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立地4
投稿者さんの ｈｏｔｅｌ ｉｔ． ｏｓａｋａ ｓｈｉｎｍａｃｈｉ のクチコミ
数年前に家の近くにオシャレなブティックホテルが出来たとの事で気になっておりました。
今回go to travelでお得に行けるとの事で、家から数分の距離ですが、リフレッシュを兼ねて利用させて頂きました。
オシャレな内装に子供も大喜び！！
お部屋で出来立てのピザも頂けました。
ですが、掃除面が大変残念でした。
パッと見は綺麗のですが、コーヒーメーカーの中に使用済みのコーヒーカプセルが入っていたり、ゴミがキチンと処理されてなかったりと、大変不快な思いをしました。
しばらく旅に行きたくない、と思ってしまうくらい残念な思い出となってしまいました。
あまりこのような口コミは書きたくないですが、清掃面は特に今後改善して頂きると幸いです。
ありがとうございました。
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この度は数あるホテルの中からhotel it.をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、滞在中の貴重なご感想をお寄せくださいましてありがとうございます。
お部屋の清掃につきまして、お客様に大変ご不快の念をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。今後は清掃の強化、清掃後のチェックの徹底を行い、早急に改善を図って参る所存でございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指して日々精進して参りますので、またご来館頂けますと幸いでございます。
hotel it. Osaka shinmachi 宿泊課