この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
隣接しております東和温泉は、ご宿泊の方や地元の方にも大変ご好評をいただいております。5月からは夏季期間の営業となり露天風呂も再開いたしますので、是非次回お楽しみいただければ幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉や高評価を頂戴しまして、とても嬉しく拝見いたしました。
お食事は、地元の食材を中心にスタッフが手作りしております。朝食は日替わりで提供しておりますので、次回は違うメニューでもお楽しみいただけます。
今後もお客様にごゆっくりお寛ぎいただける空間作りに努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
館内はお客様にリラックスしてお過ごしいただける空間作りやサービスの向上にスタッフ一同努めており、お気に召していただき大変嬉しく思います。
温泉のご利用時間ですが、ご満足していただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお褒めいただいたお言葉を励みに、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
バリアフリーのお部屋には限りがございますが、ご希望のお客様には優先的にバリアフリールームをご用意させていただいております。ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で何よりでございます。
2食付きプランでご連泊のお客様には、2泊目以降のお夕食のメニューを変更することが可能でございます。喜んでいただいたようで何よりでございます。その他にも季節限定のメニューもございますので次回お越しの際に是非ご堪能していただければと存じます。
当ホテルにおりますヤギは、スタッフの一員でお客様に大変喜ばれております。ぜひまた遊びにいらしてください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ドリンクのホットワインをお気に召していただけたようで何よりでございます。
現在、岩手県産のふどうを使用し甘みを加え飲みやすくホットワインにも適したワインもございますので次回ご利用の際こちらもお楽しみくださいませ。
室内用スリッパでございますが、ご説明不足で大変申し訳ございません。
当ホテルの客室はカーペット敷きになっており、靴を脱いでお寛ぎいただけるお部屋となっております。お部屋には館内用スリッパをご用意しておりますが、ご希望の方には室内用スリッパを有料となりますがご用意しております。
花巻にお立ち寄りの際にはまた当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
隣接しております東和温泉は地元の方にも大変愛されており、泉質もよく体の芯から温まるとご好評いただいております。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。

