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ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) クチコミ・感想・情報

ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和)

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    ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.44
    • アンケート件数:383件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.41
    • 立地4.03
    • 部屋4.26
    • 設備・アメニティ4.00
    • 風呂4.18
    • 食事4.24

    総合4

    投稿者さんの ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) のクチコミ

    投稿者さん 2021-06-16 18:16:28

    泊った部屋で気になった点を書いておきます。
    ・テレビがちゃんと映らない(一部のチャンネル)
    ・洗面の鏡の設置があまい(壁設置のシャンプー等を使用するとグラグラ音がする)

    ※以前にも同じ部屋に泊まって気になったのですが、たまたまかと思いスルーしていましたが、まだ同じ状態だったのでコメントしておきます。

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    評価
    • 総合4
    • サービス4
    • 立地4
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂4
    • 食事3
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年06月
    ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) 2021-07-01 15:35:26

    いつもホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
    客室内の設備につきまして管理が行き届かずご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
    深くお詫び申し上げます。
    ご指摘いただきました、テレビの一部映らないチャンネル及びバスルーム内洗面台の鏡につきましては調整いたしまして、現在は改善しております。
    今後このようなことがないよう管理の徹底に努め、お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止めより一層精進して参ります。
    また何かお気づきの点ございましたらお気軽にお声をかけていただければ幸いでございます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    ショートステイプラン(18時イン~9時アウト)
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】スタンダード・ツイン(18平米)朝食無料★温泉隣接★】

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