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ホテルジャストワン富士小山 クチコミ・感想・情報

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ホテルジャストワン富士小山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:197件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.77
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.05
  • 食事3.92
宿泊年月
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169件中 141~160件表示

総合5

オーシャンクルーザーさんの ホテルジャストワン富士小山 のクチコミ

オーシャンクルーザーさん [60代/男性] 2020年08月19日 17:41:06

新しいホテルで 部屋は広くて清潔です。従業員や掃除の方も 気持ちの良い対応です。
神奈川での仕事の時に 最近はいつも利用させてもらっています。東名の足柄ETCの近くですので、車を利用するときは便利です。天然温泉もあり 最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルジャストワン富士小山 2020年08月24日 14:32:35

いつもホテルジャストワン富士小山にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿ならびにご意見頂き、
重ねてお礼申し上げます


常連様にお褒めの言葉を頂けるのは格別です
お客様のようにご利用して頂ける方が、
もっと増えて下さるように、精進して参ります

「小山町」という地名だけだと、なかなか利便性や
場所的の良さなどが、伝わらないのが現状です
「御殿場」だと多くの方に検索なりされていますが、
小山町はまだまだです。


気候においても、夏涼しい!※お近くの沼津市とは標高が400m近く違います。
富士山が綺麗に見える(冬は特に!)だったり、
近隣だと、御殿場プレミアム・アウトレットまで近い!
富士スピードウェイも近い!など、意外に知られてはいませんが、
アピールできるところは、多々ございます


良い意味で沢山の皆様に知って頂き、ご利用して頂けるように、
よりよいホテル造りを目指して、
スタッフ一同精進して参りたいと思います



今後とも近隣にお越しの際は、ホテルジャストワン富士小山を、
お気軽にご利用頂けれは、大変嬉しく思います

お客様のご来館を心よりお待ち致しております
ご利用ありがとうございました

  ホテルジャストワン富士小山スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
素泊まり【消毒セット】付きプラン◆足柄SA(スマートインター)から2分!御殿場アウトレットへ8分!
ご利用のお部屋
【シングル(16平米~18平米、ユニットバス)全館禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルジャストワン富士小山 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 10:57:01

駐車場が無料で利用できて良い。ロビーから部屋まで、清潔で綺麗でした。
掛布団が分厚くかったため、少し寝苦しく感じました。夏は薄手のものがあると良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルジャストワン富士小山 2020年08月18日 16:58:41

この度はホテルジャストワン富士小山にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿ならびにご意見頂き、
重ねてお礼申し上げます


当ホテルは、2018年12月22日にオープン致しました、
開業以来、約1年8ヵ月経過した、まだ新しいホテルです


駿東郡小山町という静岡県東部の県境近くにあり
なかなかお目にかからないかもしれません
御殿場プレミアム・アウトレットまで8分!
東名足柄サービスエリアのスマートインターチェンジより2分!と、実は便利な場所にございます


まだまだ新しくそこそこ便利な場所にあるのは良いのですが、ご案内・ご準備共に至らぬ点があるかと存じます

よりよいホテル造りを目指す中でも、
こうしたご意見・ご感想を元にして、
安心安全な空間とお時間ををご提供できるホテルで在れるように、
スタッフ一同精進して参りたいと思います



今後とも近隣にお越しの際は、ホテルジャストワン富士小山を、
お気軽にご利用頂けれは、大変嬉しく思います

お客様のご来館を心よりお待ち致しております
ご利用ありがとうございました

  ホテルジャストワン富士小山スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【静岡県民限定】&【山梨県民限定】 大特価!素泊まりプラン ★御殿場アウトレットまで車で8分!
ご利用のお部屋
【ダブル【富士山側】(16平米、ユニットバス)全館禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルジャストワン富士小山 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 20:32:45

部屋もきれいで快適でした!女性用のアメニティは少なめだったので、化粧水やクレンジングは持ち込みがいいと思われます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
ホテルジャストワン富士小山 2020年08月18日 16:35:45

この度はホテルジャストワン富士小山にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿ならびにご意見頂き、
重ねてお礼申し上げます


まず、お部屋に常備してあるアメニティは、
・ハブラシ  ・カミソリ  でございます

フロントにて必要な分をお持ち頂く物としては、
・ボディスポンジ  ・コットンセット
・シャワーキャップ ・ヘアブラシ
・綿棒  ヘアゴム  ・マウスウォッシュ
・コーヒー(コーヒー、ミルク、砂糖)

