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hotel it. osaka shinmachi クチコミ・感想・情報

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hotel it. osaka shinmachiのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:133件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.00
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.07
  • 風呂4.21
  • 食事3.43

設備・アメニティ4

投稿者さんの hotel it. osaka shinmachi のクチコミ

投稿者さん 2020-01-20 10:23:37

京セラドームのライブ参戦の為、宿泊しました。
駅からとても近く、スーパーやコンビニも近くにあり、とても便利でした。
アメニティポーチが12月までに予約していればもらえると思っていたので、なくて残念でした。12月までに宿泊という意味だったのですね。
お風呂、トイレ、洗面が別なので、気兼ねなく使えました。ただ脱衣場がないので着替えを置くところに困りました。
ベッドがとても大きかったし、空気清浄機もあったり、シャンプーの香りもよくて、リラックスできました。
食事付きのプランではなかったので、ランチをいただきました。野菜のビュッフェは種類が豊富で美味しかったけれど、ご飯が固くてパリパリになってたのが残念です。
また、京セラでイベントがあったときは、宿泊したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
hotel it. osaka shinmachi 2020-01-30 14:16:29

このタブは数あるホテルの中から、hotel it. osaka shinmachiにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
しかしながらアメニティーポーチ終了のご案内が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
本年度より、公式ホームページからのご予約に限りプレゼントしておりますので次回またご宿泊の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
また脱衣所やランチについてのご指摘、真摯に受け止め早急に対策改善して参ります。
次回ご宿泊の際は、挽回の機会を頂けますと幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

hotel it. osaka shinmachi 宿泊課

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