クチコミ

富士山が見たくてこの宿を選びました。 部屋からもロビーからもレストランからも富士山が大きく見え、時間で変わる様子がとてもきれいでした。 余計なサービスがない代わりにリーズナブルに泊まれるのは大満足です。 朝食のバイキングのは品数もあり朝カレーも美味しいです。 大浴場からも富士山が見えますが、湯船につかると見えないのが残念です。 女風呂だけ暗証番号がないと入り口が開きません。メモを忘れると部屋まで戻ることになります（笑） 団体客がいる場合は、その人たちが使用する時間外を勧められ、その時間を避けたら、大浴場もレストランもすいていてゆっくりできました。 大浴場の脱衣所に冷水器と扇風機があるといいと思いました。のぼせました（笑）

部屋の窓から大きな富士山が見れました。富士山を見ながらのんびりするのに良いホテルです。口コミ通り海外ツアー客がバスで来ていましたが時間が被らなかったようでお風呂も朝食も遭遇せず落ち着いて過ごせました。女湯が温かったのでサウナがあったらなと思いました。

窓が介護の額のように、富士山が見事に美しかったです‼️

2025年8月、御殿場アウトレット帰りに利用させていただきました。女性用大浴場は利用者が少ない時間帯だったせいか独り占めさせていただき、のびのび入浴(*^-^*) 到着前にコンビニに寄ってからと思い周辺を探しましたが見当たらず、ホテルに電話をしてお聞きしたところ車で10分くらいの場所にあるサービスエリアまで行かないとコンビニはない！との回答。仕方なくサービスエリアに行こうと向かう途中にデイリーヤマザキ発見！ホテルの方はこの店舗をコンビニとして認識していないのか、はたまた品数が少なすぎてあえて進めなかったのか・・・真相はわかりませんが、一般的に品数豊富なコンビニというのはホテルの近くに存在しませんので皆さま気を付けてください。 一番気になった点：特にわたくしの様な日本人のお客様はその光景に違和感を覚えました。宿泊時当日に翌日の朝食会場券を渡されるのですが、持って行ったところで案内係りはおらず、この券をどうしたらよいのか、またどの席に、どのようにして利用したらよいのかという説明をしてくれる人はおりません。動いているスタッフに聞く形となり、券を回収され、お好きにどうぞ、というスタイルです。 日本人客を相手にこのような形のスタイルは残念ながらどうかと思います。 しかし、お客様の大半は海外の方の様でしたので、きっと気にならないんでしょうね。 残念ながら個人的にはあまり良い印象ではありませんでした。

アウトレット利用のため宿泊。アウトレットから車で10分くらいの立地で、富士山が目の前に広がる光景のホテルでとても綺麗で素敵でした。 部屋も富士山側にしたので、部屋の窓から富士山を眺望でき、また、大浴場の窓からも富士山で、景色は最高です。夕飯をいただける場所がないので、また外に出なければならず、不便。周りに何もない。車を走らせ、再びアウトレット内のレストランで食事を済ませました。お部屋の洗面の水道の使い方が独特で、水量の調整がうまくできない。不便でした。朝食はバイキング形式で、種類も豊富。美味しくいただきました。場所柄なのか、外国人観光客が多く、異国を感じます。（アウトレットも周りはみんな海外からの方でした。）

富士スピードウェイ観戦の為に宿泊しました。東門からは程よい距離で関係者の方々も宿泊されていました。御殿場のアウトレットも程よい距離で良かったです。 部屋のお風呂も清潔感があり、なによりも大浴場が最高でした。 朝食のレタスがとても美味しいかったです。 フロントスタッフの対応もとても良くお世話になりました。

設備は新しく、晴れていれば素晴らしい景色が見えるホテルだと思います。 と前置きしておいて評価は辛口です。 電話での問い合わせで「うん、うん」と相づちを打つスタッフ、私はあなたの友達でも親類でもありません。 バリアフリールームを車椅子利用する場合、部屋のお風呂にシャワーチェアーがないとお風呂に入るどころかシャワーも浴びれません。ましては大浴場など入れる訳もないのです。この状態でも入湯税を取られるのです。ここだけではありませんが単にバリアフリーの部屋を用意しましたという心ないサービスからもう一歩踏み込んで頂けると素晴らしくなると思います。 その他スタッフの対応は素晴らしかったです。

ロビー正面の大きな窓から富士山を拝みたかったのですがあいにくの雨で叶いませんでした。また利用させていただきたいです。Googleマップで道案内が間違うようなので早く改善されると良いですね。奥さんが大浴場を利用しましたが快適だったそうです。

