楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和）のクチコミ･お客さまの声
立地5
お気に入りの宿なのですが…初めて夕食付きのプランを選択しました。それはそれは楽しみにしてチェックイン。案内されたテーブルに着き、いよいよ食事です。料理が運ばれてきて、なんということでしょう…見事なライティングです。対面して座った私には「自分の影」が始終クッキリと料理の上に。楽しみにしていたすき焼き肉も叩いて叩いてここまで伸ばしてみました(^。^)という有様で大変美味、どころか食感はゼロ。大量に投入されてしまっていたトマトと生卵代わりのメレンゲも数分後には甘くのし掛かり、生卵へのチェンジを要求する食欲はもう、失せていました。今後は朝食だけホテルで摂ろうと思います。ムーディな雰囲気を演出しようとした照明も売り物にしようとしているすき焼きも朝食のお粥告知のポスターもとっとと食器を下げてくれる朝食サービスも館内をだらしなく浴衣で闊歩するお年寄りもすべてが、ことごとく残念でした。多分、改善される事は無いと思いますが…それでもまた利用しますよ(^。^)大丈夫です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、フォルクローロいわて東和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。私共の度重なる不手際により、お客様にご不快な思いご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。お客様に快適に気持ちよくお過ごし頂くことが、私共の務めでございますのでスタッフ一同、心苦しく思い深く反省しております。ご指摘いただきました照明、夕食、朝食等につきましてはお客様のお言葉を真摯に受け止め今後の課題とさせて頂きます。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地5
投稿者さんの ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和） のクチコミ
お気に入りの宿なのですが…初めて夕食付きのプランを選択しました。それはそれは楽しみにしてチェックイン。案内されたテーブルに着き、いよいよ食事です。料理が運ばれてきて、なんということでしょう…見事なライティングです。対面して座った私には「自分の影」が始終クッキリと料理の上に。楽しみにしていたすき焼き肉も叩いて叩いてここまで伸ばしてみました(^。^)という有様で大変美味、どころか食感はゼロ。大量に投入されてしまっていたトマトと生卵代わりのメレンゲも数分後には甘くのし掛かり、生卵へのチェンジを要求する食欲はもう、失せていました。
今後は朝食だけホテルで摂ろうと思います。ムーディな雰囲気を演出しようとした照明も売り物にしようとしているすき焼きも朝食のお粥告知のポスターもとっとと食器を下げてくれる朝食サービスも館内をだらしなく浴衣で闊歩するお年寄りもすべてが、ことごとく残念でした。多分、改善される事は無いと思いますが…それでもまた利用しますよ(^。^)大丈夫です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、フォルクローロいわて東和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。私共の度重なる不手際により、お客様にご不快な思いご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。お客様に快適に気持ちよくお過ごし頂くことが、私共の務めでございますのでスタッフ一同、心苦しく思い深く反省しております。ご指摘いただきました照明、夕食、朝食等につきましてはお客様のお言葉を真摯に受け止め今後の課題とさせて頂きます。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。