楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

hotel it. osaka shinmachi クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

hotel it. osaka shinmachiのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:133件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.93
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂4.20
  • 食事3.43
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

36件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの hotel it. osaka shinmachi のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 15:24:55

とても良いホテルでした。
歯磨きが有料だったのが少し困りましたが、それ以外はよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
hotel it. osaka shinmachi 2024年04月16日 18:18:30

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。しかしながら歯ブラシにつきましてはお客様にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。当ホテルは2022年からSDGsの取り組みの一環としてプラスチック製アメニティ廃止を実施しております。お客様には大変ご不便をおかけいたしますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルづくりにスタッフ一同努めて参りますのでお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

hotel it.宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFライフスタイルホテルでゆっくりステイ!【室料のみ】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム 【禁煙】(17平米/150cm)】

総合4

投稿者さんの hotel it. osaka shinmachi のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 21:28:55

ホテル全体の雰囲気がとてもおしゃれ。
フロントのロビーのソファスペースがいい雰囲気。
室内のアメニティはECOの観点から必要最低限だったので少し残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
hotel it. osaka shinmachi 2024年02月08日 04:41:04

この度は数あるホテルの中からhotel it.をご利用いただき誠にありがとうございます。当館のデザインをお気に召していただけた様子が伺えまして嬉しく存じます。アメニティに関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。 お客様からのお声を大切に、より良いサービスを提供出来るよう精進して参ります。 hotel it.宿泊課

ご利用の宿泊プラン
アクティブな旅の一日は朝ごはんから!栄養バランスの良いビュッフェスタイルで味わう朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム1名 【禁煙】(17平米/150cm)】

総合4

Slow2220さんの hotel it. osaka shinmachi のクチコミ

Slow2220さん [50代/女性] 2024年01月22日 13:44:35

西長堀駅から徒歩5分程度。隣にスーパー、徒歩圏内にコンビニもあるのが良いです。
部屋は清潔感があり、シンプルでタータンチェックをポイントにしていてお洒落です。(エレベーター内もタータンチェックでラッピングされていて映えを意識してるのかなと。)
スタイリッシュなレストラン・バーもレセプション階にあります。

カードキーをかざすとエレベーターのボタンを押せる仕組みになっていました。
スタッフは海外の方が多いのかなと感じましたが皆さん親切でした。

気持ち良く宿泊出来、コスパも良いと感じたので、とても満足しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
hotel it. osaka shinmachi 2024年02月08日 04:14:53

この度は数あるホテルの中からhotel it.をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご滞在中の様子を伺うことができ、嬉しく存じます。また機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。お客様のお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。hotel it.宿泊課

ご利用の宿泊プラン
ライフスタイルホテルでゆっくりステイ!【室料のみ】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム1名 【禁煙】(17平米/150cm)】

総合4

投稿者さんの hotel it. osaka shinmachi のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 23:00:02

ツインのお部屋もお風呂も広くて良かったのですが、洗面台が部屋の中にあって、脱衣する場所がなかったのには驚きました。どこで脱衣すれば良いのかと初めての経験で戸惑いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
hotel it. osaka shinmachi 2023年12月31日 23:24:54

この度は数あるホテルの中からhotel it.をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多忙の中貴重なお声をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。洗面台につきましては、スーペリアシングルルーム、スーペリアダブルルーム以外の客室は洗面台が独立したデザインとなっております。脱衣場につきましても設備面ですので、早急な改善は致しかねますが、より良いサービスを提供出来るよう協議して参ります。お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解いただけますと幸いです。hotel it.宿泊課

ご利用の宿泊プラン
アクティブな旅の一日は朝ごはんから!栄養バランスの良いビュッフェスタイルで味わう朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム 【禁煙】(25平米/122cm)】

総合4

imaioaさんの hotel it. osaka shinmachi のクチコミ

imaioaさん [50代/女性] 2023年12月11日 12:21:22

お部屋は快適、スタッフの方のご対応も良かったです。
朝食のレビューが良かったのですが、品数的に不満足でした。
バルミューダのトースター…オシャレですが使い方が分かりずらかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
hotel it. osaka shinmachi 2023年12月31日 23:01:35

この度は数あるホテルの中からhotel it.をご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのお言葉やスタッフに対してまでお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。また朝食の際にご不便をおかけし申し訳ございません。お客様からのお言葉を真摯に受け止め、より良いサービスを提供出来るよう努めて参ります。hotel it.宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFアクティブな旅の一日は朝食から!ビュッフェスタイルで味わう朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム1名 【禁煙】(17平米/150cm)】

