この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。
隣接しております、日帰り入浴施設「東和温泉」は、源泉かけ流しの湯となっており、ご宿泊のお客様や、地元のお客様に大変ご好評をいただいております。
ご旅行の疲れを癒しにお役にたてたのであれば幸いでございます。
朝食は、バイキング形式で、6時30分～9時の間でご用意しております。
日替わりメニュー等、スタッフが手作りしたお漬物や、ふりかけなど地元の食材を使用し、朝食スタッフが心を込めて提供しております。
今後もお客様により美味しいお食事のご提供や、快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在後もこのようなお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
この度は、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。隣接しております東和温泉は、コロナウイルス感染拡大防止の面により夜21時までの営業となっております。ご了承いただければ幸いでございます。今回のご意見につきましては東和温泉と共有して参ります。
朝食つにつきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。日替わりのメニューや、自家製の漬物、郷土おやつのふわふわ「がんづき」など、当ホテルならではの岩手を感じられるお食事を提供しております。
また、7月よりフロント前にアメニティーコーナーを設置いたしました。お喜びいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
お客様にいただいたお言葉を励みに、より快適にお過ごしいただけるよう、接客やサービス向上に努めて参ります。
またお会いできることを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様をお迎えするにあたり、おくつろぎいただけるようおもてなしとお部屋とお食事のご準備をさせていただいております。
喜んでいただけ何よりでございます。
岩手にお越しの際はぜひまたご宿泊いただけますと幸いでございます。
今後もより一層ご満足いただける空間作りとサービス向上に努めて参ります。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけて何よりでございます。
またお褒めのお言葉までいただき、大変励みになります。
さらに入浴剤のご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。
今年７月から新たにフロント前にアメニティコーナーをご用意いたしました。
ヘアブラシやボディタオルをはじめ、感染症対策や、遅いチェックインのため温泉をご利用できないお客様にも楽しんでいただけるよう入浴剤などもご用意しております。
今後もより一層ご満足いただける空間作りとサービス向上に努めて参りますので、また近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけて何よりでございます。

また、お褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
日ごろからお客様には快適に過ごしていただけるよう努めております。
今後もより一層ご満足いただける空間作りとサービス向上に努めて参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
夕食、朝食共にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
今回ご予約いただいた『バラエティー豊かな選べる夕食付プラン』は、7種類のメニューの中からお好きなメニューをお選びいただけます。今回召し上がられた「白金豚のソテーセット」は、花巻産ブランドポーク白金豚をソテーし、当ホテルオリジナルのオニオンソースをかけた一品となっております。
また朝食は、お客様のお言葉にもあるように自家製のお漬物や、手作りがんづき、季節によっては菜園で採れた野菜を使用した日替わりメニューをご用意しております。お楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
隣接の日帰り入浴施設「東和温泉」は、ご滞在中無料でご利用いただけます。
大浴槽や炭酸泉、セルフロウリュフィンランドサウナ、5月～10月末までの夏季営業期間中は露天風呂のご用意があり、ご宿泊のお客様だけでなく地元の方にも大変好評を頂いております。
また、スタッフの対応や、ホテルの雰囲気等につきましても、ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
今回いただきましたお言葉を励みに、より一層お客様にご満足いただけるよう、サービス向上と空間作りに精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、滞在後もこのようなお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
朝食につきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。以前はコロナウイルス感染拡大防止の面よりセットメニューでご提供しておりましたが、現在は感染防止対策にご協力いただきながら、バイキング形式での提供をいたしております。日替わりのメニューや、自家製の漬物、郷土おやつのふわふわ「がんづき」など、当ホテルならではの岩手を感じられるお食事を提供しております。
