この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは岩手県中心部に位置しており東和I．Cにも近いこともありビジネスやレジャーの拠点としてご利用されるお客様も多くいらっしゃいます。お車でお越しのお客様からは大変ご好評をいただいております。
隣接しております東和温泉は、渡り廊下でつながっておりますので、外に出ることなく行き来できます。ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
これからもお客様が満足していただけるホテル作りを目指して参ります。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在後もお褒めのお言葉と貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今回はいただいたお言葉は、スタッフ一同大変嬉しく感じており、今後の業務に一層励みになっております。お客様には安心してごゆっくりお寛ぎいただけるよう環境整備やゆったりとした空間作りに努めて参ります。
隣接しております東和温泉ですが、冬季期間の営業では露天風呂を休止しております。お客様にはご不便をおかけいたしますが何卒ご理解いただければと存じます。これからも東和温泉と連携を密にし、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在中リラックスしてお過ごししていただけたとのことで、何よりでございます。
隣接しております東和温泉は、ご宿泊の方のみならず地元の方にも大変ご好評いただいております。
これからもお客様にご満足いただけるような空間作りに努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉や高評価を頂戴しまして、とても嬉しく拝見いたしました。
お食事は、地元の食材を中心にスタッフが手作りしております。朝食は日替わりで提供しておりますので、次回は違うメニューでもお楽しみいただけます。
今後もお客様にごゆっくりお寛ぎいただける空間作りに努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉と貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございます。
こちらの都合でお部屋をアップグレードさせていただきました。急な変更にご了承いただきまして、誠にありがとうございます。ゆったりとお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
ご夕食の花巻産のブランド肉『白金豚』は、臭みがなくきめ細かな肉質と、柔らかくまろやかな舌触りの豚肉を地元産老舗の佐々長醸造の「老舗の味つゆ」に３種類の薬味とたっぷりのネギとレタスで召し上がっていただいており、お客様には、大変人気のメニューとなっております。
ご朝食の地元産ヨーグルトとリンゴジュースは美味しいと大変ご好評をいただいております。
リンゴジュースは、売店でも販売しておりますので、お土産にも大変喜ばれております。
当ホテルは、一部リニューアルはしておりますが、開業して21年目となり、設備等に年代を感じるところもございます。清掃スタッフより衛生面には気を配り、清潔にご利用いただけるよう努めて参ります。今回いただいたご意見は、今後の参考とさせていただきます。
今後もお客様にご満足していただける空間づくりを目指して日々精進いたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
家族水入らずの大切なお時間を当ホテルでお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
今回のご夕食に白湯鍋をお召し上がりいただきましたが、その他にも季節ごとのお料理や、地元食材を使ったお料理などございますので、次回お越しの際には、是非こちらもご賞味いただければと存じます。
当ホテルにおります芝ヤギスタッフは、人懐っこい性格で、お客様や地域の方々を一生懸命おもてなししてくれます。
「ぜひまた利用したいホテルです」とのお言葉は、スタッフ一同大変励みになっております。
これからも、お客様にご満足いただき、思い出に残るホテルを目指し日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
館内はお客様にリラックスしてお過ごしいただける空間作りやサービスの向上にスタッフ一同努めており、お気に召していただき大変嬉しく思います。
温泉のご利用時間ですが、ご満足していただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお褒めいただいたお言葉を励みに、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
防音対策等、設備におきましては、今後の設備改善の参考意見とさせていただきます。
喫煙室の臭いに関しましては、お部屋への空気清浄機のご用意なども含め、再度客室内の消臭を徹底いたします。
お客様からいただいた貴重なご意見をもとに、より一層快適にお過ごしいただける空間作りに努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
バリアフリーのお部屋には限りがございますが、ご希望のお客様には優先的にバリアフリールームをご用意させていただいております。ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で何よりでございます。
2食付きプランでご連泊のお客様には、2泊目以降のお夕食のメニューを変更することが可能でございます。喜んでいただいたようで何よりでございます。その他にも季節限定のメニューもございますので次回お越しの際に是非ご堪能していただければと存じます。
当ホテルにおりますヤギは、スタッフの一員でお客様に大変喜ばれております。ぜひまた遊びにいらしてください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉や貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
地元「土沢まつり」は、江戸時代中期から始まった約300年の歴史を誇るおまつりでございます。毎年9月の中旬に2日間行われておりますので、機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
館内におきましては、お客様が安心してゆったりとおくつろぎいただけるような環境・空間作りを心がけております。レストランでは、暖かい季節にはテラス席でヤギを見ながら朝食を召し上がることもできますので、お気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。