総合4

janbo1229さんの hotel it. osaka shinmachi のクチコミ

janbo1229さん [40代/女性] 2023年11月17日 18:54:09

急遽宿泊するようになりスーペリアダブルで予約しましたが、部屋に空きがあるということで、お部屋をグレードアップしていただけました。
すごくおしゃれで、清掃もいきとどいており、すごく快適に過ごすことが出来ました。
隣にスーパーがあったのも便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
hotel it. osaka shinmachi 2023年12月31日 22:54:53

この度は数あるホテルの中からhotel it.をご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけた様子を伺うことができ、大変嬉しく存じます。またご機会がございましたら、是非当館へお越しくださいませ。hotel it.宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】19時チェックイン/9時チェックアウトでお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム 【禁煙】(17平米/150cm)】

総合4

投稿者さんの hotel it. osaka shinmachi のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 05:02:57

家族で宿泊したので、コネクティングルームは良かったです。
椅子とテーブルが1つずつだったので人数分欲しかったです。
立地は駅からも近く、隣にスーパーもあって良いと思いました。朝食は美味しかったが、連泊だったのでメニューが同じだったのが残念でした。機会があったらまた宿泊したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
hotel it. osaka shinmachi 2023年09月08日 15:12:26

この度は数あるホテルの中からhotel it.にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。この度いただきました貴重なご意見は今後のホテルサービス向上のための参考にさせていただきます。今後もお客様により良いサービスのご提供が出来るようスタッフ一同努めて参りますので、お近くにお越しの際はhotel it.をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご利用お待ちしております。 hotelit.宿泊課

ご利用の宿泊プラン
アクティブな旅の一日は朝ごはんから!栄養バランスの良いビュッフェスタイルで味わう朝食付
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム(4名~6名様)【禁煙】(50平米)】

総合4

パンダ5147さんの hotel it. osaka shinmachi のクチコミ

パンダ5147さん [50代/女性] 2023年07月25日 10:33:20

朝食ビュッフェ、従業員さんによると、スモークサーモンは蜂蜜漬けにして、スープやラタトゥユも時間をかけて煮込んでるとのこと。どれも美味しい。フルーツも新鮮でみずみずしくて美味しかった。朝食ビュッフェとしては品数は多くはないけれど、味で満点だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
hotel it. osaka shinmachi 2023年07月25日 19:24:11

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。今後もお客さまのお声を大切にさせていただき、より一層サービスの向上を目指して努力して参りますのでお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
hotel it.宿泊課

ご利用の宿泊プラン
アクティブな旅の一日は朝ごはんから!栄養バランスの良いビュッフェスタイルで味わう朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム1名 【禁煙】(17平米/150cm)】

総合4

投稿者さんの hotel it. osaka shinmachi のクチコミ

投稿者さん 2023年06月01日 12:35:06

駅から徒歩で10分もしない立地ですが、新大阪からの乗り換えはちょっと大変でした。
グリーンのタータンチェックがお部屋をシックで可愛く見せていて、おしゃれで大満足です。アメニティはほぼないので(シャンプー・トリートメント・ボディソープくらい)歯ブラシなど注意が必要です。ホテルでも買うことはできます。
ドライヤーの風力も強く、そういう点はよかったです。
ホテルの方に困ってることを聞いたら可能な限り対応してくださいました。とてもありがたかったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
hotel it. osaka shinmachi 2023年06月14日 20:26:29

この度は数あるホテルの中からhotel it.にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館のデザインがお気に召していただいたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参りますのでお近くにお越しの際はhotel it.をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
hotel it.宿泊課

ご利用の宿泊プラン
ライフスタイルホテルでゆっくりステイ!【室料のみ】
ご利用のお部屋
【スーペリアハリウッドツイン【禁煙】(25平米/122cm)】

総合4

投稿者さんの hotel it. osaka shinmachi のクチコミ

投稿者さん 2023年05月13日 22:20:54

GWに3人で宿泊しました。
お部屋もラウンジも朝食も全てがオシャレなホテルでした。
また、朝食はとても美味しかったので大満足な旅になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
hotel it. osaka shinmachi 2023年05月22日 19:15:48

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様に寄り添ったおもてなしができるよう心がけ、より良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参りますのでお近くにお越しの際はhotel it.をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
hotel it.宿泊課

ご利用の宿泊プラン
アクティブな旅の一日は朝ごはんから!栄養バランスの良いビュッフェスタイルで味わう朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプルルーム【禁煙】(27平米/110cm)】

