この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉や貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは田園風景に囲まれ、ごゆっくりお寛ぎいただけるよう環境整備や館内の清掃などスタッフ一丸となり取り組んでおります。ご満足していただけて何よりでございます。
チェックインの際、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、スムーズにご案内できるようサービス向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのレストランは地産地消2つ星レストランで地元の食材を中心に提供しております。
中でも、スタッフ手作りのお漬物は東和町産ひとめぼれのご飯によく合い大変ご好評をいただいております。ご堪能していただけてなによりでございます。
これからも、お客様の満足していただけるホテルを目指して日々精進していきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、田園風景に囲まれたのどかな環境で夜は、ゆっくりと落ち着いた雰囲気がございます。また、寝具等でお客様の快眠のお手伝いができたことをスタッフ一同大変嬉しく思います。
隣接の東和温泉は日帰りの方のご利用もあり混み合う時間帯もございますが、効能も良く大変ご好評を頂いております。
また、日頃の疲れを癒しにお越しいただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

　この度はホテルフォルクローロ花巻東和をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

　お客様にもご不便をお掛けしておりますが、当館では空気清浄器の台数に限りがあり、リクエストいただいた先着順での貸し出しとなっております。いただいたお言葉をもとに検討させていただきたいと思います。

　また、隣接の温泉の利用時間についても東和温泉と協議し、お客様の満足に繋げられるよう努力してまいります。

　お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。是非またお越しくださいませ。

　いつもホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。

　ご朝食もお気に召して頂けたようで何よりでございます。当ホテルでは、お客様から頂いた声をもとにスタッフで話し合い、お客様の満足に繋げられる様、日々精進しております。今後も変わらずご愛顧いただければと思います。

　隣接しております東和温泉も無料でご利用頂けますので、次回お越しの際もゆっくりお寛ぎいただき、疲れを癒しにければ幸いでございます。

　またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。是非またお越しくださいませ。

いつもホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同感激しております。

ご夕食もご朝食も満足していただけたようで何よりでございます。当ホテルは、地産地消にこだわっており、「いわて地産地消レストラン　二つ星」に認定されたレストランでお召し上がりいただいたSLハンバーグは地元の白金豚を使っておりお客様から大変ご好評いただいております。

ヤギ兄妹もレストランの窓から元気な姿を見せてくれて、お客様をもてなしてくれております。
併設されてる東和温泉は地元の方や近隣の方々にご好評いただいております。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。

お客様にご入会いただいたイースタイルメンバーズカードは名称が「JRホテルメンバーズ」に変わりました。今後も変わらずご利用頂ければと思います。
今後も癒される空間づくりを目指してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。是非またお越しくださいませ。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊後もこのようなお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
自然に囲まれた当ホテルは四季折々の移り変わりが感じていただきながら、ゆっくりと過ごして
頂けるよう環境整備や館内の清掃などスタッフ一丸となり取り組んでおり、このようなお褒めのお
言葉は大変励みになります。
また、朝食は地産地消2星レストランとして地域の食材を使い、慈愛溢れるお食事を提供の提供に努めております。
これからもお客様にご満足頂けるホテルとして精進して参ります。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご宿泊後もこのようなお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様には今回のプラン商品をお気に召していただきまして、誠にありがとうございます。その他、特典や夕食付の様々なプランをご用意しておりますので、次回ご利用の際にはご覧いただければと思います。
また、当ホテルは自然豊かなのどかな地域のホテルでございますので、ご滞在中のお客様には出来るだけゆっくり快適に過ごしていただけるよう努めております。朝食に関しましても慈味あふれるお食事をご提供できるよう努めており、今回のお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変励みになっております。

今後もお客様に満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのお越しを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　長距離でのご移動たいへんお疲れ様でした。少しでもお客様の疲れを癒せるようお部屋をご用意しておきます。
　お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。ぜひまた来年お越しくださいませ。

　この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　通常は防犯のため最終チェックインを23時とさせていただいておりますが、お客様のご都合に合わせてご対応させていただいております。お仕事やイベントなどでご到着が遅くなりそうなときはぜひご相談くださいませ。
　お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。ぜひまたお越しくださいませ。

