こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2021-02-01 14:27:03
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投稿日：2021-02-01 14:16:54
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投稿日：2021-02-01 13:59:39
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投稿日：2016-02-14 06:37:57
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三毛猫ハルちゃんさんの ザ・セレクトン京都堀川三条 のクチコミ
いつもお世話になります。
フロントの皆さん、いつも一人で頑張って居て大変だと思います。
今回エアコンが利かず非常に寒かったです。
チェックアウトを１２時まで延長したのですが帰ろうとしたらエレベーター点検中で降りる事が出来ず、フロントに電話しても誰も出ない。
非常階段で荷物を持って居りました。
何故前日に説明が無いのか？
コスト削減の為にスタッフも夜間一名らしく、非常時に電話も出ない様では宿泊施設として非常時の不安を感じますね。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフへの労いのお言葉、大変励みになります。ありがとうございます。
エアコンが利かなかったとのこと、大変ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
またエレベーター、お電話につきましても大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層の改善に努め今後はご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
またのご利用心よりお待ち申しあげております。