲府ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定タイムセール】見つけてラッキー◆14時イン&11時アウト◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートイン甲府 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月29日 17:02:13

安いのがよかったです。部屋は少し古く、朝食はあまりメニューがなかったですけど、値段相応だと思います。とにかく安く泊まりたい方には良いと思います(*^^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
コンフォートイン甲府 2021年04月02日 14:03:47

この度はコンフォートイン甲府をご利用賜り、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様にはお値打ち価格にてご宿泊いただけたようで、何よりでございます。

今後もお客様から頂戴したお声を元に、より良いホテルを目指して参りますので、また甲府へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートイン甲府 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月25日 16:23:43

消毒の匂いなのか、部屋が独特な匂いがして苦手でした。
その他はとても快適に過ごさせて頂きました。
朝ごはんも無料なのにとても美味しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
コンフォートイン甲府 2021年03月29日 17:27:24

この度はコンフォートイン甲府をご利用賜り、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまったこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
快適なご滞在を提供できるよう、今後は清掃時の確認、点検を強化して参ります。
また、そのような中でも快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 変動料金 】 Flexible rate◆朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートイン甲府 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月04日 19:50:46

駐車場が満車でフロントの方に聞いたところ親身に対応していただいてサービス面が良かったです。ベットが固い点とお風呂場の排水口の臭いがした点は改善が必要だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
コンフォートイン甲府 2021年01月07日 15:19:25

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ベットが固かったことや排水溝の臭いがしたことにより、ご不快は思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ベットにつきましては、設備上の都合により早急な改善は難しく存じますが、今後の検討課題とさせていただきます。

また排水溝の臭いにつきましては、定期的なお部屋のメンテナンスを強化し、お客様に快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。

ご不快な思いをおかけしたにもかかわらず、当ホテルのスタッフの対応について、温かいお言葉をお寄せいただき、大変恐縮に存じます。
今後も、お客様に気持ち良くご滞在いただき、元気にご出発していただけるよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。

再度甲府市内にお越しの際にも、コンフォートイン甲府のご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
誠に勝手なお願いかと存じますが、またお客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

立地4

t.kit3188さんの コンフォートイン甲府 のクチコミ

t.kit3188さん [30代/男性] 2020年11月30日 18:56:24

短時間でしたが、休むことができた。もし駐車場がいっぱいだと5分ほど歩いたところへ停めねばならず遠いことが難点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
コンフォートイン甲府 2020年12月04日 18:21:27

この度は、コンフォートイン甲府をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂きましたことも、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけた様子がうかがえスタッフ一同安堵しております。

しかしながら、駐車場につきましては、ご不便をおかけし、この場をお借りいたしまして、お詫び申し上げます。
設備的な問題であり、早急な改善はできませんが、お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、より良いホテルづくりに活かして参ります。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
また甲府市内にお越しの際にも当ホテルの

今後もコンフォートイン甲府を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】楽天限定★期間限定プライスでお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルハイクラス◆<禁煙>】

立地4

チョラポさんの コンフォートイン甲府 のクチコミ

チョラポさん [50代/女性] 2020年05月06日 14:15:14

5月4日にはじめまして宿泊しました。
洗面台・お風呂共水の流れが悪く異臭もありました。
それから枕も低過ぎ寝ずらかったです。
スタッフの方々は感じが良かっです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年05月
コンフォートイン甲府 2020年05月12日 14:22:50

この度は、コンフォートイン甲府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中よりコンフォートイン甲府をお選び頂いたにも関わらず、浴室の不備にてご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

ただちにご宿泊いただいた客室を確認し、改善に努めて参ります。
枕に関しましては、客室設置の枕よりも高い折り畳枕もお貸出しておりますので、フロントまでお申し付け下さいませ。
ご案内が不足しており、大変ご迷惑をお掛け致しました。

しかしながら、ご不快な思いをお掛けしたにも関わらず、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。

未だ至らぬ点も多々あるかと存じますが、お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また山梨にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

貴重なご意見を賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
※【 楽天限定ポイント10倍 】 Point Up ! 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートイン甲府 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月09日 16:20:35

17時前にチェックインしましたが、部屋に入るとまったく空調効いておらず蒸し風呂状態と嫌な臭い・・・事前に到着時刻を電話したにもかかわらずちょっとがっかりでした。朝食は終了間際なのに満席でご家族の中にぽつんと相席って気まずいことこの上ない。安いので仕方ないといえばそれまでだけど、もっと金額出している方もいるはずなので改善してほしいところです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
コンフォートイン甲府 2019年09月13日 11:53:29