また、販売中のセットも、2種類ございます
・エステロワイエのセット  150円(税込)
 メイク落とし、洗顔料、化粧水、乳液

・雪肌精のセット   650円(税込)
 洗顔石鹸、化粧水、乳液

女性用大浴場には、クレンジング・洗顔・乳液・化粧水と、綿棒を置いてございます。


さらに販売品として、
・ミネラルウォーター 100円(税込)
・コンタクト保存液  130円(税込)
・ライター      100円(税込)
・カップラーメン各種 180円(税込)
・サニタリー用品 ※昼用50円 ※夜用100円



上記内容を、ご宿泊の際の目安として頂ければ幸いでございます


今後も皆様から頂いたご意見・ご感想をもとに
より良いホテルづくりに邁進していけるよう、
スタッフ一同努力して参りたいと思います

是非また、お近くにお越しの際は、
ご利用いただけますよう、よろしくお願い致します
ご利用ありがとうございました


 ホテルジャストワン富士小山スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】【カップル】おすすめ!アメニティバイキング付きプラン◆御殿場プレミアムアウトレットへ!
ご利用のお部屋
【ダブル【富士山側】(16平米、ユニットバス)全館禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルジャストワン富士小山 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 00:47:08

8/13~8/14に利用しました。
こちらが予約内容を間違えてしまって、電話で相談した時に丁寧に対応してくれてありがとうございました。
ホテルの場所は分かりにくいですが予約する時にホテルの行き方がちゃんと書いてあったのでそれを頼りに行けば迷わず着くことができました。

ホテルの中はとても綺麗で、新しいホテルってのもありますが新しい匂いがまだして本当に綺麗なホテルで感動しました。
富士山が見える部屋はとても良かったです。
夜チェックインの為、朝しか富士山は見てませんが朝の富士山はほんのり赤みがかっていてとても綺麗でした。
大浴場からも富士山が見えるのでとても良かったです。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルジャストワン富士小山 2020年08月18日 15:51:12

この度はホテルジャストワン富士小山にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿ならびにご意見頂き、
重ねてお礼申し上げます。


当ホテルは、2018年12月に開業致しました
当初は、カーナビに登録・反映がされてない時期があり、場所に戸惑う方もおられました

新規ホテルがカーナビにデータとして、
登録・反映されるまでは、およそ1年はかかるようです。

また、一般的に、お車をご購入後に、
カーナビのデータ更新をされる方は、まれだと思われます。私もそうです・・・

つまりは、古いデータのまま更新されないカーナビの方が、大多数を占める・・・
そんな状況が実情だと推測されます



そこで当ホテルと致しましては、
プランのご案内文含め、
ユーチューブチャンネルにおいても、
ご案内動画などを用意致しており、
今後もお客様のニーズに合わせて、新しい動画も作成していく予定です
是非、ご参考にして頂ければ嬉しく思います

今現在は、道のご案内文は以下の通りです

◆◆お車でお越しのお客様へ◆◆
御殿場方面から小山町方面へ、
国道78号線沿いに来て下さい
途中「アイリスオーヤマ」
「日立ハイテクサイエンス」を、
通り過ぎながら来て頂くと、すぐ手前に「あしがら温泉」があります
その先の五差路を(看板あり)、
斜め左方向肉へお願いします
※グーグルMAP上だと、東名高速道路がわではない方が入口です


今年の夏は、富士山がなかなか見えない日が多かったです
コロナ禍で富士山は登山道が封鎖され登れません
せめて、その姿だけでもと思ってたところ、
最近!ようやく、その姿を拝める日が増えてきました
お客様のご投稿にある様に、
朝の時間帯の方が、その確率は高いように思います


他にはない富士山の絶景!とご案内しておりますが、
本当に見て頂ければ、お分かり頂けると思います
是非、多くの皆様に見て頂きたい眺望です


長くなってしまいましたが、
是非また、お越し頂き富士山の眺望をお楽しみ頂きたいと思います。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルジャストワン富士小山 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】【カップル】おすすめ!アメニティバイキング付きプラン◆御殿場プレミアムアウトレットへ!
ご利用のお部屋
【ダブル【富士山側】(16平米、ユニットバス)全館禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルジャストワン富士小山 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月27日 19:42:43

妻は化粧水などが部屋に用意されていなかったのが残念とのことです。雨のためホテルから富士山を見ることができませんでしたが、私には100点のホテルでしたので、リベンジします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ホテルジャストワン富士小山 2020年07月02日 17:22:28

この度はホテルジャストワン富士小山にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿ならびにご意見頂き、
重ねてお礼申し上げます。

100点を頂けたこと大変嬉しく思います。
富士山をご覧頂けなかったのに100点!なのは、
非常に嬉しいことでございます。

梅雨である今の季節は、
なかなか顔を出してくれない富士山ですが、

①チェックイン後に見れるかも!
 夕焼けの素晴らしい風景

②ご宿泊日の翌朝に見れるかも!
 晴天率が高い、早朝の富士山!

