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hotel it. osaka shinmachi クチコミ・感想・情報

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hotel it. osaka shinmachiのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:133件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.94
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂4.12
  • 食事3.67

総合3

投稿者さんの hotel it. osaka shinmachi のクチコミ

投稿者さん 2020-11-26 17:17:19

朝食付きで2泊しました。
確かにお洒落で可愛いかんじでしたが、
期待していたわりにはそこまで…というかんじでした。
朝ごはんがとても美味しそうだったので楽しみでしたが、
パニーニは普通に美味しかったけど、
サラダのドレッシングがイマイチで、全部食べきれず。
2日ともパニーニの具材は変わってましたが、
それ以外は全く同じだったので残念でした。
せめてスープやサラダのドレッシングくらいは変えてほしかったです。

隣にきれいなスーパーがあるのは便利です。
裏にローソンもありますが24時間営業ではないので夜中は使えません。
駅からは近いですが、飲食店は多少ありますがそこまで多くないです。

Go toで安く泊まれたので良かったですが、
いつもの値段だったらわざわざ泊まらないかと思います。
スタッフの方たちはみなさん丁寧でとても良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
hotel it. osaka shinmachi 2020-12-03 13:25:22


数あるホテルの中からhotel it.にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

朝食の件に関しまして、お客様により満足していただけますよう今回のご指摘を共有し改善を早急に行ってまいります。
また、我々スタッフの接客につきましてお褒めの言葉を頂戴することができ大変光栄と存じます。

今回はお忙しい中貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございました。
これからも皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。
また近くにお越しの際にはぜひhotel it.にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
hotel it.osakashinmachi宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルステイプラン【薪窯で焼いたパニーニのプレート朝食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム1名 【禁煙】(17平米/150cm)】

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