設備・アメニティ2
投稿者さんの ザ・セレクトン京都堀川三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月27日 03:35:19
-
朝食の並べ方に工夫があれば、無駄な行列にならないと思います。
ちょうど混んでいて、コーヒーも飲めず、残念でした。
広いお部屋をありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ザ・セレクトン京都堀川三条 2019年12月20日 16:12:18
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました朝食に関しまして、ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
少しでもお客様にご利用していただきやすい朝食会場を提供できるよう改善してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割４５】●事前カード決済プラン●全室Wi-Fi完備●朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル ＜7F以上・シャワールームのみ＞】
設備・アメニティ2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ザ・セレクトン京都堀川三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月30日 00:54:59
-
新しいホテルで期待してたんですが、なんかだいぶ前からできてたかのようにそんなにきれいでもなく、たまたまその日外人さんの団体がいてラーメン食べるときも、朝食の時も狭くて気を使って食べにくかったです
朝食会場がフロントの前でしかも入り口すぐのところで、落ち着かずゆっくりと朝食も食べれなかったです
全体的にあまりきれいでなく、次は泊まることないことでしょう- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ザ・セレクトン京都堀川三条 2019年06月04日 21:26:04
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
清掃が行き届いていなかったようで、誠に申し訳ございません。
また、食事会場が手狭でご不便をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
今後におきましては、特に清掃には、充分に気を付けてまいりますので、今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】●全室Wi-Fi完備●朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 7階以上1100×1950】
設備・アメニティ2
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
irishnovaさんの ザ・セレクトン京都堀川三条 のクチコミ
- irishnovaさん [50代/男性] 2019年04月08日 18:18:59
-
良かった点、
新しい事、
テレビが大型でベッドの正面にあり見やすかった事、
鏡が多く設置され使いやすかった事、
早目に予約した為か桜シーズン@市内なのに手頃価格だった事。
残念だった点、
フロントのオペレーションが未熟だった事、特に研修中の外国人スタッフが女性用大浴場の入室パスワードを男性(私)に伝える等かなりの期間プレオープン営業していたはずなのに諸々お粗末だった事、
部屋着の作務衣がフロント近くに用意されているのですがＬやＳサイズの数が少なく早い時間になくなった事、
お部屋は廊下からすぐベッドルームで窓際にトイレ＆シャワー室が配置、という初めてのレイアウト、その上トイレの扉がスリ硝子の為に居室に居る同伴者からトイレ姿がほぼ丸見え、という外部の騒音含め信じられない設計だった事、
ブラシやクシがない、使いきりスリッパが小さい、等々アメニティが寂しかった事、
挙げればキリがないのですが、あまりオススメ出来ないような印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ザ・セレクトン京都堀川三条 2019年04月22日 21:57:13
-
この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
ご返信が遅れまして、誠に申し訳ございません。
フロント業務につきまして、研修生の不慣れな対応や作務衣が少なかった事やお部屋の設備につきましてお客様にご不便をおかけいたしました事、誠に申し訳ございません。現状はお客様のお声を基にクシ、カミソリ、メイク落とし、化粧水、綿棒、コットンをロビーにご用意いたしております。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】●全室Wi-Fi完備●素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン 970×1950】
設備・アメニティ2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ザ・セレクトン京都堀川三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月04日 22:30:57
-
４月２日、プレオープン料金？随分安いプランで宿泊。ＥＶが一基しか無く不便。空調の音が部屋まで響いてうるさい。ツインの部屋は口コミ通り狭く、奥にシャワーブース（大柄な人には厳しい狭さ）磨りガラス戸でシルエット丸見えなトイレがある。キャリーバッグを仕舞う場所が無い。ベッド間にサイドテーブルも無く不便。大浴場は良かったが鍵付きのロッカーが無い。夜鳴きそばは普通にうまい。朝食は種類が少ない。無料朝食やってるビジネスホテルに２～３種類位足した程度。パンは種類があって一番美味かった。ホテルからバス停は近い。コンビニもすぐ。フロントさん（女性）感じの良い方で好印象だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ザ・セレクトン京都堀川三条 2019年04月22日 21:40:45
-
この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
ご返信が遅れまして、誠に申し訳ございません。
エレベーターや空調音、お部屋のスペースなどご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
朝食につきましては、アンケートなどによるお客様のお声を基にできるだけ、改善してまいります。
また、スタッフの接客マナーにつきましても、より一層の向上を目指してまいりますので、今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン 970×1950】
設備・アメニティ1
えさひでさんの ザ・セレクトン京都堀川三条 のクチコミ
- えさひでさん [50代/男性] 2024年05月26日 22:10:46
-
部屋はこじんまりしていますが、寝るだけと割り切れば十分満足できます。また、無料で提供されるカレーがとても美味しくて、おすすめです。しかし、部屋の清掃がイマイチ。トイレ便器の付近に茶色いコロコロが落ちていたり、布団に髪の毛が付いていたり…。清掃さえ良ければ、リピ確定です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 見つけたあなたはラッキー！京都の観光、出張に！お得な素泊まりプラン【二条城近く×無料カレー×大浴場】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン ＜シャワールームのみ＞】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ザ・セレクトン京都堀川三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 17:50:14
-
GWだからってこれで一万円以上はたかすぎるよ！
ふだんは２０００円位で泊まれるみたいだし。
ぼり過ぎ！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ザ・セレクトン京都堀川三条 2022年05月08日 19:46:09
-
この度は、ザ・セレクトン京都堀川三条をご利用いただき感謝申し上げます。
