この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
当館はインテリアに数種類の木を使用しておりぬくもりを感じていただける空間となっております。
今回ご宿泊いただいたお部屋は、デラックスツインルーム（26㎡）でございまして、ゆっくりとおくつろぎいただける広さとなっております。
ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
ご朝食は釜でふっくらと炊き上げた花巻産のひとめぼれをはじめスタッフ手作りのお漬物やふりかけなど心を込めてご用意しております。美味しかったとのお言葉大変嬉しく存じます。
今後もお客様にくつろいでいただける空間作りと更なるサービス向上、美味しいお食事を
ご提供させていただくため精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊させていただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉と貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、開業してから約24年リニューアルしてから約13年になります。年代を感じさせる部分もございますが、日頃より各整備の確認や環境整備を行い、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めております。
隣接しております東和温泉のお湯は、お肌にやさしく、幼児にも安心な単純温泉です。
炭酸泉も炭酸イオンの働きで血流がよくなり、体を芯から温めてくれます。
日帰り入浴施設の東和温泉は地元の方や遠方からの日帰りのご利用もございまして、曜日や時間帯によって混み合う場合もございます。東和温泉に混雑状況を確認することもできますので、お気軽にスタッフにお申し付けてくださいませ。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける空間作りとサービス向上に努めて参ります。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子を拝見いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
当ホテルの客室は、入り口を入りますと小上がりになっておりまして、靴を脱いでお寛ぎいただける仕様の客室となっております。喜んでいただけたご様子で何よりでございます。
日ごろより各整備の確認や環境整備など、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めております。今後もお客様にご満足いただき、お過しいただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在後もこのようなお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今回お召し上がりいただきました「いわて牛のすき焼きコース」の味、量ともにご満足いただきまして誠にありがとうございます。お肉は柔らかくきめ細かい肉質の「サーロイン」、脂の風味が程よい「肩ロース」、コクと旨味のバランスがよい「バラ肉」の三種類のお肉よさをトマトの酸味がより引き出してくれるすき焼き鍋となっております。また、ふわふわメレンゲ仕立ての卵でお召し上がりいただくことで新たな食感でお楽しみいただけます。（生卵もご用意出来ます。）
また、その他のお食事につきましても地元花巻産の白金豚をはじめ、県産食材を使ったメニューなどをご用意しておりますので、次回お越しになられる機会がございましたら、そちらもお楽しみいただけますと幸いでございます。
今回お泊りいただいたお部屋は、デラックスツインルーム（26㎡）でございまして、広くゆったりとご利用いただけるお部屋でございます。お部屋につきましてもご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今回いただいたお言葉を励みに今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参ります。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまし誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足いただけた様子を伺う事が出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しを心より、お待ちしております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様をお迎えするにあたり、おくつろぎいただけるようおもてなしとお部屋とお食事のご準備をさせていただいております。
喜んでいただけ何よりでございます。
岩手にお越しの際はぜひまたご宿泊いただけますと幸いでございます。
今後もより一層ご満足いただける空間作りとサービス向上に努めて参ります。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけて何よりでございます。

また、お褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
日ごろからお客様には快適に過ごしていただけるよう努めております。
今後もより一層ご満足いただける空間作りとサービス向上に努めて参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、滞在後もこのようなお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