また、今回お召し上がりいただいた「いわいどりの白湯鍋コース」は、岩手県奥州の「いわいどり」使用しております。鶏肉独特の臭みがなく甘味とコクが強く、後味がすっきりとした鶏肉となっており、当ホテル人気のメニューでございます。2泊目は当ホテルにメニューをおまかせいただきましてありがとうございます。お食事の内容につきましてもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
カフェバーにつきましては夜22時までご利用いただけます。岩手県内のクラフトビールや、地元ワイン、地酒などをご用意しております。また是非ご利用いただければ幸いでございます。
隣接しております東和温泉は、お言葉にもございますように渡り廊下で繋がっております。一般入浴施設となっておりまして、ご宿泊のお客様だけでなく地元の方々など、一般のお客様の利用もございます。泉質も良く、好評をいただいておりますので、お時間帯によりましては少々混み合う場合もございます。ご宿泊のお客様は無料でご入浴いただけますので、次回ご宿泊時も是非ご利用くださいませ。
また、芝ヤギは兄が「陽(はる)」、妹が「希(のぞみ)」と申しまして、いつもお客様だけでなくスタッフも癒されております。ご要望がございましたら、芝ヤギ用に餌をご用意することも可能でございます。お気軽にお声掛けください。
交通に関しましては、土沢駅からは徒歩約20分、宮沢賢治記念館へはお車で約10分となっております。花巻の観光の拠点としても、ご利用いただいております。また、タクシーの手配も承っております。
またお会いできることを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、東和ICから約一分の場所にあり、沿岸方面や県内陸部に向かわれるお客様のアクセスの拠点としてお車でお越しのお客様には好立地と喜ばれております。
隣接しております東和温泉でございますが、通常夏季営業は22：00までとなっておりますが、只今コロナ感染防止の為1時間短縮して営業しております。遅くチェックインされるお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。また、今回いただきましたご意見は東和温泉と共有させていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
今回お選びいただいたプランは早めにご予定がお決まりの際にはお得にご宿泊いただける
限定プランでございました。
ご利用いただけ何よりでございます。
お夕食につきましてはご案内が出来ずご不便をおかけいたしました。
機会がございましたら次回ご利用いただけますと幸いでございます。
ご朝食は花巻産のひとめぼれを釜で炊き上げたご飯をはじめ、地元の食材をふんだんに使用した
メニュー、特に手作りのお漬物など人気がございます。
どれもスタッフが心を込めてご用意しておりますのでお気に召していただけ嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただける空間作りとサービス向上に努めて参ります。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
設立の頃よりご利用いただき、ご朝食を楽しみにされていたのにもかかわらず、ご期待に応えることができず誠に申し訳ございませんでした。
「大変残念だった」とのお言葉を深く受け止め、次回いらっしゃった際に、少しでもご満足いただける朝食をご提供できる様努めると共に、また「来年も宿泊予定です」というお言葉を励みにより一層お客様にご満足いただけるサービスを目指し精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。ごゆっくりご滞在いただけたご様子で大変嬉しく思います。
今回ご予約いただいたプラン「バラエティー豊かな選べる夕食付きプラン」は、7種類のメニューの中からお好きなメニューをお選びいただけます。
今回お召し上がりになられた「白金豚のソテー」と「清流鶏の香草焼き」は、花巻産ブランドポーク白金豚をソテーし、オリジナルのオニオンソースでお召し上がりいただく一品と、気仙郡住田町産清流鶏をオリーブオイルと数種類の香草で焼いた香りも美味しい一品となっております。ご満足いただき何よりでございます。
隣接の日帰り入浴施設東和温泉は、ご宿泊のお客様は何度でもご入浴出来ます。源泉100％かけ流し天然温泉となっており、お湯は低張性弱アルカリ性高温泉でお肌に優しく、ごゆっくりご入浴いただけます。
花巻にお立ち寄りの際はぜひまたお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回と選びいただいたプランの他にもお得な2食付きプランや期間限定プランもございます。
次回お越しの際のご参考になれば幸いです。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間作りに努めて参ります。
近くまでお越しの際にはぜひ当ホテルをお選びいただけますと嬉しく存じます。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、滞在後もこのようなお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊につきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルの周辺には田園が広がる、自然豊かな環境が特徴となっております。季節によって彩り豊かに表情を変える自然をお楽しみいただければ幸いでございます。
