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ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和)のクチコミ・お客さまの声
総合4
レストランでビールを持ち込みお客さんと少し言い争いがありました。お客が悪いのですが、食事を楽しめなかったのが残念です。
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この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。レストランでの出来事に関しましては、私共の配慮が足らず、折角のお食事のお席で不快の念をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、お客様が安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。甚だ勝手ではございますが、またお越しいただける機会がございましたら、ゆっくりとお食事をお楽しみいただければ幸いに存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) のクチコミ
レストランでビールを持ち込みお客さんと少し言い争いがありました。
お客が悪いのですが、食事を楽しめなかったのが残念です。
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この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
レストランでの出来事に関しましては、私共の配慮が足らず、折角のお食事のお席で不快の念をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、お客様が安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、またお越しいただける機会がございましたら、ゆっくりとお食事をお楽しみいただければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。