朝食につきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。以前はコロナウイルス感染拡大防止の面よりセットメニューでご提供しておりましたが、現在は感染防止対策にご協力いただきながら、バイキング形式での提供をいたしております。日替わりのメニューや、自家製の漬物、郷土おやつのふわふわ「がんづき」など、当ホテルならではの岩手を感じられるお食事を提供しております。
また、今回お召し上がりいただいた「いわいどりの白湯鍋コース」は、岩手県奥州の「いわいどり」使用しております。鶏肉独特の臭みがなく甘味とコクが強く、後味がすっきりとした鶏肉となっており、当ホテル人気のメニューでございます。2泊目は当ホテルにメニューをおまかせいただきましてありがとうございます。お食事の内容につきましてもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
カフェバーにつきましては夜22時までご利用いただけます。岩手県内のクラフトビールや、地元ワイン、地酒などをご用意しております。また是非ご利用いただければ幸いでございます。
隣接しております東和温泉は、お言葉にもございますように渡り廊下で繋がっております。一般入浴施設となっておりまして、ご宿泊のお客様だけでなく地元の方々など、一般のお客様の利用もございます。泉質も良く、好評をいただいておりますので、お時間帯によりましては少々混み合う場合もございます。ご宿泊のお客様は無料でご入浴いただけますので、次回ご宿泊時も是非ご利用くださいませ。
また、芝ヤギは兄が「陽(はる)」、妹が「希(のぞみ)」と申しまして、いつもお客様だけでなくスタッフも癒されております。ご要望がございましたら、芝ヤギ用に餌をご用意することも可能でございます。お気軽にお声掛けください。
交通に関しましては、土沢駅からは徒歩約20分、宮沢賢治記念館へはお車で約10分となっております。花巻の観光の拠点としても、ご利用いただいております。また、タクシーの手配も承っております。
またお会いできることを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、東和ICから約一分の場所にあり、沿岸方面や県内陸部に向かわれるお客様のアクセスの拠点としてお車でお越しのお客様には好立地と喜ばれております。
隣接しております東和温泉でございますが、通常夏季営業は22：00までとなっておりますが、只今コロナ感染防止の為1時間短縮して営業しております。遅くチェックインされるお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。また、今回いただきましたご意見は東和温泉と共有させていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
今回お選びいただいたプランは早めにご予定がお決まりの際にはお得にご宿泊いただける
限定プランでございました。
ご利用いただけ何よりでございます。
お夕食につきましてはご案内が出来ずご不便をおかけいたしました。
機会がございましたら次回ご利用いただけますと幸いでございます。
ご朝食は花巻産のひとめぼれを釜で炊き上げたご飯をはじめ、地元の食材をふんだんに使用した
メニュー、特に手作りのお漬物など人気がございます。
どれもスタッフが心を込めてご用意しておりますのでお気に召していただけ嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただける空間作りとサービス向上に努めて参ります。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回と選びいただいたプランの他にもお得な2食付きプランや期間限定プランもございます。
次回お越しの際のご参考になれば幸いです。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間作りに努めて参ります。
近くまでお越しの際にはぜひ当ホテルをお選びいただけますと嬉しく存じます。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、滞在後もこのようなお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊につきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルの周辺には田園が広がる、自然豊かな環境が特徴となっております。季節によって彩り豊かに表情を変える自然をお楽しみいただければ幸いでございます。
またお会いできることを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
今回2回目のご宿泊をご家族様とご来館いただいたこと大変嬉しく思います。
当ホテルは周辺の田園など自然に囲まれた環境となっております。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
ご予約いただきました【バラエティー豊かな選べる夕食付きプラン】でございますが、7種類のメニューの中からご夕食をお選びいただけるようになっております。ご注文いただきました白金豚の角煮と、清流鶏の香草焼きは、花巻産ブランドポークと住田町銘柄鶏を利用したメニューとなっており、大変ご好評いただいております。
隣接しております東和温泉様は、5月から夏季営業期間に入り、露天風呂をはじめ、大浴場、フィンランドサウナ、炭酸泉が21時までご利用いただけます。
ご夕食、温泉共にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めいたただき重ねてお礼申し上げます。
客室はお客様に快適にお過ごしいただけますよう清掃スタッフが心を込めて整えております。
館内ディスプレイはご滞在中楽しんでいただくため岩手にまつわる写真やキャラクターをご用意しておりますのでお目に留めていただけ大変嬉しゅうございます。