またお会いできることを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
今回2回目のご宿泊をご家族様とご来館いただいたこと大変嬉しく思います。
当ホテルは周辺の田園など自然に囲まれた環境となっております。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
ご予約いただきました【バラエティー豊かな選べる夕食付きプラン】でございますが、7種類のメニューの中からご夕食をお選びいただけるようになっております。ご注文いただきました白金豚の角煮と、清流鶏の香草焼きは、花巻産ブランドポークと住田町銘柄鶏を利用したメニューとなっており、大変ご好評いただいております。
隣接しております東和温泉様は、5月から夏季営業期間に入り、露天風呂をはじめ、大浴場、フィンランドサウナ、炭酸泉が21時までご利用いただけます。
ご夕食、温泉共にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
当ホテルは、田園風景に囲まれており、その時々にしか味わえない四季折々の景色も見どころです。
今回お選びいただきました【岩手県産牛を味わう】県産牛100％ハンバーグセットプランは、地元の老舗店、佐々長醸造の名産「老舗の味つゆ」を使用したオニオンソースでお召し上がりいただく県産牛100％のホテルオリジナルハンバーグでございます。朝食も素朴ながら、地元の食材を多く使用し、おふくろの味を連想させる朝食をご用意させていただいております。ご満足していただけたご様子で何よりでございます。
これからもお客様が満足のいくサービスを提供して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めいたただき重ねてお礼申し上げます。
客室はお客様に快適にお過ごしいただけますよう清掃スタッフが心を込めて整えております。
館内ディスプレイはご滞在中楽しんでいただくため岩手にまつわる写真やキャラクターをご用意しておりますのでお目に留めていただけ大変嬉しゅうございます。
接客につきましても気兼ねなくお過ごしいただけるよう心がけておりますので、今回のお言葉は大変励みとなります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間つくりに努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、滞在後もこのような貴重なお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
朝食につきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。以前はコロナウイルス感染拡大防止の面よりセットメニューでご提供しておりましたが、現在は感染防止対策にご協力いただきながら、バイキング形式での提供をいたしております。日替わりで地元の食材などを使ったメニューや、自家製の漬物、郷土おやつのふわふわ「がんづき」などを提供しております。
当ホテルではご夕食付きのプランや、単品でご注文いただけるメニューもございますので、次回お越しの際は是非ともご夕食もご賞味いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しまして、ご滞在中お客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフが心を込めて清掃しております。
ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今後もお客様に快適に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお持ちしております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋は最大４名様でご宿泊可能なお部屋でございます。ご家族やご友人同士でご宿泊される方が多くいらっしゃいます。また、客室につきましては、清掃担当のスタッフがお客様にご滞在中快適に過ごしていただけるよう心を込めて清掃しております。「きれいなお部屋で快適だった」というお言葉を頂きとても嬉しく思います。
ご朝食の「バイキング形式」でのご提供は、たくさんのお客様からご好評頂いております。
日替わりメニューとなっており、地元の食材を活かしたメニューや手作りのお漬物等をご提供しております。より皆様にお楽しみ頂けるよう今後も様々なお料理を提供していきたいと考えております。
頂戴したお声を糧に、今後もお客様の満足につながるサービスの提供を心掛けてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
隣接施設の東和温泉でございますが「単純温泉」で刺激も少なくゆったりとおつかりいただくには適した泉質ですのでご堪能いただけ何よりでございます。
当ホテルでございますが、釜石自動車道東和ICより約1分ほどとなっており、お車をご利用のお客様からアクセスが良いと大変ご好評いただいております。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同心を込めておもてなしをさせていただいておりますので今回いただいた温かいお言葉、たいへん励みになります。
今後もより一層ご満足していただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。