この度はホテルフォルクローロ花巻東和をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

　隣接する温泉施設「東和温泉」は地元の方にもたいへん人気のある温泉です。ご宿泊の方は無料で何度も入浴できるので大変ご好評を頂いております。
　ご朝食について貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。ご意見を参考に検討させていただきます。

　当館は世界でも数少ない「ヤギ」のいるホテルです。のどかな田園のなかにあり、くわえてヤギもいるので、のんびり過ごしたい方にはオススメのホテルと自負しております。ぜひまた、のんびりしにいらしてくださいませ。

　お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。是非またお越しくださいませ。

　この度はホテルフォルクローロ花巻東和をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

　お客様にもご不便をお掛けしておりますが、当館では空気清浄器の台数に限りがあり、リクエストいただいた先着順での貸し出しとなっております。いただいたお言葉をもとに検討させていただきたいと思います。

　また、隣接の温泉の利用時間についても東和温泉と協議し、お客様の満足に繋げられるよう努力してまいります。

　お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。是非またお越しくださいませ。

　この度はホテルフォルクローロ花巻東和をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

　お食事もご満足いただけて何よりでございます。今回お召し上がりいただいたお食事は「手軽に食べられる」「お酒のつまみにちょうど良い」と、皆様からご好評を頂きプランとしてご提供させていただきました。

　これからも様々なメニューをご提供していきたいと思っておりますので、また別のメニューをお楽しみいただければと思います。

　お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。是非またお越しくださいませ。

　この度はホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。

　隣接する「東和温泉」は地元の方にも、とても人気のある温泉です。ご宿泊されるお客様は無料でご入浴できるので、観光・ビジネスを問わず沢山のお客様から喜んでいただけております。
　また、お言葉を頂いたマッサージ機ですがビジネスのお客様を中心にファンが多く、たくさんの方にご好評を頂いております。

　次回お越しの際にも、温泉とマッサージ機で日頃の疲れを癒して頂ければと思います。

　お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。是非またお越しくださいませ。

　いつも、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。

　この度はお客様のご満足には届かずとても残念に感じております。お客様から頂いた貴重なお声を元に、今後のメニュー作りに役立て、よりご満足いただけるメニューの提供に努めてまいります。

　ご期待に沿えるよう日々精進して参りますので、これからもご愛顧いただけますようよろしくお願いいたします。

　お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。是非またお越しくださいませ。

　いつもホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。

　ご朝食もお気に召して頂けたようで何よりでございます。当ホテルでは、お客様から頂いた声をもとにスタッフで話し合い、お客様の満足に繋げられる様、日々精進しております。今後も変わらずご愛顧いただければと思います。

　隣接しております東和温泉も無料でご利用頂けますので、次回お越しの際もゆっくりお寛ぎいただき、疲れを癒しにければ幸いでございます。

　またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。是非またお越しくださいませ。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉や貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お部屋については、ご予約の確認事項欄に禁煙室ご希望が記載してありましたので、キャンセルが出た際にお振替えさせていただきました。また、ご到着時間につきましても、ご予定のお時間より早めにご到着された場合でも、出来る限りご要望にお応えしていきたいと思っております。
　朝食も満足していただけたようで何よりでございます。
スタッフ一同、お客様へのおもてなしを日々考えており、目配り気配りをモットーにこれからも日々精進して参ります。
　隣接の東和温泉についても貴重なご意見ありがとうございます。東和温泉と協議し、お客様の満足に繋げられるよう努力してまいります。

　またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。是非またお越しくださいませ。

いつもホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同感激しております。

ご夕食もご朝食も満足していただけたようで何よりでございます。当ホテルは、地産地消にこだわっており、「いわて地産地消レストラン　二つ星」に認定されたレストランでお召し上がりいただいたSLハンバーグは地元の白金豚を使っておりお客様から大変ご好評いただいております。

ヤギ兄妹もレストランの窓から元気な姿を見せてくれて、お客様をもてなしてくれております。
併設されてる東和温泉は地元の方や近隣の方々にご好評いただいております。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。

お客様にご入会いただいたイースタイルメンバーズカードは名称が「JRホテルメンバーズ」に変わりました。今後も変わらずご利用頂ければと思います。
今後も癒される空間づくりを目指してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。是非またお越しくださいませ。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、田園風景に囲まれており、お越しのお客様には快適にお寛ぎいただける空間づくりに努めております。ごゆっくりお寛いただければ何よりでございます。

また、隣接しております東和温泉もご宿泊中は何度でもご利用頂けますので、日頃の疲れを癒していただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。是非またお越しくださいませ。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。またこのような貴重なお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、岩手県中心部に位置しており東和I.Cにも近いこともありビジネスやレジャーの拠点としてご利用されるお客様も多くおります。

