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ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) クチコミ・感想・情報

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ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:459件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.14
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.00
  • 食事4.11

総合5

YURA333さんの ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) のクチコミ

YURA333さん [40代/女性] 2021-09-21 17:29:33

ホロホロ鳥を食べてみたくて泊まりました。栗やさつまいもといった甘めの野菜とのコンビネーション、バターの効いたソースがとても美味しかったです。量も十分でした。メニューを見た感じ少なめに見えますが、意外とお腹いっぱいになります。別に頼んだワインもきちんとしたグラスで提供され、香りも楽しむことができました。特筆すべきは「香の物」。よくある残念なお漬物ではなく、一品として数えるに足る質と量です。朝食でも自家製お漬物のビュッフェがありましたが、普段漬物を好んで食べない私がおかわりしたくらいです。朝食の麻婆大根は辛味がしっかり効いて大人の味。我が家でも作ってみたくなりました。レストランの雰囲気もよく、夕・朝食とも大変満足感がありました。

お部屋はファミリールーム、3人で宿泊しましたが十分な広さ。清掃が行き届いていて、安心して過ごすことができました。隣接の温泉施設に行くための手提げカゴや、スリッパ履き違え防止タグなど、工夫が凝らされていたのも良かったです。
ブックラウンジの本のラインナップもなかなか。ホテルの雰囲気に合ったものが揃えてありますが、決して「外面」だけのセレクトではありません。野鳥好きの子供は『とりぱん』を夢中で読んでいました。

温泉施設は別棟ですが、部屋着で気軽に出かけられます。ホテルの雰囲気としては面白いですが、不思議に違和感はありませんでした。一般のお客さんとご一緒しますが、洗い場や洗面台も十分な数があります。コロナ対応で閉館時間が少しだけ早かったのが残念でしたが、朝風呂を楽しむことができたのはよかったです。

フロント、ダイニングとも、スタッフの方たちの接客もていねいで、居心地のいいホテルでした。特別スタッフの「ヤギ兄妹」も最高。実はホロホロ鳥以外のもう一つの目当てはヤギさんたちでした。朝ごはんの後、存分に触れ合いました。二頭で頭突きを披露してくれたり、けっこうワイルドですよー。また泊まりに行きたいと思わせるいいホテルでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) 2021-10-02 12:44:22

この度はホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただき誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
「食鳥の女王」と呼ばれている「花巻産ホロホロ鳥」を始め、お食事をご堪能いただけたようで何よりでございます。こちら季節限定メニューとなっており、ホロホロ鳥ソテー秋野菜添え、茶碗蒸し、秋鮭のおろし煮、郷土料理の芋の子汁、雑穀ご飯。香の物、デザートと花巻の秋を堪能していただければと思いご用意いたしました。
お褒めのお言葉を頂戴いたしました夕食、朝食のお漬物は当ホテル手作りとなっており、多くのお客様にご好評いただいております。特に朝食のお漬物はよりお楽しみいただけるよう季節や時期によってお出しする種類も変わります。作り方などのご案内も出来ますので、スタッフまでお気軽にお声がけください。
また、ご注文いただきました「澤登ブラックペガール」は、岩手県葛巻町にある、くずまきワインで山ぶどう交配種「ブラックペガール」を使用して作られたワインとなっております。お料理と共にお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
2階にございますブックラウンジは、岩手にちなんだ本をご用意しており、ご滞在中ごゆっくりお楽しみいただけるスペースとなっております。お気に召していただき大変嬉しく思います。
癒し担当のヤギ兄妹もスタッフの一員として毎日お客様をお待ちしております。天気がいい日には、ご朝食会場からヤギたちを眺めることや、スタッフにお声がけいただければヤギたちにエサをあげることも出来ますのでお気軽にお声がけくださいませ。
今回いただいたお言葉を励みにお客様にご満足いただけるおもてなしの提供に努めて参ります。お近くにお越しの際は是非お越しいただければ幸いです。お客様とまたお会いできることを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【季節限定】秋の味覚を堪能 花巻産ホロホロ鳥を味わう秋の味覚プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリー(26平米)朝食無料★温泉隣接★】