この度はンフォートホテル甲府をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

この度は、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
客室の空調につきまして、従業員一同、徹底した管理と注意を払ってまいります。

朝食の座席についても、配慮に欠けたご案内をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
担当したスタッフには、確認の上で指導を行ってまいります。
また、今後ご利用されるお客様へ同じような思いをさせてしまうことのないよう、再度スタッフ全員で自身の接客について見直し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また甲府にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
[スタンダードプラン]コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<駐車場+朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルハイクラス◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートイン甲府 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 23:13:57

朝食のパンがおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
コンフォートイン甲府 2019年05月03日 17:53:48

この度はコンフォートイン甲府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご朝食にご満足頂けた様子がうかがえ、大変光栄でございます。
当ホテルの無料朝食は「香りで目覚めるパン朝食」をコンセプトに、毎朝焼き立てパンをご提供しております。
今回ご賞味頂きましたパンは日替わりでご提供しておりますので、ぜひまたの機会にもお楽しみ頂ければ幸いでございます。

お客様からの嬉しいお言葉を励みに、今後ともスタッフ一同更なるサービス向上に向けて精進して参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆◆<駐車場+朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

立地3

投稿者さんの コンフォートイン甲府 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 19:31:10

部屋が広く、ソファーがあって快適でした。朝食がもう少しメニューか多いと嬉しかったですが、無料ですからこれでも十分かな。フロントの方も笑顔で丁寧で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
※【 変動料金 】 Flexible rate◆朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

立地3

案ノ運さんの コンフォートイン甲府 のクチコミ

案ノ運さん [30代/男性] 2024年02月15日 04:24:30

大雪の時にラスト一部屋を急遽予約。
高速が止まって帰れなくて困っていたので凄く助かりました。

喫煙者の意見になってしまいますが全館禁煙で喫煙したい時は灰皿借りて外に出なきゃならなかったのがツラい。

一番やっかいだったのは駐車と来館退館時。
建物の前が細い道路で一般道と進行方向が逆と難解。したがって立地に対しても進行方向が逆だったので入る時と出る時分かりにくい。
第二駐車場はホテルを出て信号手前を左手前にUターンと初見では難しすぎたので空いていたホテルの一番端のスペースを使わせてもらいました。

部屋は古いが清掃は行き届いている。
風呂はUBのみ。
朝食のおかずはもう少し種類がほしいかな。
ホテル目玉のこだわりスムージーは美味しかった。
温かいコーヒーが退館時に無料で頂けてありがたかったです。
外が凄く寒かったので。
ご馳走さまでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
コンフォートイン甲府 2024年02月21日 14:38:53

この度はコンフォートイン甲府をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想までも頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。

当日は大雪の中、車のアプローチではご不便をお掛けしました。
国道との離合の為アプローチがわかりにくなっております。

また当ホテルチェーンでは全館禁煙になっております。
道路事情と合わせてご理解いただけましたら幸いです。

朝食内容につきましては直ぐに改善は出来かねますが、頂戴しましたご意見は今後の改善に参考に致します。
ご意見ご感想を多数頂戴し改めまして、感謝申し上げます。

次回また甲府にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルハイクラス◆<禁煙>】

立地3

投稿者さんの コンフォートイン甲府 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 17:07:52

朝食のラインナップがもう少しあるといいなと思いました。それ以外も良くも悪くも普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
コンフォートイン甲府 2023年08月16日 10:03:43

この度はコンフォートイン甲府をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスにつきまして、ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
お客様のご期待にお応えすることができず、大変心苦しく存じます。
メニューはチェーン全体で定期的に見直しを行っておりますので、お客様皆様からいただいたお声を参考に、内容の充実を目指して参ります。

今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また甲府にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【セミダブルプラン 】 カップルやご夫婦におすすめ(ベッド幅120cm)◆朝食&コーヒー無料◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルハイクラス◆<禁煙>】

立地3

投稿者さんの コンフォートイン甲府 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 20:28:20

良くも悪くも特質する点がないビジネスホテル。
高層階に泊まったが揺れを感じる、幹線道路の隣になるのでうるさいバイクの音は良く聞こえる。
駐車場は近くに無料で第三駐車場まであるので困ることはない。
食事は無料でバイキングが付いているがあまり期待をしない方が良い。
変動料金性だが個人的に7000円を超えると高いと感じる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
コンフォートイン甲府 2023年07月30日 16:18:33