アウトレットに行くために宿泊しました。 アウトレットから車で6分程度。とても近くて便利でしたが、周囲にコンビニがないので事前に準備する事をオススメします。 ホテル自体とても新しくてピカピカで、快適でした！ 大浴場も綺麗で快適でした。 また利用したいですし、知り合いにもオススメしたいホテルです。

ベット、部屋はやや狭く感じましたが、お部屋から富士山が綺麗に見えました 売店などなく少し残念でしたが、サーティワンのアイス販売機があったので、子どもは満足していました。 朝食バイキングの際は、スタッフの方の対応や野菜の新鮮さ等がとても満足でした。あとはフルーツがあったらもっと良かったです

チェックイン時にたくさんの外国の方がいたので少しびっくりしましたが、その他とてもよかったです。前日天気が悪く富士山が見えませんでしたが次の日ばっちり見えました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

立地は皆さん言われる通り、徒歩圏内にコンビニもないところです。一方ホテルは新しいので設備、アメニティも不足なく綺麗で快適でした。朝食も適度で美味しかったですよ。長旅の中継地として泊まりましたので、とても快適でした。

今回初めて利用させていただきましたが、静かな環境ときれいな部屋でした。 アクセスは足柄スマートインターから直ぐで、御殿場のアウトレットも近くて便利だと思います。 ただ今回は、生憎のお天気だったので、富士山が見えなくて残念でした。 それから、食事の際に生ビールを頼んだのですが、レストランでは現金かpaypayしか利用できなかった ので、部屋づけも検討していただけると助かります。 大変お世話になり、ありがとう御座いました。

部屋は清潔で、お風呂もロッカーが鍵付きで安心して入ることができ快適でした。 スタッフの方の対応も良かったです! 一つ残念だったのが歯ブラシ! 柔らかすぎて、磨いた感じがしませんでした。 当日は雨で富士山は見えませんでしたが、価格と快適さに満足です

ホテルが新しく、部屋も大き目。大浴場、ロビー、スタッフのサービスとも大満足です。富士山側だったので見晴らしもよく、快適なのですが、高速道路の騒音が夜通し煩くて睡眠不足に。ビジネスでしたら、富士山と反対側をお勧めします。周りに何も売って何ので、必要な方はコンビニやスーパーでの事前調達がいいでしょうね。レストランの食事は、美味しいです。また宿泊しようと思ってます。

ずっと気になって、やっと宿泊出来ました。富士山側の部屋だったのですが、天気が残念で富士山を見る事ができなかったのが残念でした。リベンジで、また泊まりに来たいです。部屋のユニットバスが、タマゴ型？なのが可愛いです。朝食のご飯、美味しかったです。

ロビー、部屋、大浴場それぞれの窓からの富士山が綺麗でしたが、翌日が曇りで全く見えず残念でした。食事は選べるタイプで鰻重とステーキにしました。美味しかったのですが食事時間の指定に合わせて早めに用意されているのかお肉もご飯もほかほかではなく少し残念でした。朝食も美味しくバイキングで種類は少なめですが食べ過ぎにならなくて充分だと思います。中でも出汁茶漬けが美味しくお代わりしました。天候に恵まれたら最高のロケーションだと思います。運が良ければダイヤモンド富士が見れるかも。こちらに来る時はまた利用したいです。

2020/11/28 1泊でしたが、凄く良かったです。コロナ対策で宿泊者を絞っての対応かと思いますが、とても静かで快適でした。フロントの方も凄く感じが良かったです。リピートしたいのですね。是非。事態が好転する事を願うばかりです。

富士山を見るための部屋のようで感激しました。 お部屋は大変清潔でした。 大浴場も清潔かつ快適で、おまけに温泉で嬉しかったです。 食事は定食をフロントで選ぶ方法でした。写真があまり良くなかったので、期待してしていなかったのですが、実際は美しい盛り付けで、味も良かったです。メニューの写真を撮り直した方が良いなと思いました。 また、利用するつもりです。

新しい建物ということでホテルはすごく綺麗です。 ただ周りは何にもないので素泊まりの方などは要注意かなと思います。 温泉は朝入ったのですが、天気も良かったので富士山が綺麗に見えて朝から気分が良かったです。 ベッドはシモンズのベッドでしたが…思ったより柔らかく、夫も私も背中などがちょっと痛くなりました。 あと(ダブルベッドなど)隣の人が寝返り打つと揺れます(笑 でも全体的に不便はしなかったので機会があればまた泊まりたいなぁと思います。