上記2点が、おすすめでございます。
いずれにしろ、ロケーションを体感して頂ければ
ここにしかない!富士山の絶景に、
ご納得頂けるかと思います。


お客様のリベンジ、またのお越しを、心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルジャストワン富士小山 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【1周年】2名利用ダブル¥9.600 orツイン¥11.600◆朝食付き宿泊プラン【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【ダブル【富士山側】(16平米、ユニットバス)全館禁煙】

総合5

トモにゃさんの ホテルジャストワン富士小山 のクチコミ

トモにゃさん [40代/女性] 2020年03月16日 15:36:14

急遽宿泊を決めてチェックイン30分前に予約をしました。にも関わらず丁寧な対応をして頂き満足です。車がないと不便な立地ではありますがホテルのシンボルマークである桜の老木、そして晴れた日には富士山が裾野まで見渡せる景観は他に変え難い価値があると思います。
新型コロナウィルス対策で朝食ブッフェは中止、和食or洋食セットでの提供でしたが、品数がありとても満足出来ました。
実家のお墓が近いので、お墓参りの際には今後利用させて頂こうかと思いました。普段はインバウンドのお客様がメインの様なので、新型コロナ問題が収束してきたらどうなるかが少々気になりますが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテルジャストワン富士小山 2020年03月16日 20:11:15

この度はホテルジャストワン富士小山にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿ならびにご意見頂き、
重ねてお礼申し上げます。

世間的に大きな混乱の中で、私ども以外にも多くの皆様が、
ご苦労をされていることだと思います。
当ホテルでも今現在、ご朝食の形式が、
バイキングからセットメニューに変更とさせて頂いたりと、
ご宿泊下さる皆様にも、ご迷惑をお掛け致しております。
そんな中でも、ご宿泊頂ける皆様に、ご滞在中の安心と、
お寛ぎ頂ける空間、時間をご提供することが、
私どもの責務でございます。
今だからすべきこと、やれることを追求して、
ご利用頂ける皆様に、より多くのご満足をご提供できるよう、
スタッフ精一杯取り組んで参りたいと思います。

また、御殿場・小山町をはじめ、イベントの開催時などでも近隣にお越しの際には、
当ホテルをご利用頂けますようお願い致します。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルジャストワン富士小山 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【1周年】2名利用で◆ダブル9.600円orツイン11.600円◆朝食付きプラン御殿場アウトレットへ
ご利用のお部屋
【ダブル【富士山側】(16平米、ユニットバス)全館禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルジャストワン富士小山 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月15日 10:57:45

コロナの影響か、宿泊者数が少なかった様で、部屋を富士山の見える部屋に変更可能ですとチェックインの際に聞いて下さりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテルジャストワン富士小山 2020年03月16日 20:00:54

この度はホテルジャストワン富士小山にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿ならびにご意見頂き、
重ねてお礼申し上げます。

晴天率が高く、富士山の素晴らしい眺望を
ご覧頂きやすい今だからこそ、
是非多くの皆様に、富士山の景色を楽しんでもらいたいと思っております。
合わせて、こんな時期だからこそ、
ご宿泊頂けるお客様に、より大きなご満足をご提供できるように、
スタッフ一同、取り組んで参る所存です。

また御殿場アウトレットや、富士スピードウェイでのイベントの際など、
御殿場・小山町をはじめとして、近隣にお越しの際には、
当ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルジャストワン富士小山 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【1周年】2名利用で◆ダブル9.600円orツイン11.600円◆朝食付きプラン御殿場アウトレットへ
ご利用のお部屋
【ダブル【金時山側】(18平米、ユニットバス)全館禁煙】

総合4

こうさん254さんの ホテルジャストワン富士小山 のクチコミ

こうさん254さん [50代/男性] 2020年03月12日 22:24:48

周りにお店とかがない場所は少し不便ですが、サービス、景色はとても良かったです。

スマホのケーブルもお借りできました。
お風呂も温泉でとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテルジャストワン富士小山 2020年03月13日 13:39:27