当ホテルは、地産地消にこだわっており「いわて地産地消レストラン　二つ星」に認定されたレストランでございます。地元の食材を使用し、夕食コースは季節限定プランのご用意もしておりますのでぜひまたの機会にお選びいただければ幸いでございます。
ドリンクメニューはソフトドリンクや、ノンアルコールカクテルなどお酒を飲まれない方にも楽しめるようにご用意しており、地元のお酒を中心にビール、日本酒、ワインと各種取り揃えております。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食は手作りの漬け物や地元の食材などを使った料理等を提供しておりますので、多くのお客様に喜ばれております。
隣接する東和温泉は、ご宿泊のお客様は無料で温泉をご利用いただけます。次回ご宿泊の際もぜひご利用ください。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回お選びいただいた焼きそばとアジフライのプランにつきまして、貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
団体のお客様に関しましては、ご案内に不備があり配慮が足りなかったばかりにご迷惑をおかけする結果となってしまったこと、深くお詫びいたします。
ご案内の徹底と更なるサービス向上にスタッフ一同精進いたします。
客室設備につきましてはご不便をおかけいたしました。
点検を実施し、お客様にご満足いただける環境を整えて参ります。　　
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは新花巻駅からお車で10分程の距離にございます。新幹線をご利用の多くのお客様にご宿泊いただいております。また、当ホテルよりお車で約1分の距離に東和インターチェンジがございまして、内陸部や沿岸部とのアクセスもよく、お車でお越しになるお客様にも大変ご好評いただいております。
お部屋につきましても、お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。当ホテルには禁煙と喫煙のお部屋がございまして、どのお部屋も快適にお過ごしいただけるよう努めております。また次回ご利用の際も、ごゆっくりとお過ごしいただければ幸いでございます。
ご夕食につきましても、ご満足いただけたようでなによりでございます。スタッフはお客様により美味しくお料理をお召し上がりいただけるよう、案内を心掛けております。また当ホテルのレストランでは地元の食材などを使い、多くのお客様に喜ばれております。いわて牛のすき焼きコースの他にも、まだまだ魅力的なメニューが多くございますので、また次回ご利用の際にお召し上がりいただけると幸いでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
団体のお客様がいらっしゃる際には、共有スペースのご利用についてお話させていただいておりますが、ご案内に不備があり、配慮が足りなかったばかりにご迷惑をおかけする結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、ご案内の徹底とサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
設備、食事につきましてお褒めいただきありがとうございます。
館内清掃、お食事のご用意からご提供まで担当スタッフが心を込めてご対応させていただいておりますので、お褒めいただき一同感激しております。
またぜひ機会がございましたらご利用いただければと存じます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
隣接しております東和温泉は、宿泊のお客様は何度でも無料でご利用いただけます。ご滞在中ごゆっくりご堪能していただければ幸いでございます。
初めてご利用されるお客様にお得で便利にご宿泊できる「JRホテルメンバーズ」の入会をお勧めしておりますが、長旅でお疲れのところ大変失礼いたしました。
今後、チェックインの対応をスタッフと協議し、よりスムーズにご案内できるように努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同心より感謝申し上げます。
当ホテルではお客様の声をもとにスタッフで話し合い、お客様がより一層快適に過ごしていただけるようにサービスの向上に努めております。
これからもお客様にご満足していただけるプランをご提供させていただきます。
当ホテルのスタッフは、地元の方が多く田舎の良さをお客様にアピールし、日頃の喧騒を忘れてごゆっくりお寛ぎいただける空間づくりを目指しております。
次回お越しの際は、是非プライベートでごゆっくりお過ごしいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、地産地消にこだわっており、地元のお米やお野菜、夏には自家菜園で育てた野菜を使用しております。売店でも、東和町産のりんごジュースは大変人気でお土産などに大変喜ばれます。
また、隣接しております東和温泉は、地元の方にも大変ご好評いただいております。宿泊のお客様は無料で何度でもお入りいただけます。この度はごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
これからもお客様にごゆっくりお寛ぎいただける空間づくりを目指して参ります。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉や貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは田園風景に囲まれ、ごゆっくりお寛ぎいただけるよう環境整備や館内の清掃などスタッフ一丸となり取り組んでおります。ご満足していただけて何よりでございます。
チェックインの際、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、スムーズにご案内できるようサービス向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中お寛ぎいただけたようで何よりでございます。
隣接しております東和温泉は、地元の方にも大変ご好評いただいております。ご満足していただけたようで大変嬉しく思います。
朝食もお気に召して頂けたようで何よりでございます。地産地消にこだわっており、釜で炊き上げた東和町産ひとめぼれ米やスタッフ手作りのお漬物は美味しいと好評をいただいております。また、東和町産のりんごジュースも大変好評で、お土産にりんごジュースを買われる方もいらっしゃいます。
次回お越しの際もぜひお寛ぎいただければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのレストランは地産地消2つ星レストランで地元の食材を中心に提供しております。
中でも、スタッフ手作りのお漬物は東和町産ひとめぼれのご飯によく合い大変ご好評をいただいております。ご堪能していただけてなによりでございます。
これからも、お客様の満足していただけるホテルを目指して日々精進していきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　この度はホテルフォルクローロ花巻東和をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

　貴重なご意見誠にありがとうございます。ご意見を参考に、より良いホテルづくりが出来るよう努めて参ります。

　お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 是非またお越しくださいませ。

　この度はホテルフォルクローロ花巻東和をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

　隣接する温泉施設「東和温泉」は地元の方にもたいへん人気のある温泉です。ご宿泊の方は無料で何度も入浴できるので大変ご好評を頂いております。
　ご朝食について貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。ご意見を参考に検討させていただきます。

　当館は世界でも数少ない「ヤギ」のいるホテルです。のどかな田園のなかにあり、くわえてヤギもいるので、のんびり過ごしたい方にはオススメのホテルと自負しております。ぜひまた、のんびりしにいらしてくださいませ。

　お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。是非またお越しくださいませ。

いつもホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同感激しております。

ご夕食もご朝食も満足していただけたようで何よりでございます。当ホテルは、地産地消にこだわっており、「いわて地産地消レストラン　二つ星」に認定されたレストランでお召し上がりいただいたSLハンバーグは地元の白金豚を使っておりお客様から大変ご好評いただいております。

ヤギ兄妹もレストランの窓から元気な姿を見せてくれて、お客様をもてなしてくれております。
併設されてる東和温泉は地元の方や近隣の方々にご好評いただいております。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。

お客様にご入会いただいたイースタイルメンバーズカードは名称が「JRホテルメンバーズ」に変わりました。今後も変わらずご利用頂ければと思います。
今後も癒される空間づくりを目指してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。是非またお越しくださいませ。

　この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　長距離でのご移動たいへんお疲れ様でした。少しでもお客様の疲れを癒せるようお部屋をご用意しておきます。
　お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。ぜひまた来年お越しくださいませ。