また隣接の東和温泉は源泉かけ流しの温泉で体の芯から温まる温泉として好評いただいており、夏季シーズン（5月～10月）は露天風呂もお楽しみいただけます。

これからもゆっくりとお過ごし頂き、お仕事や旅の疲れを癒されるサービスの提供に努めて参ります。

お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。是非またお越しくださいませ。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊後もこのようなお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
自然に囲まれた当ホテルは四季折々の移り変わりが感じていただきながら、ゆっくりと過ごして
頂けるよう環境整備や館内の清掃などスタッフ一丸となり取り組んでおり、このようなお褒めのお
言葉は大変励みになります。
また、朝食は地産地消2星レストランとして地域の食材を使い、慈愛溢れるお食事を提供の提供に努めております。
これからもお客様にご満足頂けるホテルとして精進して参ります。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく感じております。
チェックインのお時間や様々なお客様のご要望には出来る限りお応えし、またご滞在中は、ゆっくり快適にお過ごし頂ける様、サービス提供を心掛けております。
今後もお客様に満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
朝風呂のお時間につきましては、ＡＭ6：30～ＡＭ8：30のご利用時間となっており、時間どおりお楽しみいただけますが、今回大変不快な思いをお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。今後このような事が起こらないようホテル、温泉と連携を密にしながら、最後までお客様にお楽しみ頂けるサービスの提供に努めて参ります。
当館のレストランは地産地消2星の認定をいただいており、地域の食材を中心にご提供しております。りんごジュースやヨーグルトもその一つで、お客様から大変ご好評いただいております。
今回頂きましたご意見をもとに、よりお客様がご満足していただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご宿泊後もこのようなお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様には今回のプラン商品をお気に召していただきまして、誠にありがとうございます。その他、特典や夕食付の様々なプランをご用意しておりますので、次回ご利用の際にはご覧いただければと思います。
また、当ホテルは自然豊かなのどかな地域のホテルでございますので、ご滞在中のお客様には出来るだけゆっくり快適に過ごしていただけるよう努めております。朝食に関しましても慈味あふれるお食事をご提供できるよう努めており、今回のお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変励みになっております。

今後もお客様に満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのお越しを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　また、温泉のご利用時間について貴重な意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
　隣接する温泉施設ご利用時間には限りがありご宿泊のお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。温泉の営業時間はご指摘の通り朝風呂は6時半から8時半までで、一度清掃に入り平日は10時から21時までおります。金・土・祝前日は22時までの営業時間となっております。（露天風呂は４月までお休みです）
　頂いたご意見をもとに東和温泉と協議し、お客様のご満足に少しでも近づけるよう努めてまいります。
　お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。ぜひまたお越しくださいませ。

　この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見もいただきありがとうございます。
　隣接する温泉施設ご利用時間には限りがありご宿泊のお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。温泉の営業時間はご指摘の通り朝風呂は6時半から8時半までで、一度清掃に入り平日は10時から21時までおります。金・土・祝前日は22時までの営業時間となっております。（露天風呂は４月までお休みです）
　頂いたご意見をもとに東和温泉と協議し、お客様のご満足に少しでも近づけるよう努めてまいります。
　お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。ぜひまたお越しくださいませ。

　この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　ご利用された当日はこちらの都合で通常とは別のお部屋をご用意させていただきました。当ホテル内外ともに日々スタッフが丁寧に清掃させていただいております。隣接する温泉施設「東和温泉」はご宿泊の方は無料でご入浴でき大変好評です。おくつろぎいただけて何よりでございます。
　立地についてご説明不足のためお客様にはご迷惑をお掛けいたしました。こちらのフォルクローロは他のフォルクローロとは異なり駅から徒歩およそ16分の距離になります。最寄りの釜石線土沢駅のそばにタクシーの営業所がございますので、徒歩でのご移動が困難なお客様にはそちらをご案内しております。
　お言葉の通り新花巻駅にはレンタカーの営業所がございます。ビジネスのお客様のほか、岩手県内の観光をされる方に広く利用されています。ご都合に応じて様々な経路がございますので、ご不明な点がありましたらぜひご相談ください。
　お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。ぜひまたお越しくださいませ。

　この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　長距離でのご移動たいへんお疲れ様でした。少しでもお客様の疲れを癒せるようお部屋をご用意しておきます。
　お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。ぜひまた来年お越しくださいませ。

　この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　通常は防犯のため最終チェックインを23時とさせていただいておりますが、お客様のご都合に合わせてご対応させていただいております。お仕事やイベントなどでご到着が遅くなりそうなときはぜひご相談くださいませ。
　お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。ぜひまたお越しくださいませ。

　この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同たいへん感激しております。
　お言葉の通り当ホテルは釜石自動車道の東和インターチェンジからわずか2分の距離にあり、「道の駅とうわ」も目印となっています。お車をご利用されるお客様には非常に好評です。
　ビジネスでご利用されるお客様にも安心して選んでいただけるよう、２食付プランやビジネス向け特典付きプランなど様々なプランをご用意しております。次回もぜひご予算にあったプランをご利用ください。
　お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。ぜひまたお越しくださいませ。