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ホテルジャストワン富士小山 クチコミ・感想・情報

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ホテルジャストワン富士小山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:212件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.85
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.94
  • 食事3.45

設備・アメニティ4

マック2515さんの ホテルジャストワン富士小山 のクチコミ

マック2515さん [50代/男性] 2024-07-15 22:29:26

設備は新しく、晴れていれば素晴らしい景色が見えるホテルだと思います。
と前置きしておいて評価は辛口です。
電話での問い合わせで「うん、うん」と相づちを打つスタッフ、私はあなたの友達でも親類でもありません。
バリアフリールームを車椅子利用する場合、部屋のお風呂にシャワーチェアーがないとお風呂に入るどころかシャワーも浴びれません。ましては大浴場など入れる訳もないのです。この状態でも入湯税を取られるのです。ここだけではありませんが単にバリアフリーの部屋を用意しましたという心ないサービスからもう一歩踏み込んで頂けると素晴らしくなると思います。
その他スタッフの対応は素晴らしかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン◆足柄SA(スマートインター)から2分!御殿場アウトレットへ8分!
ご利用のお部屋
【ツインA【富士山側・バリアフリー】(35平米)全館禁煙】