この度はコンフォートイン甲府をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

ご滞在中は、道路の騒音により、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変心苦しく存じます。
当ホテルの場所は国道沿いにあり客室の場所によっては外部の音が入る場合があります。
設備上の問題であり、すぐの改善が難しいのが現状でございます。
今後、当ホテルをご利用の機会ございましたらお部屋の位置の調整など、可能な限りのご対応をさせていただきます。
ご要望などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

無料朝食サービスについてご満足いただけず、誠に心苦しく存じます。
お客様のご期待にお応えすることができず、大変心苦しく存じます。
メニューはチェーン全体で定期的に見直しを行っておりますので、お客様皆様からいただいたお声を参考に、内容の充実を目指して参ります。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また甲府にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
※【 変動料金 】 Flexible rate◆朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルハイクラス◆<禁煙>】

立地3

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投稿者さんの コンフォートイン甲府 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月11日 00:32:34

ホテルは至って普通でかも無く不可もなく安心して泊まれました。
朝食についてたしかにスムージーは美味しかったです。
ただ、メインのおかずもしかしてウインナーとスクランブルエッグですか?っていう充実ぶりに驚きました。
いっそジャガイモご飯無くしてパンとウインナーと卵だけにしたらモーニングプレートとして逆にかっこがつくんじゃないかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】期間限定☆春休みやGWをお得にステイ♪朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルハイクラス◆<禁煙>】

立地3

投稿者さんの コンフォートイン甲府 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 07:07:47

ビジネスで利用。
お風呂のシャワーは水圧が低い。国道側の部屋だとヤンキーのバイクの音がうるさい。
しかし部屋は普通にキレイですし、コンビニまで徒歩7分程度で、概ね満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
コンフォートイン甲府 2023年04月07日 15:43:32

この度はコンフォートイン甲府をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、シャワーの水圧につきましてご期待にそうことができず、誠に心苦しく存じます。
設備的な問題であり、すぐに改善の難しい点ではございますが、今後の課題として改善を検討して参ります。

また、近隣の騒音につきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
事前にお部屋のご希望をお申し付けいただければ、できる限り、お客様のご要望にそえるようご用意させていただきます。
次回ご利用の際ご連絡いただければ幸いです。

しかしながら、お部屋についてご満足いただけたご様子がうかがえ、大変安堵しております。
今後も、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、一層の維持管理に努めて参ります。

今後も、お客様の期待に応え続けるホテルでありたいと考えております。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 2連泊割引 】 2Nights エコステイ 朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルハイクラス◆<禁煙>】

立地3

投稿者さんの コンフォートイン甲府 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 21:57:31

チェックインの際に部屋にパジャマは置いていなく、エレベーター横の棚に置いてあるので必要なら各自で持っていくという事をお知らせしてほしかった。
ウェルカムドリンクのサービスが良かったです。
部屋は思ったより広くソファーもあり使いやすかったが上の階の足音や物音がよく聞こえたのは残念。
風呂はシャワーのお湯が出るまでに時間がかかるのと、温度調節が難しかった。
朝食はスープに具が入っていたら良かったと思う。パンが焼きたてで美味しかった。
ホテル敷地内の駐車場が満車で停められず、かなり遠い所に停めなくてはならなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
コンフォートイン甲府 2023年03月27日 14:31:18

この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン甲府へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。

ウェルカムドリンクサービスや、お部屋、朝食のパンに関しましてお褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。

せっかく当ホテルをお選びいただきたにもかかわらず、スタッフのご案内の不足をはじめ数々のご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ナイトウェアの設置場所のご案内については、お客様のお言葉の通り、チェックインの際にご案内するべきもので、ご案内が漏れておりました。
スタッフ間で注意喚起を行い、再発防止に努めて参ります。

無料朝食サービスや設備、立地に関しては、
すぐの改善とは参りませんが、全てのお客様にご満足していただけるホテルを目指して、サービスの向上や設備メンテナンスに、スタッフ一同取り組んで参る所存です。

甚だ勝手なお願いではございますが、また甲府へお立ち寄りの際にも、当ホテルをご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
段々と暖かくなってまいりましたが、季節の変わり目にございますので、どうぞご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【コンフォートでコスパ最強旅へ】◆◆無料朝食◆小学6年生まで添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

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