総合3
ぶりぶりちゃんさんの ｈｏｔｅｌ ｉｔ． ｏｓａｋａ ｓｈｉｎｍａｃｈｉ のクチコミ
- ぶりぶりちゃんさん [50代/女性] 2021年05月03日 14:24:48
-
ホテルはとても綺麗で部屋も広々して良かったです。駐車場がなく近くのコインパーキングを利用しなければならないので不便を感じました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ｈｏｔｅｌ ｉｔ． ｏｓａｋａ ｓｈｉｎｍａｃｈｉ 2021年05月07日 16:36:03
-
この度は数あるホテルの中からhotel it.にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、滞在中のご感想をお寄せ頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごしになられたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しく思っております。
駐車場ついての貴重なご意見もありがとうございます。これからもお客様により快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
また近くへお越しの際にはぜhotel it.にお立ち寄りくださいませ。
hotel it. 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】春休み・GWはhotel itへ！12時C/O付き【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム 【禁煙】（25平米/122ｃｍ）】
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投稿者さんの ｈｏｔｅｌ ｉｔ． ｏｓａｋａ ｓｈｉｎｍａｃｈｉ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月26日 17:17:19
-
朝食付きで2泊しました。
確かにお洒落で可愛いかんじでしたが、
期待していたわりにはそこまで…というかんじでした。
朝ごはんがとても美味しそうだったので楽しみでしたが、
パニーニは普通に美味しかったけど、
サラダのドレッシングがイマイチで、全部食べきれず。
2日ともパニーニの具材は変わってましたが、
それ以外は全く同じだったので残念でした。
せめてスープやサラダのドレッシングくらいは変えてほしかったです。
隣にきれいなスーパーがあるのは便利です。
裏にローソンもありますが24時間営業ではないので夜中は使えません。
駅からは近いですが、飲食店は多少ありますがそこまで多くないです。
Go toで安く泊まれたので良かったですが、
いつもの値段だったらわざわざ泊まらないかと思います。
スタッフの方たちはみなさん丁寧でとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ｈｏｔｅｌ ｉｔ． ｏｓａｋａ ｓｈｉｎｍａｃｈｉ 2020年12月03日 13:25:22
-
数あるホテルの中からhotel it.にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食の件に関しまして、お客様により満足していただけますよう今回のご指摘を共有し改善を早急に行ってまいります。
また、我々スタッフの接客につきましてお褒めの言葉を頂戴することができ大変光栄と存じます。
今回はお忙しい中貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございました。
これからも皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。
また近くにお越しの際にはぜひhotel it.にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
hotel it.osakashinmachi宿泊課
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- 【スーペリアダブルルーム1名 【禁煙】(17平米/150cm）】
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投稿者さんの ｈｏｔｅｌ ｉｔ． ｏｓａｋａ ｓｈｉｎｍａｃｈｉ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月17日 21:44:47
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部屋はとても可愛い感じで洗面台やテーブルもおしゃれでファブリックも暖かみのある感じで落ち着けます。
隣にはスーパーがあり便利です。
モーニングは前日迄に予約しないとダメだったらしく残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ｈｏｔｅｌ ｉｔ． ｏｓａｋａ ｓｈｉｎｍａｃｈｉ 2020年11月06日 19:59:43
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この度は数あるホテルの中からhotel it.をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また滞在中の貴重なご感想をお寄せくださりありがとうございます。朝食につきまして、当日ご用意が出来ずお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。改善策を検討し、お客様により心地よくお過ごしいただけるよう精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
hotel it. osaka shinmachi 宿泊課
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- 【スーペリアツインルーム 【禁煙】（25平米/122ｃｍ）】
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WATA６２さんの ｈｏｔｅｌ ｉｔ． ｏｓａｋａ ｓｈｉｎｍａｃｈｉ のクチコミ
- WATA６２さん [40代/男性] 2020年01月18日 09:59:05
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過去に２回宿泊し満足度の高いホテルでしたが評価を改めたいと思いました。
特に朝食のレベルダウンで
この内容で1,980円の価値は無いと思います。
また食材補充や食材レベルダウンやスタッフ対応でガッカリでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ｈｏｔｅｌ ｉｔ． ｏｓａｋａ ｓｈｉｎｍａｃｈｉ 2020年01月26日 14:22:08
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この度はhotel it.をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご滞在中のご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。
この度は朝食時に食材補充やスタッフの対応でお客様にご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、お客様から頂戴したご感想を真摯に受け止め、改善のために全力を尽くして参ります。
今回、至らぬ点がございましたが、またhotel it.をご利用いただけますと幸いでございます。
hotel it. osaka shinmachi 宿泊課
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投稿者さんの ｈｏｔｅｌ ｉｔ． ｏｓａｋａ ｓｈｉｎｍａｃｈｉ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月04日 11:18:40
