クチコミ

キレイで静かでとても良かったです。 周囲に飲食店やコンビニがないので、In前に必要な方は準備が必要なので、夕食ありのプランにしましたが満足のできる夕食でした。 朝食は賛否あるとおもいますが、種類や量など満足できる内容でした。 大浴場はホテル規模に比べて小さいので繁忙期には心配ですが、私の宿泊したときは閑散期なので混雑もありませんでしたが、入浴時間はずらした方がよいと思います。 フロントはカウンターが２名（２台）しかないので、Inの時間も考えないとかなり混雑すると思います。 大手ビジホのようにスマホチェックInのシステムとかあればいいんですが。。。 スタッフの方は親切丁寧な対応で良かったです。 車のナビで行く場合は小山町フィルムコミッションで検索して行くことをお勧めします。

今回、妻が車いすということで、料金変更なしで大きなお部屋に変更していただきました。 一番最初に、そのことについて御礼申し上げます。 今回の宿泊で一番感じたのが、働く人の親切心が物凄く溢れていて、気持ち的にとても快適に過ごすことができました。 特にレストランでの応対につきましては、身体の不自由な妻の事を気にかけてくださり、本当にありがとうございました。 お部屋も清潔で快適でしたし、大浴場も相当な広さがありましたので、ゆっくりと過ごすことができました。 今後も小山町周辺へ出かける機会がありましたら、宿泊させていただければと思います。

アウトレットに行ったあとにゆっくりしたいと思い立地のいいジャストワン様に初めて宿泊させていただきました。あいにく曇りがちの天気で富士山はほとんど観ることができませんでしたが、最上階の富士山側のお部屋をご用意いただき富士スピードウェイや山々の景色を堪能させていただきました。食事も夕朝2食をいただきましたが、料理はたいへん美味しいうえ、お米もホテルで提供されるお米とは思えない美味しさで、(御殿場コシヒカリを提供されているとのことでした)おかわりもさせていただき大満足です。フロントスタッフの方、レストランスタッフの方、いろいろとリクエストにご配慮いただきましてありがとうございました。御殿場に来るのはアウトレットのバーゲンのときぐらいなのですが、また是非宿泊したいと思いますのでその際はどうぞよろしくお願いいたします。コロナ禍でたいへんな影響を受けているかとは思いますが、スタッフの皆様、どうか体に気をつけて乗り越えていただけたらと思います。ありがとうございました。

8/13〜8/14に利用しました。 こちらが予約内容を間違えてしまって、電話で相談した時に丁寧に対応してくれてありがとうございました。 ホテルの場所は分かりにくいですが予約する時にホテルの行き方がちゃんと書いてあったのでそれを頼りに行けば迷わず着くことができました。 ホテルの中はとても綺麗で、新しいホテルってのもありますが新しい匂いがまだして本当に綺麗なホテルで感動しました。 富士山が見える部屋はとても良かったです。 夜チェックインの為、朝しか富士山は見てませんが朝の富士山はほんのり赤みがかっていてとても綺麗でした。 大浴場からも富士山が見えるのでとても良かったです。 また機会があれば利用したいです。

富士山を眺めながら温泉に入りたくなり宿泊致しました これがもうドンピシャで お湯につかって眺めることはできませんが お風呂場からそして部屋からの富士山は最高の眺めで 癒されました ありがとうございます また海外の方のツアーがバスで何台かみえていました チェックインの際に今日は海外からのバスツアーがみえる旨の説明があり お風呂の時間などのアドバイスをフロントの方からいただいてありがたかったです （一回も遭遇することはありませんでしたしお部屋にいて騒がしいと感じたこともなかったです） とても静かでロケーションもいいので また伺いたいです

家族旅行で富士サファリパークの帰りにチェックインしました（翌日はホテルから約10分のアウトレットへ）。外で夕食を済ませ18時半着でしたが駐車場の一般はまだ余裕あり、外国人の観光バスは4台でした。 今回の心配点は外国人旅行客の多さにでしたがフロントの方が朝食会場のおすすめ時間など説明いただき助かりました。大浴場も比較的きれいで子供と安心して入れました。部屋は一般的なツインでしたが狭過ぎず良かったです。 また，何と言っても富士山の景観は抜群で「富士山に近い町小山町」とうたっている通り感動しました。翌朝フロント、大浴場からしっかり見ることができ、ホテルの裏庭も写真のスポットになります（桜の時期は最高だと思います）。 総じて家族も楽しかったと満足してくれ助かりました。また御殿場周辺に来た際はリピートします。

