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総合4
投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ サンフェリシアン京都四条烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月07日 01:05:45
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場所が良く便利で建物設備も新しく気持ちが良かったです。
ただ難点を挙げると部屋に机やテーブルや椅子が無く、これに関しては理解できなかったです。
簡単ながら折角キッチン設備があるのに、もし何か料理を作っても置いて食べる場所がない。
パソコンで何か見ようと思ってもベッドに座って見るしか無い。
高級品で無くても良いのでテーブルと椅子があるだけで格段に居心地が良くなると思います。狭い部屋ですがそれぐらいは置く場所もあると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- Ｔａｂｉｓｔ サンフェリシアン京都四条烏丸 2021年12月24日 02:43:37
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先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
立地や設備につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
しかしながら、お部屋に机や椅子がないことに関してご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team
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総合2
津軽こけし盛秀型さんの Ｔａｂｉｓｔ サンフェリシアン京都四条烏丸 のクチコミ
２０２２年１月１５日（土）３０４号室に宿泊。近所のローソンで弁当を買って持ち込みました。ホテルは３階建で入口にペプシコーラの自販機があり、白地の暖簾には「ＧＵＥＳＴＨＯＵＳＥ ＫＯＩＹＡＭＡＣＨＯ」とローマ字で記載されていました。どこにもＯＹＯホテルと書かれていないので一度ホテルを通り過ぎてしまいました。暖簾をくぐると内線電話で受付の方と話してロッカー番号を教えてもらい、キーを取り出します。内線電話で教えてもらった暗証番号を入口ドアの機械に打ち込むとドアが開きますから中に入ります。エレベーターで上がり、部屋の玄関ドアを開けると目の前にシングルベッドがありました。狭いワンルームマンションのような作りですが、風呂トイレの他、洗濯機や電子レンジ、ＩＨコンロ、電気ポットもありました。しかし窓を開けると隣家の壁が迫り、日当たりは悪い部屋でした。玄関の前のベッドという空間が自分にはストレスであり、心地よさは感じられませんでした。スプリング式のシングルベッドも寝心地があまり良くありませんでした。液晶テレビはＢＳが映らなかったことと加湿器がなかったことが残念でした。チェック・アウトの際には、鍵のほか、コロナ対策として健康状態報告書、京都府で実施されている宿泊税２００円をポーチに入れて１階入口にある郵便受けに投函してから外に出ました。結局ホテル経営の人には一度も会うことなく過ごしました。ある意味ドライなシステムですがコロナ感染防止対策に なっているとは思います。騒音が心配でしたが、宿泊中に室外や同階、隣室の宿泊者からの騒音は聞こえませんでした。快適性を求めず寝るだけであれば十分なホテルでした。
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先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらずご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team