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ザ・セレクトン京都堀川三条 クチコミ・感想・情報

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ザ・セレクトン京都堀川三条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:343件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.91
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.93
  • 食事3.83

総合4

投稿者さんの ザ・セレクトン京都堀川三条 のクチコミ

投稿者さん 2020-06-11 21:52:43

部屋はとても綺麗です、シャワー室とトイレが開放感があって快適に過ごせました。
現在コロナの影響で朝食バイキングはやっておらず、代わりに朝食セットが用意されていました。
メニューは炊き込みご飯、味噌汁、卵焼き、鮭、ウインナー、きんぴら、酢の物、浅漬けと、一つ一つの量は少ないものの種類が豊富でした、ご飯と味噌汁がおかわり自由なのも嬉しいです。

気になった面もいくつかあります。
大浴場(女)の風呂椅子のフチと側面がザラザラしていて、痛くて座るのを諦めました。
あと全体的に湯の表面に小さい虫が浮いていたのが気になりました、夏場は仕方のない事ではありますが。
それと今回のスタッフが全員外国の方で、何を話してるか聞き取りづらく何度か聞きなおしました。日本人を一人は配置して欲しいと思います。
ロビーでセルフでウェルカムコーヒーが作れるのですが、そのコーヒーメーカーの使い方がとても分かり辛かったです。
もしコーヒーを飲みたいならスタッフに作って貰った方がいいと思われます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ザ・セレクトン京都堀川三条 2020-06-14 18:47:35

この度は、数あるホテルの中からザ・セレクトン京都堀川三条をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、『快適に過ごせました』とのお言葉を頂きスタッフ一同本当にうれしい限りでございます。
しかしながら、お客様にはご不便をお掛けしてしまいました事、申し訳ございません。
頂いた貴重なご意見を胸に、スタッフ一同協議し日々改善に努めて参ります。

お忙しい中、お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
次回、お客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京都駅周辺にお越しの際は、是非ザ・セレクトン京都堀川三条を宜しくお願い致します。

フロント

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【リスタートキャンペーン】お待たせ致しました!再オープンプラン☆朝食付き【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル <シャワールームのみ>】