この度はホテルジャストワン富士小山にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿ならびにご意見頂き、
重ねてお礼申し上げます。

同じ富士山の景色でも、
当ホテルからご覧頂ける富士山は、
一味違う眺望だと自負しております。
今の季節は、比較的晴天率が高く、
特に朝から午前中にかけては、
素晴らしい富士山をご覧頂けることが多いです。
是非、多くの皆様に、ここにしかない富士山を、
ご覧頂きたいと思っております。

当ホテルは、東名足柄スマートICから2分!と
便利な場所にございます。
今後より多くの皆様にご宿泊頂き、
レジャーやビジネスの拠点として、
便利にご利用頂けるよう、
スタッフ一同、心より皆様のご来館をお待ちしております。


また御殿場や小山町をはじめ、近隣にお越しの際には、
当ホテルをご利用頂けますようお願い致します。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルジャストワン富士小山 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
素泊まり♪シンプルステイプラン◆御殿場プレミアムアウトレット・富士スピードウェイへのアクセス便利♪
ご利用のお部屋
【ツインC【金時山側】(18平米、ユニットバス)全館禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルジャストワン富士小山 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月14日 06:19:08

せっかく富士山ビューの部屋にしてもらったのに雨になってしまって残念でした。
また、前回の宿泊よりお部屋が狭く、2人分だったタオルなどが1人分だったのも寂しかったです。

加えて、コンセントの位置が、PC作業のときに邪魔で仕方ありませんでした。

前回同様、宿泊者が少ないので朝食バイキングが出来ないのは分かりますが、朝食会場に人がおらず、厨房に何度も声をかけたのですが返事もなく、ずいぶん待たされました。料理そのものに不満はありませんが、前回あったヨーグルトが無かったのは・・・

安く泊めて頂いたし、キレイで温泉もあるのでトータルではプラスですが、どうしてもちょっとプアな印象が残りました。コロナの影響で宿泊客が少ないのは理解も同情もしますが、せっかく泊まるのですから、あまり寂しい思いはしたくありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルジャストワン富士小山 2020年02月14日 12:07:59

この度はホテルジャストワン富士小山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿ならびにご意見頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご対応の不備にて、ご迷惑をお掛けしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
本来であるならば、こういうご時世、状況で在る分、
1人1人のお客様に寄り添ったご対応すべきでございました。
来て頂いたお客様が、当ホテルにご宿泊して頂くことで、
翌朝以降のお仕事に元気にお出かけして頂けるように、
1人1人が心掛け、今後の業務に励んでいけるようスタッフ一同、取り組んで参りたいと思います。



また近隣にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますようお願い致します。
、お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルジャストワン富士小山 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【お陰様で★1周年】シングルご朝食付きプラン♪¥6,800【期間限定】◆東名足柄インターから車で2分
ご利用のお部屋
【シングル(16平米~18平米、ユニットバス)全館禁煙】

総合5

kamedon0312さんの ホテルジャストワン富士小山 のクチコミ

kamedon0312さん [50代/男性] 2020年02月09日 21:27:01

他の方のコメントの通り外国人観光客の入浴に関しての説明がチェックイン時にありました。しかし泊まった日の人数は10人くらいとの事でそれ以外も数組しか泊っていなかったようでその為、お風呂も朝食会場も人影が少なく快適ではありましたが…ちょっと複雑な気持ちになりました。ホテル自体はまだ新築の香りのするキレイな建物でスタッフの方々もフレンドリーで良かったです。普段は泊まることもそうない御殿場ですがまた泊まる機会があれば伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
ホテルジャストワン富士小山 2020年02月10日 18:42:53

この度はホテルジャストワン富士小山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿ならびにご意見頂き、重ねてお礼申し上げます。

他の施設様は、その場所柄、施設の方針なども含めて、いろいろございますね。
事態が早く収束してくれること、皆様が健康であることを願っております。

私どもホテルジャストワンは、どんな場合でも、お越し頂いた皆様に、
安心と快適な時間をご提供できるホテルで在れるよう、
今後もスタッフ一同、気を引き締めて頑張って参りたいと思います。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを、
心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルジャストワン富士小山 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【お陰様で★1周年】!2名で¥9,600◆ダブルご利用◆ご朝食付きプラン♪【平日限定】
ご利用のお部屋
【ダブル【富士山側】(16平米、ユニットバス)全館禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルジャストワン富士小山 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月07日 16:04:10

