この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊後もこのような貴重なお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

いわて牛のすき焼きコースは、県産の牛肉やお野菜を使い、わりした中に
トマトを入れメレンゲの卵でお召し上がりいただく当ホテルならではのものとなっておりまして、
多くのお客様に大変ご好評いただいております。お気に召していただき何よりでございます。
温泉のご利用時間でございますが、冬期間の営業期間ということで21：00までとなっております。お客様にはご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ちなみに夏期営業時（5月~10月）は22：00までとなっております。次回お越しになられる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。露天風呂などもお楽しみいただけます。
これからもお客様には快適にお寛ぎいただけよう日々精進し、次回お越しの際にもこのようなお言葉を頂けるようサービス向上に努めてまいります。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。