総合4

投稿者さんの hotel it. osaka shinmachi のクチコミ

投稿者さん 2023年05月12日 12:53:01

緑がベースのチェック柄がとても可愛く、エレベーターの中や部屋のクッションなど至る所が可愛いホテルです。
アクセスも良く料金も優しいからなのか、海外の方とたくさん宿泊されているように感じました。
次回も利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
hotel it. osaka shinmachi 2023年05月22日 19:13:05

この度は数あるホテルの中からhotel it.にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館のデザインがお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
また利用したいというお客様からのお言葉がスタッフの日々の糧になります。
今後もより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
hotel it.宿泊課

ご利用の宿泊プラン
ライフスタイルホテルでゆっくりステイ!【室料のみ】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム 【禁煙】(17平米/150cm)】

総合4

投稿者さんの hotel it. osaka shinmachi のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 22:53:06

モーニングがめっちゃいいです。

お部屋はダブルベッドのお部屋だったので、そんなにひろくなかったですが、かわいかったです。

アメニティ、はぶらしつけてほしいです。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
hotel it. osaka shinmachi 2023年03月16日 16:40:35

この度はhotel it.をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様にお気に召していただき、私どもも大変嬉しく存じます。

歯ブラシに関しましては、SDG’sの一環としてプラスチック製のアメニティを廃止しております。ご理解いただけましたら幸いです。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけますよう
より良いホテルを目指して精進して参ります。まだ

またご機会ございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いです。

hotel it. 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
アクティブな旅の一日は朝ごはんから!栄養バランスの良いビュッフェスタイルで味わう朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム 【禁煙】(17平米/150cm)】

総合4

hamu1969さんの hotel it. osaka shinmachi のクチコミ

hamu1969さん [60代/男性] 2023年01月31日 11:16:26

やはり歯ブラシの用意はして欲しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
hotel it. osaka shinmachi 2023年01月31日 14:16:19

この度は数あるホテルの中からご宿泊いただき誠にありがとうございます。

アメニティにつきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。 当ホテルは4月からSDGsの一環としてプラスチック類のアメニティを廃止しております。 お客様には大変ご不便おかけいたしますがご理解賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同お客様により快適な空間をご提供できるよう努めて参りますのでお近くにお越しの際はhotel it.をご利用いただけますと幸いでございます。

hotel it.宿泊課

ご利用の宿泊プラン
アクティブな旅の一日は朝ごはんから!栄養バランスの良いビュッフェスタイルで味わう朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアハリウッドツイン【禁煙】(25平米/122cm)】

総合4

投稿者さんの hotel it. osaka shinmachi のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 12:38:30

とても可愛いホテルで気分が上がりました。アメニティの歯ブラシなどがないので、自分で持って行くか現地で買う形になります。フロントのスタッフの対応があまり良くなかったのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
hotel it. osaka shinmachi 2022年10月27日 10:28:31

この度はhotel it.をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご評価をいただき、ありがとうございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけますよう、頂戴したお声を大切にし、より良いホテルを目指して精進して参ります。

またの機会がありましたら、当ホテルげお立ち寄りください。

貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。

hotel it. 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2連泊以上のご宿泊でもっとお得【室料のみ】
ご利用のお部屋
【ユニバーサルツインルーム 【禁煙】(23平米/90cm)】

総合4

投稿者さんの hotel it. osaka shinmachi のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 08:28:17

エントランスやお部屋の内装がすごく素敵でした!朝食もとても美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
hotel it. osaka shinmachi 2022年07月18日 12:49:25

この度はhotel it.をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。


身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
当ホテルの内装やご朝食につきましても、お褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。
またお客様にお気に召していただけましたご様子が伺えまして、大変うれしく拝読させていただきました。

今後もお客様のお声を大切にさせていただき、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。


ご多忙の中、貴重なご意見と温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。


hotel it. 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
薪窯で焼いたパニーニに新鮮な食材を挟んだプレート朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム1名 【禁煙】(17平米/150cm)】

総合4

notsmellさんの hotel it. osaka shinmachi のクチコミ

notsmellさん [20代/女性] 2022年04月05日 16:00:16

とにかくおしゃれでした。すぐ近くにスーパー?もあるので、女子会をするのにうってつけのホテルだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
hotel it. osaka shinmachi 2022年04月05日 18:52:41


この度は数あるホテルの中からhotel it.にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中滞在中のご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様からの温かいお言葉、心より感謝申し上げます。また、機会がございましたらぜひ当館をご利用頂けますと幸いです。お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

hotel it. 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2連泊以上のご宿泊でもっとお得【室料のみ】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム1名 【禁煙】(17平米/150cm)】

