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ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和）のクチコミ･お客さまの声
総合4
泊った部屋で気になった点を書いておきます。・テレビがちゃんと映らない（一部のチャンネル）・洗面の鏡の設置があまい（壁設置のシャンプー等を使用するとグラグラ音がする）※以前にも同じ部屋に泊まって気になったのですが、たまたまかと思いスルーしていましたが、まだ同じ状態だったのでコメントしておきます。
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いつもホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。客室内の設備につきまして管理が行き届かずご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました、テレビの一部映らないチャンネル及びバスルーム内洗面台の鏡につきましては調整いたしまして、現在は改善しております。今後このようなことがないよう管理の徹底に努め、お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止めより一層精進して参ります。また何かお気づきの点ございましたらお気軽にお声をかけていただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和） のクチコミ
泊った部屋で気になった点を書いておきます。
・テレビがちゃんと映らない（一部のチャンネル）
・洗面の鏡の設置があまい（壁設置のシャンプー等を使用するとグラグラ音がする）
※以前にも同じ部屋に泊まって気になったのですが、たまたまかと思いスルーしていましたが、まだ同じ状態だったのでコメントしておきます。
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いつもホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
客室内の設備につきまして管理が行き届かずご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました、テレビの一部映らないチャンネル及びバスルーム内洗面台の鏡につきましては調整いたしまして、現在は改善しております。
今後このようなことがないよう管理の徹底に努め、お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止めより一層精進して参ります。
また何かお気づきの点ございましたらお気軽にお声をかけていただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。