　この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同たいへん感激しております。
　お言葉の通り当ホテルは釜石自動車道の東和インターチェンジからわずか2分の距離にあり、「道の駅とうわ」も目印となっています。お車をご利用されるお客様には非常に好評です。
　ビジネスでご利用されるお客様にも安心して選んでいただけるよう、２食付プランやビジネス向け特典付きプランなど様々なプランをご用意しております。次回もぜひご予算にあったプランをご利用ください。
　お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。ぜひまたお越しくださいませ。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご利用後もこの様なお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めいただいたお食事についてですが、当ホテルで「いわて地産地消推進会議」がすすめる「いわて地産地消レストラン」の地元食材の「2つ星」に認定されております。これはメニューの80％の主な食材に岩手県産食材を使っているレストランのみに認定されるものです。こだわりの食材を厨房長はじめスタッフが腕によりをかけ、お客様が満足できるよう心をこめてご提供させて頂いております。
お客様のお言葉は何よりの励みになります。これからもより一層サービスの向上に努めさせていただきます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつもホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきありがとうございます。
また、ご利用後にこのようなお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
隣接する東和温泉は地元の方にも愛される温泉施設でございます。インターチェンジが近いためお仕事や観光を問わず、お車で来られる方に広くご利用していただいております。ご満足いただけて何よりです。
　ご夕食もご満足いただけたようで何よりです。当ホテルはいわて地産地消協議会の定める2つ星レストランに認定されています。地元の美味しい食材を料理長はじめスタッフが丁寧に調理し提供させていただいております。ぜひ次回もほかのメニューもお試しください。
　お客様のお言葉は何よりの励みになります。これからもより一層サービスの向上に努めさせていただきます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつもホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は満喫していただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
当ホテルではお客様が普段と変わらず、安全にお過ごしいただけるよう環境整備やサービスを心がけております。
また、お食事は地元の食材にこだわり地域の美味しいものをご堪能いただけるよう提供させていただいております。
季節に合わせた宿泊プランなどもご用意しておりますので、ご友人とのご旅行の際には、ぜひ参考にしていただければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
隣接する東和温泉は源泉掛け流し日帰り温泉として大変人気のある施設でございます。
当ホテルのお客様には無料で何度でもご利用いただけます。
また、日頃から疲れが癒される温泉として、様々なお客様にご好評いただいております。
これからも、のんびりとした空間でゆっくりお食事や温泉を楽しんでいただき、お寛ぎいただけるよう努めて参ります。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉と貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはゆっくりとお過ごしいただける空間作りを心がけておりますので、おくつろぎいただけたご様子で何よりでございます。
接客に関しましては日頃よりお客様にストレスなくお過ごしいただけるようサービス向上に努めており、朝食に関しましても地元の食材を使用した手作りの漬物などスタッフが心を込めてお作りしておりますので、お褒めいただけましたこと今後の励みとなります。
温泉とカフェバーの営業時間につきましては、いただいたご意見を参考にさせていただきます。
今回は隣接する東和温泉にて、ガーデン＆マーケットというイベントが開催されており、美しいお庭と賑やかな雰囲気をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後も東和町内では様々なイベントが予定されておりますので、次回もぜひご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけたようで大変嬉しく思います。
朝食は地元の食材を使用しており、釜炊きのご飯とスタッフが心を込めて調理した和食バイキングは大変ご好評いただいており、ご満足いただけて何よりでございます。
隣接する東和温泉は泉質が良く、炭酸泉や本格サウナなども備えておりますので、ぜひ次回お越しいただいた際もご利用いただければと思います。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。おくつろぎいただけたようで何よりでございます。
朝食は地元の食材を使用しており、釜炊きのご飯とスタッフが心を込めて調理した和食バイキングは大変ご好評いただいております。
今後もお褒めいただいたお言葉を励みに、ごゆっくりお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様におかれましてはご満足いただけたようで何よりでございます。
いただいたリクエストに関しまして、可能な限りお客様のご要望に沿えるよう努めておりますので、次回ご利用の際もお気軽にお申し付けくださいませ。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回お召し上がりいただいた鍋付きのプランですが、ご用意している食材、お酒共にスタッフが自信をもってオススメ、ご提供させていただいておりますのでお気に召していただけ、スタッフ一同感激しております。
こちらのプランは４種類のお鍋からお選びいただけますので、是非、別のお鍋も召し上がっていただければと思います。
客室に関しましてもおくつろぎいただけたようで何よりでございます。
温泉の営業時間に関しましては貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
冬期期間は平日２１時までとなっており、遅めのチェックインのお客様にはご不便をおかけしております。
金、土、祝前日は22時まで入浴できますので、その際は是非ご利用下さいませ。
いただいたご意見をもとに、より一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。