料金の件でございますが、ON・OFFの料金は、変動させていただいております。また、地域料金と同料金となる様調整を致しております。ご理解いただけましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】朝食付プラン★和定食やカレーで元気充電！Wi-Fi無料＆男女別大浴場完備★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル ＜シャワールームのみ＞】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ザ・セレクトン京都堀川三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月09日 19:38:36
-
昨日より大浴場の給湯施設が故障。知っていればキャンセルしていました。事前に連絡もありませんでした。アメニティにスポンジタオルがなく、困りました。部屋のトイレやシャワーは新しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ザ・セレクトン京都堀川三条 2021年10月16日 10:02:24
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはご連絡の不行き届きによりご不快な思いをお掛けしてしまいましたことをお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、スタッフ一同気を引き締め業務に努めて参ります。
また、大浴場の設備不良に関しましては、管理業者との修繕依頼を進めており、早急に改善を致します。お客様に快適な空間をご提供出来ますよう更に精進して参ります。
またの機会がございましたときには、ザ・セレクトン京都堀川三条を何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊まりプラン★二条城駅から徒歩5分＆大浴場完備でビジネスにも観光にも最適◎
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル ＜シャワールームのみ＞】
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ザ・セレクトン京都堀川三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月20日 22:54:38
-
部屋が狭い上すりガラスの窓の開閉不可且つ個別空調操作不可なので蒸し暑く息が詰まる。
朝食は外食チェーンの300円台のものより明らかに劣る内容で2日連続同じ混ぜご飯だ。
ウェルカムドリンクはホットコーヒー・ティバッグ茶・冷水の3種のみで、コーヒーメーカーの操作はスタッフに尋ねないと絶対に解らない。
次の利用はあり得ません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ザ・セレクトン京都堀川三条 2020年10月18日 22:33:51
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
しかしながら数々のご意見、ご感想、ご満足いただけなかったことをスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お部屋の窓に関しましては、お客様の安全を第一に考え、ご自身では空けられない仕様になっております。申し訳ございませんでした。
数々の貴重なご意見をスタッフ一同で検討しより良いものに改善するべくこれからも精進してまいる所存でございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
またご利用していただけるようスタッフ一同お待ち申し上げております。
ザ・セレクトン京都堀川三条 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【リスタートキャンペーン】お待たせ致しました！再オープンプラン☆朝食付き【大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル ＜シャワールームのみ＞】
設備・アメニティ1
8人中5人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ザ・セレクトン京都堀川三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月21日 21:26:59
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２０１９年７月２０日 ファミリー限定特別プランで子供とダブルの部屋に宿泊。
ダブルとあるがセミダブルくらいの大きさで、とにかく部屋もベッドもシャワー室も狭かった。アメニティも少なく、シャンプーは髪の毛がぎしぎしになりました。
ファミリープランなのに子供に対するサービスはなかった。
公式ＨＰには「女将がいるホテル」なんて書いてあるが、女将の姿なんてどこにも見当たらず。フロント受付は外国人の方しかいなくて接客もたどたどしく、親切でもなかった。
大浴場は、他のお客さんの出入りがある1階フロントの前を通って奥にあるため、場所的に行く気がしなかった。
食事も１階フロント前のスペースでバイキング形式。自分たちの前に外国人の団体がおり、座れないし食べる気も失せたため、食べませんでした。
電子レンジがエレベーターの横に置いてあるのも不自然に感じました。
色々な気遣いが見られず、リピートはないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ザ・セレクトン京都堀川三条 2019年08月20日 18:17:24
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数々の至らない点につきまして大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同改善に向けてより一層の努力をしてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル・ファミリー限定特別プラン】●全室Wi-Fi完備●朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル 1400×1950】
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ザ・セレクトン京都堀川三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月03日 12:30:50
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土曜日で団体様がいて時間が足りなかったのでしょうか。トイレは汚れが残ったまま、トイレットペーパーは残りわずか、ボディソープは2センチくらいしかありませんでした。連泊したのですが翌日は、掃除も補充も完璧でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ザ・セレクトン京都堀川三条 2019年06月04日 21:18:19
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
お部屋の清掃に不備がございましたこと、誠に申し訳ございません。
今後につきましては、いかなる状況であろうとも、清掃とチェックイン前の確認の徹底を行ってまいりますので、今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早 14 割 】●全室Wi-Fi完備●朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン 970×1950】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ザ・セレクトン京都堀川三条 のクチコミ
比較的新しいホテルにかなり安く泊まれたので良かったのですが、室内の清掃が清潔感に欠けました。裸足で床を歩いたらザラザラしました。カーペットなのに。その結果、備え付けのスリッパも怖くなり、急いでエレベーター前のアメニティにある使い捨てスリッパを取りにいきました。また、化粧水やクレンジングがほとんど無かったです。こまめに補充して欲しかった。一番気になってのは洗面の壁紙がベロっと剥がれていたのに、そのままだったことです。写真を撮りましたが、添付欄が無いようなので。立地は申し分無いホテルでした。
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