2023年8月に1泊しました。 御殿場の手前の足柄スマートICで降りてしばらく走った場所にあります。東名のすぐわきにありますが少しわかりづらく、グーグルマップだとホテルの入口とは逆の場所に案内されて迷いました。周囲にお店はないので食事はホテルでとるか車で出かける必要があります。コンビニも近くにはありません。 少し不便な場所にありますが、新しいホテルで気持ちよく快適に過ごすことができました。料金も御殿場市内のホテルに比べ手ごろで、8月の忙しい時期でも予約をすることができました。車があれば御殿場市内まで20分ぐらいです。翌朝、富士山に登るため須走口の駐車場まで行きましたが、車で20分ぐらいでした。御殿場のアウトレットモールも近いので、コスパ優先であればいいホテルだと思います。

お正月におせちを作りたくなくて急遽予約してお伺いしました笑 お部屋もホテルもとっても綺麗で出来たばかり？ 清潔感あり、気持ちよく過ごすことが出来ました。 お食事だけはいまいちかな、ビュッフェでしたが、取皿がまずまずしいので、お皿変えるだけでも格上げするかも^ ^; ケーキはめちゃくちゃ美味しかった！ 夕食はお外で食べてもいいかもしれないです、近くにアウトレットあるし。 外国人の方が多くて、レストランに写真を撮りに入ってきて、アゴマスクで横でぺちゃくちゃ話していたので、食事中でちょっと不安でした(コロナ禍のため) でも食事はお部屋を分けてるみたいで日本人ばかりでした(たまたまなんだと思います) お部屋から富士山が正面にどーんとあり、お正月らしくパワーをいっぱいもらえた気がしてとても良かったです。 夜中に正面に見る月と富士山、その下の街の夜景がなんともエモかったです。

4/29(金)から1泊で利用しました。ホテルは御殿場駅から車で10~15分弱の立地にあり、ロビー又は富士山側のお部屋をとれば景色は間違いありません。今回5階の富士山側のクイーンベットのお部屋をアテンドしていただき、当日雨で景色は諦めていましたが翌日の早朝に雲ひとつない富士山を大浴場から、また部屋からも拝むことができ大変満足いたしました。今回は素泊まりだったので、次回ご縁があれば食事付きのプランで伺いたいと思います。フロントで対応して頂いた炎柱のバレッタを付けたお姉さんもとても良く対応してくださり感謝しております。強いていえば、ホテルや駅からシャトルバスなど出ていれば更に伺いやすいのになぁと感じました。唯一のデマンドバスはアプリをとったり事前申込をしたりと面倒だったので利用いたしませんでした。それでも総合して良い滞在となりました。

富士スピードウエイ観戦での利用です。（リピート） 全体に新しく心地よく利用できます。また従業員の方々の対応も丁寧で非常に良いです。 1点だけ、朝食時にオレンジジュースがないのが不満でした。（古い人間なのでホテルの朝食はオレンジジュースからでしょ、と言うタイプです） 富士山側（＝高速側）でしたが、車の音は全く聞こえません。熟睡できます。窓からの富士山は素晴らしいです。 Googleマップでたどり着いたのですが富士スピードウエイからの道案内は最初に「あしがら温泉」を目的地にした方が良いです。ホテルを目的地にすると高速脇のとんでもなく細い道を案内されます。

一般的なビジネスホテルより綺麗なビジネスホテルです。 ◆食事について 夕食は写真よりずっと良かったですが 朝食のバイキングが全然種類がなく 次回利用する際は素泊まりでもいいかなと思いました。 ◆部屋について 部屋は綺麗です。 ユニットバスは使いませんでしたが、特に不便も感じません。 スリッパが清潔感がなかったのがマイナスです。 ◆大浴場について 温泉で良かったです。 洗い場も区切られているので、隣をあまり気にせずに使用できます。 あまり雑多なビジネスホテルが好きではない方には おススメしたいと思います。 足柄スマートインターチェンジが近いのはとても便利です。

全体的に綺麗で清潔感があり、とても居心地が良かったです。 部屋で使うハンド/フェイスタオルが2枚なのは普通といえば、普通ですが、2名での宿泊だったので、お風呂で用と部屋用でタオルが3枚あると、助かるなと思いました。 難点というほどではないですが、部屋の窓を換気のために開けた瞬間に、てんとう虫が4匹くらい、いっきに部屋に飛び込んできて、かなり驚きました。窓際で入室待ちをしていたようで、窓に虫除けを取り付けるか撒くかすると良いかもしれません。

先週利用させた頂きました。 本当に素晴らしい富士の絶景、御殿場のホテルと比べると、 価格はちょっと高め、ＣＰ優先の方は御殿場の全国チェーンの方が良いかと思います。 私はＣＰ優先でなく自転車の拠点で宿を選んでいます。 先週とても気に入りましたので明日の予約も入れさせて頂きました。 支配人(おそらく)であろう方も大変良い感じの方でした。 朝も食事を８時に予約していましたが(コロナの為か分散予約制だと思われます) 朝６時に目が覚めてしまい朝食開始の６時半に行って時間変更をお願いしましたが柔軟に対応して頂きました。 明日は曇り予報ですが明後日は晴れ予報です。 またあの朝の富士山を見れると思うとワクワクします。 また明日よろしくお願い致します。 今後も利用したいと思います。