隣接しております東和温泉は、宿泊の方に限らず、地元の方の日帰り温泉としても大変人気のある温泉施設でございます。東和温泉と連携を密にし、お客様の満足に繋げられるよう努力して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは東北新幹線「新花巻駅」から車で約10分、釜石自動車道「東和IC」から約1分とアクセスが非常に良いため、ビジネス・観光など目的を問わずご利用いただいております。また、ご宿泊の皆さまがごゆっくりおくつろぎいただけるよう、館内の雰囲気作り・環境整備等、努めさせていただいております。是非、これからも様々な目的に合わせてご利用いただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ドリンクのホットワインをお気に召していただけたようで何よりでございます。
現在、岩手県産のふどうを使用し甘みを加え飲みやすくホットワインにも適したワインもございますので次回ご利用の際こちらもお楽しみくださいませ。
室内用スリッパでございますが、ご説明不足で大変申し訳ございません。
当ホテルの客室はカーペット敷きになっており、靴を脱いでお寛ぎいただけるお部屋となっております。お部屋には館内用スリッパをご用意しておりますが、ご希望の方には室内用スリッパを有料となりますがご用意しております。
花巻にお立ち寄りの際にはまた当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルをお気に召していただき、何度も足をお運びくださり大変嬉しく存じます。
お褒めの言葉を励みにし、今後も快適にお過ごししていただけるよう日々精進して参ります。
お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
是非またお越しくださいませ。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
隣接しております東和温泉は地元の方にも大変愛されており、泉質もよく体の芯から温まるとご好評いただいております。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。

当ホテルは、地産地消にこだわっており「いわて地産地消レストラン　二つ星」に認定されたレストランでございます。地元の食材を使用し、夕食コースは季節限定プランのご用意もしておりますのでぜひまたの機会にお選びいただければ幸いでございます。
ドリンクメニューはソフトドリンクや、ノンアルコールカクテルなどお酒を飲まれない方にも楽しめるようにご用意しており、地元のお酒を中心にビール、日本酒、ワインと各種取り揃えております。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、2階へのご移動が階段のみとなっております。1階希望のご要望がございましたので、ご対応させていただきました。その他にもご要望やご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせいただければと存じます。今後もお客様により快適にお過ごしいただける空間づくりをめざして参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
カフェバーについてですが、ドリンクは地元のお酒をメインに種類豊富に取り揃えております。次回お越しの際はぜひお酒を飲みながらお寛ぎいただければと思います。
朝食は、羽釜で炊き上げたホカホカご飯、スタッフ手作りのお漬物、季節の食材を使ったメニューが大変好評で、花巻市内でつくられたリンゴジュースやヨーグルトも人気です。
天気の良い日にはすぐ外のテラス席でもお召し上がりいただけます。
隣接の東和温泉もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後もよりよりお客様にお寛ぎいただける空間づくりをめざして参ります。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉と貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテル周辺にはコンビニや道の駅、スーパー等もございます。また、田園風景も広がってお散歩されるお客様もいらっしゃいます。天気のいい夜には綺麗な星空も観察できます。
隣接しております東和温泉は夏季期間は22：00までの営業でございます。朝風呂は6：30～8：30までとなっており、利用時間に制限はございますが、お楽しみいただければ幸いです。
レストランは地元の食材を使用しております。ご堪能していただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様の声をもとによりよい空間づくりを目指して精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
今回お召し上がりいただいたしゃぶしゃぶのコースで使用している花巻産白金豚はねぎやレタスと相性が良く、リピートしてくださるお客様も多い大変人気のメニューとなっております。
お気に召していただけスタッフ一同大変嬉しく思います。
隣接の東和温泉は夜は22：00まで、翌日は6：30から8：30の間で朝風呂がご利用可能となっておりますので、次回はゆっくりとご堪能いただければと存じます。
それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉と貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは東和I.Cから約１分の場所にございます。お言葉でいただいたとおりお車でお越しのお客様に沿岸方面や、県南方面にアクセスしやすく拠点としても大変ご好評をいただいております。
ご夕食のレストランでございますが、ご要望に沿うことが出来ず誠に申し訳ございません。ゴールデンウィーク期間は大変込み合うお日にちのためお早目のご予約をオススメしております。お席に限りがございますのでお気軽にお問合せ頂ければと存じます。
ご旅行の疲れを少しでも癒すことが出来ましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます
温泉ではご不便をお掛け致しました。隣接しております東和温泉では11月～4月の冬期間は内風呂のみの営業となっておりまして、5月からは露天風呂の営業も再開しておりますので、是非またご利用いただけたらと思います。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく感じております。
館内には無料のマッサージチェアーや電子レンジのほかにも、ブックラウンジやカフェスペースなど
お客様にゆったりとお過ごしいただける空間作りを心掛けております。また、今回ご利用いただいた
ファミリールームは広めの26平米で4名様までご利用頂けます。洋室が基本ではございますが、簡易の畳をご用意している和洋室もございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。