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ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
31日にお世話になりました。夕食はおいしかったのですが、女三人では食べきれず残してしまいました。わたしたちにとっては、鶏肉のみの鍋よりももうちょっとバリエーションがあってもよかったかなと思います。でも、ゆったりできる雰囲気のとてもいい宿でした。ルームサービスもよかったです。お風呂が夜１０時までなのは残念でしたが、朝は立ち寄りの人たちがいない時間帯に入れたのでそれはよかったです。サービスも行き届いていましたがもうちょっと笑顔や元気な挨拶があればもっとよかったと思います。隣の温泉はとても混んでいたので人気があると思いました。マッサージが気持ちよかったです。
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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。御夕食についてですが、鶏肉がメインで具材が長ネギのみのシンプルなものですが、大変ご好評を得ております。しかしながら、もっと具材が豊富だったらなお良いというお客様の言葉を真摯に受け止め、今後の商品開発に役立てていたいと考えております。また温泉に関しては、経営自体が別の施設となっており、夜10時以降ご入浴いただけないのは我々としても残念に思います。温泉側と協議し、可能であれば営業時間の延長も検討してまいりたいと思います。次回お越しの際は、元気な挨拶、明るい笑顔でお出迎えさせていただきますので、是非またお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。（担当：梅原）
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和） のクチコミ
31日にお世話になりました。夕食はおいしかったのですが、女三人では食べきれず残してしまいました。わたしたちにとっては、鶏肉のみの鍋よりももうちょっとバリエーションがあってもよかったかなと思います。でも、ゆったりできる雰囲気のとてもいい宿でした。ルームサービスもよかったです。お風呂が夜１０時までなのは残念でしたが、朝は立ち寄りの人たちがいない時間帯に入れたのでそれはよかったです。サービスも行き届いていましたがもうちょっと笑顔や元気な挨拶があればもっとよかったと思います。隣の温泉はとても混んでいたので人気があると思いました。マッサージが気持ちよかったです。
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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
御夕食についてですが、鶏肉がメインで具材が長ネギのみのシンプルなものですが、大変ご好評を得ております。しかしながら、もっと具材が豊富だったらなお良いというお客様の言葉を真摯に受け止め、今後の商品開発に役立てていたいと考えております。
また温泉に関しては、経営自体が別の施設となっており、夜10時以降ご入浴いただけないのは我々としても残念に思います。温泉側と協議し、可能であれば営業時間の延長も検討してまいりたいと思います。
次回お越しの際は、元気な挨拶、明るい笑顔でお出迎えさせていただきますので、是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。（担当：梅原）