接客につきましても気兼ねなくお過ごしいただけるよう心がけておりますので、今回のお言葉は大変励みとなります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間つくりに努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、滞在後もこのような貴重なお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
朝食につきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。以前はコロナウイルス感染拡大防止の面よりセットメニューでご提供しておりましたが、現在は感染防止対策にご協力いただきながら、バイキング形式での提供をいたしております。日替わりで地元の食材などを使ったメニューや、自家製の漬物、郷土おやつのふわふわ「がんづき」などを提供しております。
当ホテルではご夕食付きのプランや、単品でご注文いただけるメニューもございますので、次回お越しの際は是非ともご夕食もご賞味いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しまして、ご滞在中お客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフが心を込めて清掃しております。
ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今後もお客様に快適に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお持ちしております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋は最大４名様でご宿泊可能なお部屋でございます。ご家族やご友人同士でご宿泊される方が多くいらっしゃいます。また、客室につきましては、清掃担当のスタッフがお客様にご滞在中快適に過ごしていただけるよう心を込めて清掃しております。「きれいなお部屋で快適だった」というお言葉を頂きとても嬉しく思います。
ご朝食の「バイキング形式」でのご提供は、たくさんのお客様からご好評頂いております。
日替わりメニューとなっており、地元の食材を活かしたメニューや手作りのお漬物等をご提供しております。より皆様にお楽しみ頂けるよう今後も様々なお料理を提供していきたいと考えております。
頂戴したお声を糧に、今後もお客様の満足につながるサービスの提供を心掛けてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。レストランでは幾つもあるメニューの中から「清流鶏の香草焼き」をお気に召していただいた様子を伺い、またスタッフの対応をお褒めいただきましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
　記載いただいたコース料理についてですが、通年ご用意しているお鍋のコースのほか、
4月より期間限定で「八幡平サーモンのみぞれ添えと旬の食材を盛り込んだ春御膳」を販売開始しております。「八幡平サーモン」とは、岩手県八幡平市松尾寄木にある名水百選にも名を連ねる金沢清水の良質な湧水で、餌や管理にこだわって飼育てられた、臭みがなく身の締りも良い鱒でございます。食材手配の都合上、3日前のご予約とはなりますが、次回のご宿泊をご検討の際に、参考にしていただけましたら幸いでございます。
　頂戴したお声を糧に、今後もお客様の満足につながるサービスの提供を心掛けてまいります。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
隣接しております東和温泉は、泉質がよく、湯あたりせずに長湯でも楽しめると評判です。ご宿泊のお客様は無料でご滞在中何度でも、ご利用可能でございます。
当ホテルのレストランは岩手県産の食材を多く取り入れており、地産地消に積極的に取り組んでおります。そのため、「いわて地産地消２つ星レストラン」に認定されております。いろんな種類のメニューをご準備しておりますので、次回お越しの際も、お食事をお楽しみいただければと思います。また、地ビールにつきましても、ご滞在中様々な種類のクラフトビールをご堪能いただけたご様子でなによりでございます。岩手にはたくさんのクラフトビールがありますが、その中でも今回お飲みいただいております「MURAKAMI　SEVEN　IPA」は岩手県遠野市の希少な日本産ホップ「MURAKAMI SEVEN」を使ったビールで、しっかりとした飲みごたえとゴクゴク楽しめるバランスの良さも両立していて、当ホテルでも注文される方が多い大変人気の地ビールでございます。
「また利用したいです。」とのお言葉は、スタッフ一同大変励みになっております。
今後もよりお客様にお寛ぎいただけるよう努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、滞在後もこのようなお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で幸いでございます。
当ホテルではお客様に安心・安全にご利用していただけるよう、コロナウイルス感染対策として館内にアルコール消毒液を設置、館内と客室等の定期的な消毒の実施、飛散防止用に透明アクリルパネルを設置、チェックイン時にお客様の体温測定、スタッフのマスクの着用と体調管理の徹底など、感染対策を行っております。また、お客様にも安全確保のための感染予防対策にご協力いただいております。
ご夕食で提供させていただいた唐揚げは、「みちのく清流味わいどり」を使用しております。サクサクとした衣の食感と、ジューシーな味わいが特徴となっており、ご宿泊のお客様に大変ご好評をいただいているメニューとなっております。是非またご賞味いだだけますと幸いでございます。
また、隣接しております東和温泉は源泉かけ流しの湯となっております。宿泊のお客様や地元のお客様に大変ご好評をいただいております。次回ご宿泊の際にも是非ごゆっくりとお寛ぎいただければと存じます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。