総合4

投稿者さんの hotel it. osaka shinmachi のクチコミ

投稿者さん 2022年03月28日 16:08:06

友達と素泊まりで泊まりました。ホテルの内装や部屋のベッドがとても可愛くて、全体的に満足してます。
立地が微妙で、車を停めるにも結構パーキングとホテルが離れてる。公共交通機関ならいいかもしれません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年02月
hotel it. osaka shinmachi 2022年04月02日 13:17:52

この度はhotel it.をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。


お客様にお気に召していただき、私どもも大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉が私共の励みであり、モチベーションの向上にも繋がります。

駐車場に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
当ホテルでは提携駐車場等ございませんので、
近隣のコインパーキングをご案内しております。

またお客様の仰る通り、当ホテルは公共交通機関をご利用の場合
利便性が良く、駅出口またはバス停より徒歩3分の立地にございます。

これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、
素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参りますので
またご機会ございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸甚です。


hotel it. 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割!事前決済/返金不可】緑溢れるライフスタイルホテルでシンプルステイ
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム 【禁煙】(25平米/122cm)】

総合4

投稿者さんの hotel it. osaka shinmachi のクチコミ

投稿者さん 2022年03月05日 15:18:52

前日まで宿泊していたホテルに化粧水やローションなどのアメニティがあっため、やはり無いとコンビニまで買いに行かなくてはならず不便だった。最近野ホテルは置いてあるところが多いので用意していただけると荷物が減るので助かる。以前宿泊したダブルと比べるとツインのシンクは昔のヨーロッパの病院のようなデザインで、若い世代の人をターゲットにした部屋のコンセプトだと思うが、欧米のゲストや年配の方にはユースホステルのようにしか見えないのではないかと思う。部屋着はハンガーにかけて用意しておくよりは、アイロンをかけてたたんであったほうが清潔に見える。ベッドの硬さと枕がちょうど良く、外や隣室からの騒音がなかったため、2日間ともぐっすり寝ることができて、総合的には良い滞在となった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
hotel it. osaka shinmachi 2022年03月06日 14:07:25

この度はhotel it.をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変うれしく存じます。
化粧品のアメニティ類に関しましては、お客様のご要望にお応えすることができず大変心苦しく思います。
当ホテルでは
「手ぶらでちょっぴりご褒美ステイ!<hotel it. オリジナルポーチin自然派コスメ付き>」
のプランの販売も行っておりますので、是非ご利用ご検討いただけますと幸いです。


客室内の設備に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
今後もお客さまのお声を大切にさせていただき、より一層サービスの向上と改善に努めてまいりますので
またご機会ございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸甚です。


hotel it. 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
ライフスタイルホテルでゆっくりステイ!【室料のみ】
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム 【禁煙】(25平米/122cm)】

総合4

投稿者さんの hotel it. osaka shinmachi のクチコミ

投稿者さん 2022年02月09日 19:07:12

大人2人子ども2人で2泊利用しました。新しく清潔な部屋で満足でした。
連泊中部屋の清掃は頼まなかったので2日目のタオルやアメニティを袋に入れてドアの前に置いていただきましたが、利用客がゴミ袋と間違えたのか弁当のゴミが入れられていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
hotel it. osaka shinmachi 2022年02月12日 16:04:59

この度は数あるホテルの中からhotel it.にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中滞在中のご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様が快適に過ごされたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しく存じます。

一方で、アメニティー類のお渡しに関しまして、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。今後このようなことがないよう、頂いたご意見を真摯に受け止めより良いサービスが提供出来るよう精進して参ります。まだまだ至らぬ点はございますが、また機会がございましたらhotel it.にお立ち寄りくださいませ。お客様のお待ちを心よりお待ちしております。

hotel it.宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2連泊以上のご宿泊でもっとお得【室料のみ】
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプルルーム【禁煙】(27平米/110cm)】

総合4

sss6807さんの hotel it. osaka shinmachi のクチコミ

sss6807さん [20代/女性] 2021年12月15日 13:05:21

部屋の加湿器を付けると給水になって自分で給水しました。しかしそれ以外は満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
hotel it. osaka shinmachi 2021年12月15日 18:30:23

この度は数あるホテルの中からhotel it.にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、滞在中のご意見をお寄せ下さいました事を重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでは全客室に加湿付き空気清浄機を常備しております。
衛生管理上、タンクに水は入れておりませんので
ご利用の際はお手数ですがお水を入れてご使用下さいませ。

また、機会がございましたらぜひhotel it.にお越しください。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

hotel it. 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
ライフスタイルホテルでゆっくりステイ!【室料のみ】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム 【禁煙】(17平米/150cm)】

36件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