コロナのせいで団体客がキャンセルになったそうで、朝食バイキングが中止になったのは残念でしたが、温泉大浴場が貸し切りで快適でした。

広くてキレイで不満はありませんが、部屋着が自分には少々小さいのと、ユニットバスの床がなぜかベタベタしていたのが気になりました。

また、箱根方面で仕事があるときには利用したいと思います。
今度は駐車場じゃなくて富士山が見えるお部屋がいいなぁ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルジャストワン富士小山 2020年02月10日 18:36:23

この度はホテルジャストワン富士小山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿ならびにご意見頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様にとっての快適な環境と、
安心できる時間をご提供するのが、
私共の使命だと思っております。

是非また、箱根・御殿場方面にお越し頂いた際には、
ホテルジャストワン富士小山をご利用下さいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを、
心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルジャストワン富士小山 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【お陰様で★1周年】シングルご朝食付きプラン♪¥6,800【期間限定】◆東名足柄インターから車で2分
ご利用のお部屋
【シングル(16平米~18平米、ユニットバス)全館禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルジャストワン富士小山 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月03日 22:39:25

部屋の窓から一面に富士山が見えるのは、大変嬉しかったです。

大浴場は循環してるのか、わかりにくかったです。

朝食は、もう少し種類があっても良かったかなと。

今後に期待しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルジャストワン富士小山 2020年01月12日 14:35:54

この度はホテルジャストワン富士小山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の富士山の眺めもご覧いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様から頂いたご意見を参考に日々改善して参りますので、ぜひよろしくお願い致します。
当館のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルジャストワン富士小山 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー応援】 ご朝食バイキング付プラン♪  ご家族旅行に!
ご利用のお部屋
【ツインC【富士山側】(16平米、ユニットバス)全館禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルジャストワン富士小山 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 17:27:01

当日宿泊予約にも関わらず、とても感じの良い対応をして頂きました。
外国の団体の方の入浴時間を変えているのも嬉しく感じました。
お部屋も清潔で使い安かったです。
今回は仕事での宿泊の為、朝食のみでした。スタッフの方も感じ良く家庭的でした。が、夕飯だったら、多少、値段が上がっても何かウリになる様な豪華さがあればレジャーで楽しめそうです。
デイユースがないのが、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルジャストワン富士小山 2019年12月01日 15:55:35

この度はホテルジャストワン富士小山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様がご快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
数々のお褒めのお言葉まで頂戴し、誠にありがとうございます。

お客様から頂いたご意見も参考にし、ご宿泊頂いた皆様に満足頂ける様、日々改善・努力して参りますので
ぜひ今後ともよろしくお願い致します。

当館のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルジャストワン富士小山 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー応援】 ご朝食バイキング付プラン♪  ご家族旅行に!
ご利用のお部屋
【ダブル(18平米、ユニットバス)全館禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルジャストワン富士小山 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 23:45:05

十分満足でしたが、次回は富士山が見える部屋を予約しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
ホテルジャストワン富士小山 2019年11月24日 16:48:05

この度はホテルジャストワン富士小山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの所在地は、富士山を見渡せる素晴らしいロケーションです。
お部屋やロビーから、まるで絵画や写真の作品を見るような、素晴らしい景色をご覧いただけます。


秋から冬が、富士山を見るにはベストシーズンと言えると思います。
特に冬の富士山は、積雪があるので、より一層素晴らしい眺望をお楽しみ頂けるはずです。

是非またお越し頂き、季節に応じた素晴らしい富士山と、ご対面頂ければと思います。
その際は、是非ホテルジャストワン富士小山をご利用下さいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを、
心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルジャストワン富士小山 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】【カップル】おすすめ!アメニティバイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【ダブル(18平米、ユニットバス)全館禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルジャストワン富士小山 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月03日 15:48:32

 11時チェックアウトのはずなのに10:45頃に突然ドアを開けられて無言でオートロックがかからないようドアに内側から廊下側に鍵を挟むようにされてビックリした。早く掃除を始めたかったのかもしれないがチェックアウト時刻の前ならせめてノックをして中にお客がいないか確認しないだろうか。他が良かったのに最後の最後で残念な思いをした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルジャストワン富士小山 2019年09月06日 15:35:14