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年越しで連泊しました。
部屋はとても綺麗でした。隣接するスーパーも年末空いていて、交通も便利です。
ただ、杖をついた母がいるのに、際奥の部屋を割り当てられたこと、杖ついては入れないほどトイレ(開閉時便座とドアの隙間が数cm)が狭いことに困りました。
あと、朝御飯が評判と伺っていたのに、ほとんど残ってなく、シリアルも豆乳がないので食べられなかったので残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ｈｏｔｅｌ ｉｔ． ｏｓａｋａ ｓｈｉｎｍａｃｈｉ 2020年01月06日 12:42:54
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この度はhotel it.をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、滞在中の貴重なご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
際奥のお部屋へのご案内になりました事、また、お手洗いの扉が狭く、お客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。また、朝食につきましても、お客様のご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。お客様から頂戴したご感想を真摯に受け止め、今後このようなことが無いよう改善して参ります。
今回至らぬ点がございましたが、また近くへお越しの際にはhotel it.をお選びいただけますと幸いでございます。
hotel it. osaka shinmachi 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム 【禁煙】（25平米/122ｃｍ）】
総合2
投稿者さんの ｈｏｔｅｌ ｉｔ． ｏｓａｋａ ｓｈｉｎｍａｃｈｉ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月24日 23:08:42
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ベッドにどう見ても自分たちものではない髪の毛があったり、床も髪の毛だらけで(洗面の下あたり)可愛いお部屋なだけに少し残念でした。掃除機だけでは髪の毛を吸えてないと思うのでコロコロもした方が良いと思います。ただ、床の髪の毛はパッと見わからないのでそーゆうのが気にならない方は大丈夫だと思います。バス、トイレは綺麗でした！受付のスタッフの方は義務的な感じで良くも悪くもないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ｈｏｔｅｌ ｉｔ． ｏｓａｋａ ｓｈｉｎｍａｃｈｉ 2023年01月31日 14:20:50
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この度は数あるホテルの中からご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたにもかかわらず、清掃に不備があり、ご不快の念をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。今後清掃時の確認の徹底と再発防止に努めて参ります。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけますよう
より良いホテルを目指して精進して参ります。
hotel it.
宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- ライフスタイルホテルでゆっくりステイ！【室料のみ】
- ご利用のお部屋
- 【ツインデラックスルーム 【禁煙】（29平米/122ｃｍ）】
総合1
投稿者さんの ｈｏｔｅｌ ｉｔ． ｏｓａｋａ ｓｈｉｎｍａｃｈｉ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 20:22:27
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数年前に家の近くにオシャレなブティックホテルが出来たとの事で気になっておりました。
今回go to travelでお得に行けるとの事で、家から数分の距離ですが、リフレッシュを兼ねて利用させて頂きました。
オシャレな内装に子供も大喜び！！
お部屋で出来立てのピザも頂けました。
ですが、掃除面が大変残念でした。
パッと見は綺麗のですが、コーヒーメーカーの中に使用済みのコーヒーカプセルが入っていたり、ゴミがキチンと処理されてなかったりと、大変不快な思いをしました。
しばらく旅に行きたくない、と思ってしまうくらい残念な思い出となってしまいました。
あまりこのような口コミは書きたくないですが、清掃面は特に今後改善して頂きると幸いです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ｈｏｔｅｌ ｉｔ． ｏｓａｋａ ｓｈｉｎｍａｃｈｉ 2020年12月04日 11:41:26
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この度は数あるホテルの中からhotel it.をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、滞在中の貴重なご感想をお寄せくださいましてありがとうございます。
お部屋の清掃につきまして、お客様に大変ご不快の念をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。今後は清掃の強化、清掃後のチェックの徹底を行い、早急に改善を図って参る所存でございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指して日々精進して参りますので、またご来館頂けますと幸いでございます。
hotel it. Osaka shinmachi 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【プレミアダブルルーム 【禁煙】（29平米/180ｃｍ）】
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投稿者さんの ｈｏｔｅｌ ｉｔ． ｏｓａｋａ ｓｈｉｎｍａｃｈｉ のクチコミ
オープン当時から４回目の宿泊です。
清掃やアメニティも簡素化するホテルが多くなり、こちらのホテルも同様ですが、アメニティや清掃の簡素化やチェックイン時間の1時間変更（以前は２時）などになっても、室料は安くなっていなく、以前のように魅力的なホテルではなくなってきました。以前のビュッフェ朝食は、もう再開予定はないのでしょうか？パニーニだけの朝食オプションは、残念です。
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いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。またご多忙の中ご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館では4月1日よりSDGｓの取り組みとして、客室内のプラスチック類アメニティを回収し、連泊時の客室清掃を簡素化しております。
またチェックイン時間につきましては、ご利用されるお客様の増加とご到着時間を熟慮いたしまして、15:00からのご案内へと変更をさせていただきました。
お客様にはご不便をおかけすると共にご希望に添えないご案内となり、誠に申し訳ございません。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
朝食に関しましても貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。
またご機会ございましたら、当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
hotel it. 宿泊課