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ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
同僚と種はくさせていただきました。ゆったりと滞在でき、気持ちよく過ごせました。朝食が野菜中心で物足りなさもありましたが、ヘルシーで良かったとおもいます。ご飯、お味噌汁がお代わりできるか不明でありましたので、お声掛けや掲示などの改善をいただければと存じます。また、東和温泉の炭酸泉風呂が入れなかったのが残念でした。（朝の入浴だからでしょうか？夜なら入力できたかもしれませんんが…）お世話になりました。
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この度は、フォルクローロいわて東和にご宿泊いただきまして誠にありがとう御座いました。 朝食は「地産地消」にこだわったため地元で採れた野菜を中心にメニューを構成しております。ご飯やお味噌汁はお替りは自由でＰＯＰもご用意していたのですが掲示物自体小さなものだったため、ご指摘の通りお声掛けも必要だったと反省しております。 東和温泉の炭酸泉は日中の営業時間内ですとご利用いただけます。こちらもご案内不足で楽しみにされていたお客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 ご指摘頂いたお言葉をもとに、さらなるサービスアップに努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。【担当：小田島】
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和） のクチコミ
同僚と種はくさせていただきました。
ゆったりと滞在でき、気持ちよく過ごせました。
朝食が野菜中心で物足りなさもありましたが、ヘルシーで良かったとおもいます。
ご飯、お味噌汁がお代わりできるか不明でありましたので、お声掛けや掲示などの
改善をいただければと存じます。
また、東和温泉の炭酸泉風呂が入れなかったのが残念でした。
（朝の入浴だからでしょうか？夜なら入力できたかもしれませんんが…）
お世話になりました。
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この度は、フォルクローロいわて東和にご宿泊いただきまして誠にありがとう御座いました。
朝食は「地産地消」にこだわったため地元で採れた野菜を中心にメニューを構成しております。ご飯やお味噌汁はお替りは自由でＰＯＰもご用意していたのですが掲示物自体小さなものだったため、ご指摘の通りお声掛けも必要だったと反省しております。
東和温泉の炭酸泉は日中の営業時間内ですとご利用いただけます。こちらもご案内不足で楽しみにされていたお客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
ご指摘頂いたお言葉をもとに、さらなるサービスアップに努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
【担当：小田島】