この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。
隣接しております、日帰り入浴施設「東和温泉」は、源泉かけ流しの湯となっており、ご宿泊のお客様や、地元のお客様に大変ご好評をいただいております。
ご旅行の疲れを癒しにお役にたてたのであれば幸いでございます。
朝食は、バイキング形式で、6時30分～9時の間でご用意しております。
日替わりメニュー等、スタッフが手作りしたお漬物や、ふりかけなど地元の食材を使用し、朝食スタッフが心を込めて提供しております。
今後もお客様により美味しいお食事のご提供や、快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大変ご不便な思いをおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
隣接する日帰り入浴施設の東和温泉はご宿泊のお客様に限り無料でご利用いただいております。11月から冬季営業期間となるため、露天風呂が休止となっております。また、コロナウイルス感染防止のため、営業時間を短縮し21時までの営業となります。何卒、ご理解いただければと存じます。
更衣室のロッカーの件につきましては、貴重なご意見として東和温泉と情報を共有して参ります。
浴衣・帯につきましてご案内が至らなかったこと、誠に申し訳ございません。改めてお詫び申し上げます。今後このようなことがないようご案内につきましては、徹底するよう指導して参ります。
Wi-Fi中継機につきましては、貴重なご意見誠にありがとうございます。今後の参考意見とさせていただきます。
朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。朝食では地元の食材などを提供しており、お客様に大変ご好評いただいております。次回ご利用の際にもお楽しみいただけますと幸いでございます。
今回いただきましたご意見、ご感想を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は一部リニューアルはしておりますが、1998年3月28日に開業し23年目となります。年代を感じる所もございますが、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、清掃や環境整備に努めております。お褒めいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
隣接の東和温泉は日帰り入浴施設のため、タイミングによっては賑わっていることもございますが、ゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
お食事につきましては地元の食材を使用しており、担当スタッフが心を込めてご準備をさせていただいております。
頂戴したお声を糧に、今後もより一層ご満足いただけるようにサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
隣接の東和温泉でございますが「単純温泉」で刺激も少なくゆったりとお浸かりいただくには適した泉質ですのでご堪能いただけ何よりでございます。
今回お夕食にお選びいただいた「みちのく清流あじわいどり」のからあげは2食付きプランの中でも人気のあるメニューで、リピートしてくださるお客様もいらっしゃいます。
お気に召していただけたご様子で嬉しく存じます。
花巻産白金豚を使用したしゃぶしゃぶなど他にもおすすめのメニューがございますので、ぜひ次回お越しいただける際にはお楽しみいただけますと幸いです。
ご滞在中、お客様には快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同心を込めておもてなしを
させていただいておりますので今回いただいた温かいお言葉、たいへん励みになります。
今後もより一層ご満足していただけるホテルを目指し精進して参ります。
早池峰山へお越しとのこと、今の時期ですと細かな花弁の花などが咲いていたのではないでしょうか。
当ホテルでは登山でご利用のお客様にご活用いただけるプランもございますのでご覧いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまた、ご滞在後にこのようなお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
お仕事の疲れを少しでも癒すことが出来ましたら幸いでございます。
今後もお客様にまた宿泊したいと思っていただけるような空間づくりや、サービスの提供を心掛けて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和を利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉や貴重なご意見を承りまして誠にありがとうございます。
今回は、事前に禁煙室ご要望の連絡があり、禁煙室に空きがございましたので、禁煙室に振り替えさせていただきました。ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
ご夕食の「県産牛のサーロインステーキセット」は、さっぱりとした醤油ベースの和風ソースと玉ねぎとバターの香ばしさが食欲をそそるシャリアピンソースの2種類でお召し上がりいただいております。今回いただいたご意見は今後のメニュー作りの参考にさせていただきます。
当ホテル客室のカギは1つのご用意となっております。温泉等をご利用される際はカギをホテルのフロントでお預かりすることもできますので、お気軽にお声がけくださいませ。
今後もお客様のご要望にお応えできるよう最善を尽くしてまいります。また、いただいたご意見をもとによりご満足いただけるサービスの提供に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはお車で約1分の距離に東和インターチェンジがございます。内陸部や沿岸部への移動の拠点として利用される方もおり、お車でいらっしゃるお客様に大変ご好評いただいております。
また、当ホテルは田園に囲まれた自然豊かな立地にございまして、季節によって景色の移り変わりがより身近に感じられます。四季折々の景色をお楽しみいただけますと幸いでございます。
次回ご利用の際にもごゆっくりお過ごしいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはリニューアルをして11年ほど経ちます。お客様に気持ちよくゆったりとお過ごしいただけるよう、お部屋や館内外等、日々スタッフが丁寧に清掃させていただいております。
当ホテルの朝食は、地元の食材を使い、メニューも日替わりで提供しております。季節によっては菜園で採れた新鮮野菜もご提供しております。次回お越しの際もお楽しみいただければ幸いでございます。
これからもより一層お客様にご満足いただけるよう、精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉や貴重なご意見を承りまして誠にありがとうございます。
朝食は自家製のお漬物に窯で焚き上げた白米やおこげは特にご好評いただいております。また売店でも販売しておりますリンゴジュースや、地元のヨーグルトも人気の一品にございます。ご満足していただけまして何よりでございます。