The hotel was located in a quite place where we can enjoy the natural beauty with Mt.Fuji straight from the room and public bath as well. Since it was located in a quite and on the lap of nature,it was not convenient,near by shop or supermarket was very far from the hotel location. Amenities was normal like other hotel but there was lack of hair brush in the room.I suggest to put a hair brush in a room as well coz most of the hotel have the hair brush and guest who want to use the the JUST ONE HOTEL would think that hotel has hair brush included and won't bring a hair brush from home as same as me. Hotel was very clean and quite. The public bath was wide and a very attractive Mt.Fuji view. It was good experience staying in your hotel. Thanks for the service.

シルバーウィークにgotoトラベルを利用して宿泊しました。普段よりお安く宿泊でき、施設が新しいだけあり部屋や大浴場も綺麗で満足でした。部屋から真正面に富士山が見えてとても良かったです。ただ、アメニティがいまひとつ。必要最低限しかないので、もう少し充実しているといいです。特に部屋にハンドタオルが無いのがとても不便でした。コロナでマメに手を洗うのに手拭きが無いので、持参のタオルや部屋のティッシュで拭かなくてはならず、朝の洗顔も困りました。その点を改善していただきたいです。 立地ですが、周囲にコンビニやお店はありません。近くに足柄のスマートインターサービスエリアがあるので行こうとしましたが、渋滞していて入れませんでした。

神奈川県出張時にいつも利用しています。ホテルから足柄ETCまで3-4分でとても便利です。 また足柄サービスエリアには隣接した無料駐車場（プラットパーク）があり、サービスエリア内のレストランやショップが利用できて　便利です。 　ホテルは2018年暮れ開業ですので、部屋や設備は新しく、手入れも行き届いていて快適に過ごせます。 今は、団体客も少なく、天然温泉風呂もゆったり入れました。 今後も　利用させてもらいます。

富士スピードウエイでのレース観戦後に宿泊しました。夕食はバイキングではなく定食を選ぶ形で刺身定食と天ぷら定食にしました。メインも美味しかったですが小鉢、お味噌汁も非常に美味しく大変満足致しました。お風呂も綺麗で良かったです。但し部屋はビジネスホテルなので部屋には期待しない方が良いと思います。充分綺麗でしたのでビジネスホテルとして割り切るととても良いと思います。アウトレット、とらや工房も近いことですし立地も良く、眼下に高速が走っていますが音は全く分かりませんでした。

急遽宿泊を決めてチェックイン30分前に予約をしました。にも関わらず丁寧な対応をして頂き満足です。車がないと不便な立地ではありますがホテルのシンボルマークである桜の老木、そして晴れた日には富士山が裾野まで見渡せる景観は他に変え難い価値があると思います。 新型コロナウィルス対策で朝食ブッフェは中止、和食or洋食セットでの提供でしたが、品数がありとても満足出来ました。 実家のお墓が近いので、お墓参りの際には今後利用させて頂こうかと思いました。普段はインバウンドのお客様がメインの様なので、新型コロナ問題が収束してきたらどうなるかが少々気になりますが。

せっかく富士山ビューの部屋にしてもらったのに雨になってしまって残念でした。 また、前回の宿泊よりお部屋が狭く、２人分だったタオルなどが１人分だったのも寂しかったです。 加えて、コンセントの位置が、PC作業のときに邪魔で仕方ありませんでした。 前回同様、宿泊者が少ないので朝食バイキングが出来ないのは分かりますが、朝食会場に人がおらず、厨房に何度も声をかけたのですが返事もなく、ずいぶん待たされました。料理そのものに不満はありませんが、前回あったヨーグルトが無かったのは・・・ 安く泊めて頂いたし、キレイで温泉もあるのでトータルではプラスですが、どうしてもちょっとプアな印象が残りました。コロナの影響で宿泊客が少ないのは理解も同情もしますが、せっかく泊まるのですから、あまり寂しい思いはしたくありません。

他の方のコメントの通り外国人観光客の入浴に関しての説明がチェックイン時にありました。しかし泊まった日の人数は10人くらいとの事でそれ以外も数組しか泊っていなかったようでその為、お風呂も朝食会場も人影が少なく快適ではありましたが…ちょっと複雑な気持ちになりました。ホテル自体はまだ新築の香りのするキレイな建物でスタッフの方々もフレンドリーで良かったです。普段は泊まることもそうない御殿場ですがまた泊まる機会があれば伺いたいと思います。