この度はホテルジャストワン富士小山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
この度は、お客様に不快な思いを与えてしまいました事、誠に申し訳なく存じます。
今後このような不手際を起こさないようフロントスタッフ、清掃スタッフ一同細心の注意を払い改善させていただく所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
新年号「令和」記念(朝食付)さわやかモーニングセットプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(16平米~18平米、ユニットバス)全館禁煙】

総合1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルジャストワン富士小山 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 08:33:12

外人御用達の宿らしく
風呂時間は、外人団体優先
部屋は新しいが、掃除が雑

騒ぐ外人
注意もされれず
安眠なし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【アッパレしず旅】新年号「令和」記念【嬉しいアメニティバイキング】プラン
ご利用のお部屋
【ツインC(18平米、ユニットバス)全館禁煙】

総合2

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投稿者さんの ホテルジャストワン富士小山 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月23日 08:49:05

8月21日宿泊
外人(中国人)大量宿泊前提の宿為に、風呂の時間の注意書渡されます
が、外人には注意はない様子で
ご婦人は下着着けたまま入浴あり
汚くてはいれません
夜は客室と廊下で大声で談笑
うるさくて眠れません

部屋は作りはきれいですが
テーブルは掃除されて無く
一通り拭いてからでないと使えませんでした(飲食の後あり)
ロビーからは富士山が天気良ければ見えますが価値はないです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
ホテルジャストワン富士小山 2019年09月06日 15:28:52

この度はホテルジャストワン富士小山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
この度はお客様に不快な思いを与えてしまいました事、誠に申し訳なく存じます。
お客様から頂戴致しましたご意見を基に、スタッフ一同改善して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。

ホテルジャストワン富士小山 フロント

ご利用の宿泊プラン
【アッパレしず旅】新年号「令和」記念【嬉しいアメニティバイキング】プラン
ご利用のお部屋
【ツインC(18平米、ユニットバス)全館禁煙】

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投稿者さんの ホテルジャストワン富士小山 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 16:29:19

朝食を少し早めにお願いしたら、厨房の責任者から強い口調でできないと言われた。結局
バイキングの用意できるものを
出してもらったが、気分暗く 食べた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルジャストワン富士小山 2019年09月06日 15:22:42

この度はホテルジャストワン富士小山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
如何なる状況であれ、お客様に不快な思いを与えてしまいました事、誠に申し訳なく存じます。
お客様から頂戴致しましたご意見を基に、今後もご宿泊頂いたお客様にご満足いただける様、
スタッフ全員で日々考え精進して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ホテルジャストワン富士小山 フロント

ご利用の宿泊プラン
新年号「令和」記念(朝食付)さわやかモーニングセットプラン♪
ご利用のお部屋
【ツインC(18平米、ユニットバス)全館禁煙】

総合2

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投稿者さんの ホテルジャストワン富士小山 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 22:52:35

新しいことや御殿場近辺の宿が取れないこともあって、こちらへ。
口コミを確認し、外国の方が多いことや周りに食事場所やお店など無さそうなことは覚悟していましたが、正しくその通りでした。
お部屋はとてもきれいです。
自販機は種類もびっくりするくらい少ないです。
温泉があるとのことで楽しみにしていたのですが、外国の団体の方の後とのことで、10時半以降にと薦められましたが、翌朝早朝出発のことを考えると
待っていられません。
承知の上、温泉へ行きましたが、特に
問題はありませんでした。
いくらなんでも、10時半以降はないと思います。
正直、特に良いところもないので、
御殿場付近で最悪取れなければ利用を考えたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
(朝食付)さわやかモーニングセットプラン♪
ご利用のお部屋
【ダブル【富士山側】(16平米、ユニットバス)全館禁煙】

総合3

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投稿者さんの ホテルジャストワン富士小山 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月12日 21:36:04

部屋は新しいだけあって、とても綺麗。
中国人団体客の人数が凄かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルジャストワン富士小山 2019年08月05日 14:06:46

この度はホテルジャストワン富士小山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様のお褒めのお言葉、大変励みになります。
当日は団体様も多く大変驚かれたかと思います。
至らない点が多々あったかと存じますが、これからも多くのお客様にご満足頂ける様、日々改善・努力して参りますので
ぜひ今後ともよろしくお願い致します。
当館のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルジャストワン富士小山 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【アッパレしず旅】【嬉しいアメニティバイキング】+素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ダブル【富士山側】(16平米、ユニットバス)全館禁煙】

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