2食付きプランに関しまして、季節限定メニューのプランやお手頃なセットメニュープラン等、レストランスタッフと共有し、お客様にご満足いただけるプランの提供に努めて参ります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、滞在後もこのようなお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で幸いでございます。
今回お召し上がりいただいたいわて牛のすき焼きコースは、岩手県産黒毛和牛を使用し、ふんわりとしたメレンゲ仕立ての卵でお召し上がりいただいております。ご希望の方には生卵の用意もございます。リピートされるお客様も多い大変人気のメニューとなっております。
また、しゃぶしゃぶコースは、花巻産白金豚を、相性の良いねぎやレタスとご一緒にお召し上がりいただく、大変人気のメニューとなっております。次回ご利用の際にもお楽しみいただけますと幸いでございます。
また、隣接しております東和温泉は源泉かけ流しの湯となっております。そして、お言葉にもございますようにサウナも完備しております。フィンランド式のサウナはロウリュ式(熱した石に水をかけ、体感温度を上げる方法)となっており、宿泊のお客様や地元のお客様に大変ご好評をいただいております。次回ご宿泊の際には是非ごゆっくりとお寛ぎいただければと存じます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉と貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中におかれましては館内の設備やお食事等ご満足いただけたようで、大変嬉しく感じております。
温泉のご利用につきましてはご不便をお掛け致しました。隣接しております東和温泉は、地元の方の日帰り温泉としても大変人気のある温泉施設でございまして、夕方のお時間帯は特に混み合う場合がございます。もし次回ご利用いただける機会がございましたら、ごゆっくりお楽しみいただければ幸いに存じます。
今後もお客様のお声をもとによりよい空間づくり、サービスと接客を心がけて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を承り重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。ご指摘いただいた通りコンセントは机の台の部分と壁際のみとなっており、ご要望いただいたお客様に延長コードの貸し出しを致しております。
次回ご宿泊の際にはお気軽にお声がけいただければ幸いです。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
隣接しております東和温泉は、近隣や地元の方にも人気の温泉でございまして、
お日にちやお時間帯によって混み合うこともございます。
今回は、混雑していて少し落ち着かなかったとのことで、ご不便な思いをしたかと存じます。
東和温泉によりますと夕方の時間帯は混み合うとのことですので、少し遅いお時間帯ですと空いてくるとのことです。
もしお客様のご都合がゆるされる際には、ゆっくりとご利用いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
隣接しております東和温泉は、ご宿泊の方や地元の方にも大変ご好評をいただいております。5月からは夏季期間の営業となり露天風呂も再開いたしますので、是非次回お楽しみいただければ幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数に限りはございますが、ご希望のお客様にはコネクトルームのご案内をさせていただいております。喜んでいただけたご様子で何よりでございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今回お召し上がりいただきました「みちのく清流あじわいどり」を使ったからあげは、当ホテルで人気のメニューでございます。こちらのメニュー以外にも地元の食材を使用したお料理やお酒をご用意しておりますので、是非、次回は違うメニューもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
当ホテルの朝食は、地元の食材をふんだんに使用しております。なかでもスタッフ手作りのお漬物や花巻産のリンゴジュースやヨーグルトは大変ご好評いただいております。
これからもお客様にご満足していただけるホテル作りを目指して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは岩手県中心部に位置しており東和I．Cにも近いこともありビジネスやレジャーの拠点としてご利用されるお客様も多くいらっしゃいます。お車でお越しのお客様からは大変ご好評をいただいております。
隣接しております東和温泉は、渡り廊下でつながっておりますので、外に出ることなく行き来できます。ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
これからもお客様が満足していただけるホテル作りを目指して参ります。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、2階へのご移動が階段のみとなっております。1階希望のご要望がございましたので、ご対応させていただきました。その他にもご要望やご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせいただければと存じます。今後もお客様により快適にお過ごしいただける空間づくりをめざして参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉と貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテル周辺にはコンビニや道の駅、スーパー等もございます。また、田園風景も広がってお散歩されるお客様もいらっしゃいます。天気のいい夜には綺麗な星空も観察できます。
隣接しております東和温泉は夏季期間は22：00までの営業でございます。朝風呂は6：30～8：30までとなっており、利用時間に制限はございますが、お楽しみいただければ幸いです。
レストランは地元の食材を使用しております。ご堪能していただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様の声をもとによりよい空間づくりを目指して精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉と貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは東和I.Cから約１分の場所にございます。お言葉でいただいたとおりお車でお越しのお客様に沿岸方面や、県南方面にアクセスしやすく拠点としても大変ご好評をいただいております。
ご夕食のレストランでございますが、ご要望に沿うことが出来ず誠に申し訳ございません。ゴールデンウィーク期間は大変込み合うお日にちのためお早目のご予約をオススメしております。お席に限りがございますのでお気軽にお問合せ頂ければと存じます。
ご旅行の疲れを少しでも癒すことが出来ましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。